security tool Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai le virus security tool qui c'est installé sur mon ordinateur, des messages comme quoi j'ai des éléments infectés s'affichent et je ne peut accéder aux éléments Windows ainsi que microsoft office. est ce que vous pourriez m'aider ?

moment de grace · Answer

bonjour 

essaie ainsi 

redémarrer le pc en mode sans échec avec prise en charge réseau

https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php 


Télécharge rkill  

Enregistre-le sur ton Bureau 
Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur) 
Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuter, s'il ne lance pas 
change de lien de téléchargement en utilisant le suivant à partir d'ici: 
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe  
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe  

Rkill COM: Rkill COM:  
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com 
 https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com  

Rkill SCR: Rkill RCS:  
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr  
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr  



une fois qu'il aura terminé 

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).  
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html  

 Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " ) 
  
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )  

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.  

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.  

ensuite 

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/  

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "  

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau  

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message 


pour t'aider sur ci joijnt : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

dimi · Answer

lorsque le scan de ZHPDiag est fini et que je clique sur la disquette rien ne se passe !
comment puis-je faire?

dimi · Answer

non c'est bon merci quand même. Je continu

dimi · Answer

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cij7AifHPf.txt
Voila le lien comme tu m'a dit de faire précédemment.

moment de grace · Answer

ok

tu restes en mode sans échec avec réseau (si tu as redémarré entre deux ,il faut à nouveau faire rkill avant la suite)

1)

Copie  tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

O42 - Logiciel: Favorit (haunhbbo) - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] -- haunhbbo    
[HKCU\Software\Live-Player]    
[HKCU\Software\PopCap]    
[HKLM\Software\Live-Player] 
O4 - HKCU\..\RunOnce: [811564606] . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Users\Les Jumeaux\AppData\Local\811564606.exe
O4 - HKUS\S-1-5-21-4216583692-3155936608-2477370519-1000\..\RunOnce: [811564606] . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Users\Les Jumeaux\AppData\Local\811564606.exe


Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ".

Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message 

le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport 

......................

2)

Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
 
. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. 
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur  Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. Rends toi dans l'onglet rapport/log 
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous 
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller 


Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels : 
 Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
 http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

dimi · Answer

Rapport de ZHPFix 1.12.32 par Nicolas Coolman, Update du 25/09/2010
Fichier d'export Registre : 
Run by Les Jumeaux at 26/09/2010 14:20:59
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Clé(s) du Registre ==========
HKCU\Software\Live-Player  => Clé supprimée avec succès
HKCU\Software\PopCap  => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\Live-Player  => Clé supprimée avec succès

========== Valeur(s) du Registre ==========
O4 - HKCU\..\RunOnce: [811564606] . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Users\Les Jumeaux\AppData\Local\811564606.exe  => Valeur supprimée avec succès
O4 - HKUS\S-1-5-21-4216583692-3155936608-2477370519-1000\..\RunOnce: [811564606] . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Users\Les Jumeaux\AppData\Local\811564606.exe  => Valeur absente

========== Fichier(s) ==========
c:\users\les jumeaux\appdata\local\811564606.exe  => Supprimé et mis en quarantaine

========== Logiciel(s) ==========
O42 - Logiciel: Favorit (haunhbbo) - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] -- haunhbbo  => Logiciel supprimé avec succès


========== Récapitulatif ==========
3 : Clé(s) du Registre
2 : Valeur(s) du Registre
1 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)


End of the scan

le scan de malwarebytes est en train de progresser.

dimi · Answer

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4698

Windows 6.0.6001 Service Pack 1 (Safe Mode)
Internet Explorer 8.0.6001.18943

26/09/2010 15:06:32
mbam-log-2010-09-26 (15-06-32).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 264755
Temps écoulé: 39 minute(s), 21 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

voila le scan de malwarebytes mais j'en avait déjà fait un tout à l'heure en regardant les autres sujets sur security tool dis moi si tu en a besoin.

moment de grace · Answer

oui poste l'ancien rapport

puis repasse en mode normal

et fais un nouveau rapport ZHPdiag

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/ 

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] " 

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau 

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message


pour t'aider sur ci joijnt : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

dimi · Answer

voici l'ancien rapport :
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4052

Windows 6.0.6001 Service Pack 1 (Safe Mode)
Internet Explorer 8.0.6001.18943

26/09/2010 12:53:34
mbam-log-2010-09-26 (12-53-34).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 244967
Temps écoulé: 37 minute(s), 22 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 2
Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 9

