Impossible de se connecter en wifi livebox

Bonjour,
Je viens de recevoir mon ordinateur fournie par le collège et je veux me connecter
en wifi, comme l'année dernière, avec ma clé wifi Hama, l'ordinateur n'ayant pas la wifi intégré. Je n'ai retrouvé le CD d'installation de la clé wifi, mais bon tant pis, cela devrait fonctionner...
Je branche ma clé wifi et le pilote s'installe (j'ai connecté temporairement mon ordinateur par câble); je configure ma connexion, lance l'association de connexion sur la livebox et valide le tout.
Mais là, il y a un problème: connectivité limité ou inexistante voire même connecté ! Mais rien ne marche. selon windows, le problème vient que la livebox n'as pas attribué d'adresse à l'ordinateur.
Les autres ordis connectés en wifi marche toujours. Je vais essayer plus tard avec une autre clé wifi que l'on va me prêter.

J'espère que vous pourrez m'aider. Merci d'avance.