Bonjour, J'ai un gros soucis, J'ai desinstallé une fois itunes car je pensais qu'il était la source du probleme de mon iphone mais depuis impossible de le reinstaller. Quand j'essaye d'installe la dernier version ca me met: Impossible de suprimer la version antérieure de iTunes. Contactez votre groupe de support technique J'ai supprimer les dossiers supprimer tout ce qui peut etre Apple, utiliser ccleaner, cleanup, supprimer des clés registres itunes.Mais rien y fait...j'ai meme essayé d'installer une version anterieur mais ca veut pas. J'ai plus de solution en vue... Help merci Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 8.0 / acer

Bonjour, Je pense qu'il faut aussi désinstaller Service Bonjour et QuickTime. Il faut commencer par arrêter les services (Bonjour service) Voici un tutoriel pour arrêter "les services", voir sous l'onglet services : https://www.malekal.com/msconfig-utilitaire-configuration-systeme-windows/ Une fois arrêtés les services, tu procèdes à la désinstallation comme suit : 1) dans Ajout/Suppression programmes (s'il y est) 2) Aller en mode sans échec et actionner la recherche automatique Windows sur tout le disque C en tapant le nom du programme à désinstaller 1 x QuickTime 1x iTunes 1 x Service Bonjour en supprimant tous les fichiers qu'il sort. 3) dans la base de registre, voir sous ces 2 clés : ..." HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE "... ..." HKEY_CURRENT_USERS /Software " et supprimer le nom du programme à désinstaller. Redémarrer le PC et vois si tu arrives à réinstaller iTunes. aloes PS : Attention lors de la réinstallation d'iTunes : ne réinstalles pas le "Service Bonjour" ou "Bonjour Service" (décocher la case)

Impossible de réinstaller Itunes.Tout essayé. - Page 2

Réponse 21 / 21

aloes Messages postés 6338 Statut Membre 790

Pour les mises à jour, ton rapport montre encore quelques anciennes versions, à moins que tu as fait les mises à jour après coup.

- par exemple VLC, il y eu des failles dernièrement, c'est mieux d'installer la dernière version 1.1.4 : https://www.commentcamarche.net/telecharger/tv-video/23317-vlc-media-player/

- Java, installes Java Udate 21, ça aussi c'est un programme qu'il faut toujours avoir à jour

- Adobe Reader, la dernière version c'est ça : https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/2625-adobe-reader/

aloes

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