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\fcn (Rogue.Residue) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Live-Player (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\zlxcvhtf (Trojan.Agent.H) -> Quarantined and deleted successfully.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
C:\Users\Les Jumeaux\Local Settings\Application Data\xacueakd_navps.dat (Adware.Navipromo.H) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\Les Jumeaux\Local Settings\Application Data\xacueakd_nav.dat (Adware.Navipromo.H) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\Les Jumeaux\Local Settings\Application Data\xacueakd.dat (Adware.Navipromo.H) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\Les Jumeaux\Local Settings\Application Data\zlxcvhtf_navps.dat (Adware.Navipromo.H) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\Les Jumeaux\Local Settings\Application Data\zlxcvhtf_nav.dat (Adware.Navipromo.H) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\Les Jumeaux\Local Settings\Application Data\zlxcvhtf.dat (Adware.Navipromo.H) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\Les Jumeaux\Local Settings\Application Data\zlxcvhtf.exe (Adware.Navipromo.H) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\les jumeaux\AppData\Local\zlxcvhtf.exe (Trojan.Agent.H) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\Les Jumeaux\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Security Tool.LNK (Rogue.SecurityTool) -> Quarantined and deleted successfully.

dimi · Answer

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijCDo6oGh.txt
et voici le rapport ZHPdiag fait après démarrage en mode normal.

moment de grace · Answer

ok

le plus dur est derrière nous

1)

Téléchargez USBFIX de El Desaparecido, C_xx

http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
ou
https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097

/!\ Utilisateur de vista et windows 7 :
ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs 
https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac 

/!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir 

Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur le bureau . 

 Choisir l'option2 suppression
(d'autres options disponibles, voir le tutoriel). 
 Laissez travailler l'outil.
Le menu démarrer et les icônes vont disparaître.. c'est normal. 

Si un message te demande de redémarrer l'ordinateur fais le ... 

 Au redémarrage, le fix se relance... laisses l'opération s'effectuer. 

Le bloc note s'ouvre avec un rapport, envoies le dans la prochaine réponse

 
* Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt ) 

( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 

* Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. 
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. 
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus. 


* Tuto : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/usbfix.html


UsbFix peut te demander d'uploader un dossier compressé à cette adresse : https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097 

 Il est enregistré sur ton bureau. 

Merci de l'envoyer à l'adresse indiquée afin d'aider l'auteur de UsbFix dans ses recherches. 


....................

2)

on prends pas de risque car mbam n'était pas à jour au moment du scan

donc

Lance MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur  Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. Rends toi dans l'onglet rapport/log 
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous 
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller 


Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels : 
 Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
 http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

dimi · Answer

voici le rapport du usbfix:
############################## | UsbFix 7.026 | [Suppression]

Utilisateur: Les Jumeaux (Administrateur) # PC-DE-LESJUMEAU [Acer, inc. Aspire 7730G]
Mis à jour le 24/09/10 par El Desaparecido / C_XX
Lancé à 16:02:08 | 26/09/2010
Site Web: http://www.teamxscript.org
Contact: FindyKill.Contact@gmail.com

CPU: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T6400 @ 2.00GHz
CPU 2: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T6400 @ 2.00GHz
Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium  (6.0.6001 32-Bit) # Service Pack 1
Internet Explorer 8.0.6001.18943

Pare-feu Windows: Activé
RAM -> 3066 Mo 
C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 143 Go (86 Go libre(s) - 61%) [ACER] # NTFS
D:\ -> Disque fixe # 143 Go (95 Go libre(s) - 67%) [DATA] # NTFS
E:\ -> CD-ROM

################## | Éléments infectieux |


Supprimé! C:\Users\LESJUM~1\AppData\Local\Temp\x.exe

################## | Registre |


################## | Mountpoints2 |

Supprimé! HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{df38f2e6-c704-11df-939d-00238b726d20}

