Ventana de ayuda y soporte que se abre sola
Resuelto
Nicolas
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MulotColore48 Mensajes publicados 1 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención -
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Hola,
Tengo un problema con mi "ayuda y soporte de Windows" en Windows 7.
De hecho, cuando enciendo mi PC, se abre sola una ventana "ayuda y soporte de Windows" y cuando la cierro, se vuelve a abrir instantáneamente, aunque no necesito ninguna ayuda.
.
He formateado mi disco duro y reinstalado Windows 7, y el problema persiste.
Sin embargo, si mantengo presionada la tecla F1, la ventana de ayuda deja de abrirse, pero no es práctico en absoluto.
Espero que haya una solución para poder detener esta ayuda.
Gracias de antemano
Configuración: Windows 7 / Safari 534.3
Tengo un problema con mi "ayuda y soporte de Windows" en Windows 7.
De hecho, cuando enciendo mi PC, se abre sola una ventana "ayuda y soporte de Windows" y cuando la cierro, se vuelve a abrir instantáneamente, aunque no necesito ninguna ayuda.
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He formateado mi disco duro y reinstalado Windows 7, y el problema persiste.
Sin embargo, si mantengo presionada la tecla F1, la ventana de ayuda deja de abrirse, pero no es práctico en absoluto.
Espero que haya una solución para poder detener esta ayuda.
Gracias de antemano
Configuración: Windows 7 / Safari 534.3
13 respuestas
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Para Windows 7
Haga clic en Inicio, escriba Servicios en el cuadro de texto Buscar o Buscar programas y archivos.
Haga doble clic en Servicios en la lista de programas. Si se le solicita que ingrese una contraseña de administrador o que confirme una operación, ingrese su contraseña o confirme la operación.
Haga clic con el botón derecho en el servicio de Windows Update y luego haga clic en Propiedades.
En la pestaña General, cambie la opción "Automático" a "desactivado" que está seleccionada junto a Tipo de inicio.
