Restauration usine Hp pavillon aide !!!

Fermé
laetitia8146 - 26 sept. 2010 à 15:13
 simon - 2 oct. 2010 à 17:46
Bonjour,

bonjour a tous,
une amie est comme beaucoup de personnes victime de security tool. on a essayé de formater son pc qui est un Hp pavillon. elle a tapé sur F11 plusieurs fois au demarrage mais elle n'a pas l'ecran de restauration qui s'affiche. nous n'arrivons pas a formater son pc. on a essayé aussi avec F10 ca ne marche pas non plus.quand elle appuies sur F11 il y a ecrit ceci : please select boot device STM3500418As ou HL-DT-ST DVD- RAM GH 15L
Est ce que quelqu'un peut nous aider s'il vous plait ?
elle est sous vista. sinon demain je vais devoir formater et la mettre sous xp et elle prefere vista. merci beaucoup par avance car la on desespere !!!

2 réponses

dodotiss Messages postés 78 Date d'inscription dimanche 26 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2010 2
2 oct. 2010 à 17:43
Bonsoir,
il faut maintenir la touche F10 lorsque que le logo HP s'affiche tout au début du démarrage.
=)
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