################## | Listing |

[29/07/2009 - 19:03:25 | SHD ] 	C:\$RECYCLE.BIN
[26/09/2010 - 11:36:13 | D ] 	C:\32788R22FWJFW
[29/07/2009 - 21:01:59 | D ] 	C:\ACER
[29/07/2009 - 19:00:45 | D ] 	C:\ACERSW
[18/09/2006 - 23:43:36 | A | 24] 	C:\autoexec.bat
[10/01/2009 - 18:42:41 | AD ] 	C:\book
[11/01/2009 - 00:25:26 | SHD ] 	C:\Boot
[21/01/2008 - 04:24:42 | RASH | 333203] 	C:\bootmgr
[11/01/2009 - 00:25:27 | RAS | 8192] 	C:\BOOTSECT.BAK
[18/09/2006 - 23:43:37 | A | 10] 	C:\config.sys
[02/11/2006 - 15:02:03 | SHD ] 	C:\Documents and Settings
[10/01/2009 - 17:17:36 | D ] 	C:\Intel
[12/09/2009 - 14:54:23 | RASH | 0] 	C:\IO.SYS
[12/09/2009 - 14:54:23 | RASH | 0] 	C:\MSDOS.SYS
[30/07/2009 - 16:52:03 | RHD ] 	C:\MSOCache
[26/09/2010 - 16:00:21 | ASH | 3529437184] 	C:\pagefile.sys
[21/01/2008 - 04:32:31 | D ] 	C:\PerfLogs
[25/10/2009 - 18:53:43 | D ] 	C:\Poker
[26/09/2010 - 13:50:40 | RD ] 	C:\Program Files
[26/09/2010 - 12:15:15 | HD ] 	C:\ProgramData
[10/01/2009 - 17:21:13 | A | 426] 	C:\RHDSetup.log
[26/09/2010 - 13:48:04 | A | 387] 	C:\rkill.log
[12/09/2009 - 14:56:29 | D ] 	C:\SIERRA
[25/09/2010 - 18:45:09 | SHD ] 	C:\System Volume Information
[26/09/2010 - 16:05:21 | D ] 	C:\UsbFix
[26/09/2010 - 16:02:09 | A | 2238] 	C:\UsbFix.txt
[29/07/2009 - 19:00:11 | RD ] 	C:\Users
[26/09/2010 - 13:25:40 | D ] 	C:\Windows
[26/09/2010 - 14:20:59 | A | 2994] 	C:\ZHPExportRegistry-26-09-2010-14-20-59.txt
[29/07/2009 - 19:03:25 | SHD ] 	D:\$RECYCLE.BIN
[11/09/2010 - 18:15:10 | D ] 	D:\Documents
[13/02/2009 - 12:40:20 | SHD ] 	D:\System Volume Information
[01/01/1995 - 02:00:00 | R | 44] 	E:\Track01.cda
[01/01/1995 - 02:00:00 | R | 44] 	E:\Track02.cda
[01/01/1995 - 02:00:00 | R | 44] 	E:\Track03.cda
[01/01/1995 - 02:00:00 | R | 44] 	E:\Track04.cda
[01/01/1995 - 02:00:00 | R | 44] 	E:\Track05.cda
[01/01/1995 - 02:00:00 | R | 44] 	E:\Track06.cda
[01/01/1995 - 02:00:00 | R | 44] 	E:\Track07.cda
[01/01/1995 - 02:00:00 | R | 44] 	E:\Track08.cda
[01/01/1995 - 02:00:00 | R | 44] 	E:\Track09.cda
[01/01/1995 - 02:00:00 | R | 44] 	E:\Track10.cda
[01/01/1995 - 02:00:00 | R | 44] 	E:\Track11.cda
[01/01/1995 - 02:00:00 | R | 44] 	E:\Track12.cda
[01/01/1995 - 02:00:00 | R | 44] 	E:\Track13.cda
[01/01/1995 - 02:00:00 | R | 44] 	E:\Track14.cda
[01/01/1995 - 02:00:00 | R | 44] 	E:\Track15.cda
[01/01/1995 - 02:00:00 | R | 44] 	E:\Track16.cda
[01/01/1995 - 02:00:00 | R | 44] 	E:\Track17.cda

################## | Vaccin |

C:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)
D:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)

################## | Upload |

Veuillez envoyer le fichier: C:\UsbFix_Upload_Me_PC-DE-LESJUMEAU.zip
https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097
Merci de votre contribution.

################## | E.O.F |
je continu ce que tu m'a dit.

dimi · Answer

le scan de malware se fait. 
merci bien de m'aider

dimi · Answer

le scan se fait toujours il beaucoup plus long que la dernière fois. cependant j'ai une question est ce que je peut remettre Le contrôle des comptes utilisateurs?

dimi · Answer

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4698

Windows 6.0.6001 Service Pack 1
Internet Explorer 8.0.6001.18943

26/09/2010 17:15:00
mbam-log-2010-09-26 (17-15-00).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 265810
Temps écoulé: 1 heure(s), 1 minute(s), 46 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

voici le rapport

moment de grace · Answer

ok

comment va le pc ?
fais un nouveau rapport ZHPdiag

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/ 

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] " 

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau 

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message


pour t'aider sur ci joijnt : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

dimi · Answer

ben l'ordi marche bien je n'est plus de messages et je peut accéder au microsoft office ainsi que nettoyage de disques.
Voici le rapport:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijr2wIKxJ.txt

moment de grace · Answer

ok

on termine...


1)
Copie  tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

O42 - Logiciel: Favorit (haunhbbo) - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] - haunhbbo

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ".

Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message 

le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport 

..........................

2)

Mettre à jour VISTA 
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/dll_librairies/fiches/46736.html

..................

3)

Mettre à jour la Console Java ? : 
https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version). 

voici pour desinstaller : 

JavaRa 
http://raproducts.org/click/click.php?id=1

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout). 
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa. 
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher). 
* Choisis Français puis clique sur Select. 
* Clique sur Recherche de mises à jour. 
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher. 
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes. 
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions. 
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK. 
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse. 
* Ferme l'application. 

