Imprimante non detectee

Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
j'essaie de reinstaller mon imprimante, j'ai changé mon systeme d'exploitation( je suis passée à XP), et il ne détecte po mon imprimante bien que celle ci est branchée et allumée. alors je debranche, puis rebranche, lorsque je branche l'imprimante un msg s'affiche "materiel fonctionne mal ..." :-(, ...
Vous l'avez deviné je m'en remet à vous pour me trouver une solution et m'expliquer comment faire
sachant que cette imprimante ça marche bien avec un autre pc.

merci beaucoup

9 réponses

  1. LordMacDragus Messages postés 13817 Statut Contributeur 2 886
     
    Salut,

    As-tu installé les pilotes de cette imprimante ?

    Quel est le modèle précis de cette imprimante ?

    A+ =)
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    1. Utilisateur anonyme
       
      oui jai installé pilote
      laserjet 1020
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  2. tchaning Messages postés 4629 Statut Membre 299
     
    marque et modele de l'imprimante ?

    essais de brancher l'imprimante sur un autre port. ( Usb ou parallele ?
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    1. Utilisateur anonyme
       
      USB
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    2. tchaning Messages postés 4629 Statut Membre 299
       
      change de port USB, sinon le cable est peut etre defectueux. Dans certains cas c'est là cause.

      modele et marque de ton imprimante , on va aller chercher les pilote si tu veux.

      Tu peux aussi, via le gestionnaire de périphérique, desinstaller tout les controleur USB, redémarrer le PC
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    3. Utilisateur anonyme
       
      mé si jai desinstaler les controleur usb comment je fais pour les instalé
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  3. Utilisateur anonyme
     
    oui jai installé pilote
    laserjet 1020
    ---
    cable usb
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  4. tchaning Messages postés 4629 Statut Membre 299
     
    alors desinstalle les controleur USB et redemarrer le pc. (tester tous les port USB aussi ) :)
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  6. Utilisateur anonyme
     
    oui jai oublie un msg s'affiche aussi periphérique inconnu
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  7. tchaning Messages postés 4629 Statut Membre 299
     
    tu as bien installer les pilotes ??? si oui,

    je pense alors que c'est ton câble imprimante qui est défectueux (sisi ca m'est dejà arrivé. )

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    1. Utilisateur anonyme
       
      mé meme imprimante ça marche avec un autre pc
      a la fin de l'installation du pilote il me demande de choisir la marque d'imprimante et lorsque je la choisi il affiche un msg qui dit imprimante n'est pa branché ou probleme du usb
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  8. Muj
     
    Non, ca ne doit pas venir des ports ou des pilotes.
    (pour mon imprimante lexmark X1200, il faut faire comme-qui-suit, peut-être que ce sera similaire sur ton imprimante + ou -/

    Sur xp : démarrer / panneau configuration/ outils administration / service/

    Clik sur "spouleur d'impression". Puis en haut à gauche fais "démarré le service"
    Celui-ci devrait démarré et ton imprimante fonctionnera

    en cas d'erreur :
    démarré : exécuté : "msconfig" (sans guillemets)

    clik sur l'onglet "démarrage" puis fais un imprimé écran de tous les processus et envoie nous l'image pour qu'on puisse étudier ton cas en détail.
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    1. Utilisateur anonyme
       
      mé lorsque je branche l' imprimante un msg affiche materiel fonctionne mal ...
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  9. tchaning Messages postés 4629 Statut Membre 299
     
    moi je dis le câble :)
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    1. Utilisateur anonyme
       
      moi je dis le port mé je ss pa comment le resoudre
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  10. tchaning Messages postés 4629 Statut Membre 299
     
    tu en a deux... alors jvois pas pk ca serais le port....
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    1. Utilisateur anonyme
       
      car peripherique uinconnue
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    2. tchaning Messages postés 4629 Statut Membre 299
       
      j'ai deja eu ce problème , ce n'est pas forcément le port. Le câble en depand aussi.

      Alors si tu peux en trouver ou acheter un autre ...
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    3. Utilisateur anonyme
       
      mé impremante ça marche avec un autre pc
      donc cable ca marche
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    4. tchaning Messages postés 4629 Statut Membre 299
       
      ah ok... merde ben j'ai pas vu.. T.T

      et bien mettre à jour ta carte MERE :)
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    5. Utilisateur anonyme
       
      comment mettre a jour à la carte mere
      sachat jai formaté mon pc
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