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log. 


.............

4)

* Lancez Adobe Reader
* Cliquez sur Edition --> Préférences --> JavaScript
* Décochez "Activer Acrobat JavaScript"
* Validez

....................

5)
IMPORTANT

Purger la restauration systeme vista
https://www.commentcamarche.net/faq/13214-vista-desactiver-reactiver-la-restauration-systeme-de-vista

.................

6)
pour supprimer les outils de désinfection : 

télécharge Delfix de Xplode

http://sd-1.archive-host.com/membres/up/17959594961240255/DelFix.exe 

choisis l'option 2 

poste son rapport
................................

Recommandations pour l'avenir

Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
-	logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
-	installation de toolbar
-	fréquentation de sites piégés
-	P2P
-	Application de cracks
-	Supports usb

Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes

 Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

 Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus 
pour bloquer les publicités
 http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html

............................

WOT - Extension pour ton navigateur internet : 
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC : 
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/ 
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp 

........................

Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !

..........................

Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX) 
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).
............................

garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
.......................

Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
 https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc.... 
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage. 
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse 

..........................
utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html

........................
A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure
http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf

http://www.libellules.ch/...

dimi · Answer

Rapport de ZHPFix 1.12.32 par Nicolas Coolman, Update du 25/09/2010
Fichier d'export Registre : 
Run by Les Jumeaux at 26/09/2010 17:48:42
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Logiciel(s) ==========
O42 - Logiciel: Favorit (haunhbbo) - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] - haunhbbo  => Logiciel déjà supprimé


========== Récapitulatif ==========
1 : Logiciel(s)


End of the scan

voila le rapport de ZHPfix

moment de grace · Answer

vu

tu peux poursuivre le reste, je te retrouve apres Delfix

dimi · Answer

désolé je dois me déconnecter merci de m'avoir aider je continuerai les mise à jour et installation la prochaine fois merci.

matt · Answer

je suis dans le même cas, j'ai suivis les conseils à suivre en instanllant Ad-remove, Malwarebytes, mais security tool me les bloque également. Pouvais vous m'aider également ?

moment de grace · Answer

ouvre un nouveau sujet " Matt pour MDG" et je t'y retrouve

dimi · Answer

Rapport DelFix v4.2 
Mis à jour le 27/09/10 à 19h par Xplode 
Lancé le 28/09/2010 à 10h20 et 47 seconde(s) 
Utilisateur : Les Jumeaux - PC-DE-LESJUMEAU 
Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium - 32 bits 
Internet Explorer : v8.0.6001.18943 
Mode de démarrage : Normal  
Option [Suppression] 
  
~~~~~~ C:\ ~~~~~~ 
 
Dossier Supprimé : C:\USBFix 
Fichier Supprimé : C:\UsbFix.txt 
Fichier Supprimé : C:\UsbFix_Upload_Me_PC-DE-LESJUMEAU.zip 
Fichier Supprimé : C:\rkill.log 
 
~~~~~~ C:\Windows ~~~~~~ 
 
 
~~~~~~ C:\Windows\System32 ~~~~~~ 
 
 
~~~~~~ C:\Program Files ~~~~~~ 
 
Dossier Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag 
 
~~~~~~ C:\Users\Les Jumeaux ~~~~~~ 
 
 
~~~~~~ C:\Users\Les Jumeaux\Desktop ~~~~~~ 
 
Fichier Supprimé : C:\Users\Les Jumeaux\Desktop\rkill.com 
Fichier Supprimé : C:\Users\Les Jumeaux\Desktop\UsbFix.exe 
Fichier Supprimé : C:\Users\Les Jumeaux\Desktop\ZHPDiag.txt 
Fichier Supprimé : C:\Users\Les Jumeaux\Desktop\ZHPDiag2 
Fichier Supprimé : C:\Users\Les Jumeaux\Desktop\ZHPFixReport.txt 
 
~~~~~~ C:\Users\Public\Desktop ~~~~~~ 
 
Fichier Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk 
Fichier Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk 
 
~~~~~~ C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs ~~~~~~ 
 
 
~~~~~~ C:\Users\Les Jumeaux\Downloads ~~~~~~ 
 
Fichier Supprimé : C:\Users\Les Jumeaux\Downloads\rkill.com 
Fichier Supprimé : C:\Users\Les Jumeaux\Downloads\ComboFix.exe 
Fichier Supprimé : C:\Users\Les Jumeaux\Downloads\ZHPDiag.exe 
 
~~~~~~ Registre ~~~~~~ 
 
Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\USBFix 
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix 
 
########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [1701 octets] ########## 

Est ce que c'est bon ? merci

moment de grace · Answer

c'est tout bon

sauf soucis

=> résolu

bonne continuation à toi

dimi · Answer

merci bien

Security tool

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