Problème génant ...

Stella18 -  
jmp59 Messages postés 7014 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

En voulant faire de la place sur mon ordinateur, j'ai sans faire exprès supprimé je crois le logiciel realteck et peut-être autre chose ! J'ai supprimé ceci car ils me disaient que je l'utilisais rarement!
Problème, deux minutes plus tard, je n'avais plus de son du tout sur mon ordinateur !

J'ai beaucoup fait de recherche : j'ai lu dans le panneau de configuration l'aide pour le son, mais mon problème n'est pas réglé!
J'ai même essayé de réinstaller des realteck mais il y en a tellement...et puis sans succès, ça n'a pas marché !

Pouvez m'aider le plus simplement possible?

mon ordinateur est un acer aspire t650-9972, windows xp home

Merci !

5 réponses

Jozzy_027 Messages postés 431 Statut Membre 69
 
Va dans Gestionnaire de peripherique clic droit sur realtek mettre a jour le pilote.
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Jozzy_027 Messages postés 431 Statut Membre 69
 
Alors ?!
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stella18
 
bah ça ne marche pas, enfin, quand j'essaye de mettre à jour le pilote ils me demandent d'inserer un CD ou je sais pas quoi...du coup, ça ne marche toujours pas !! ...
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jmp59 Messages postés 7014 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 738
 
Bonjour,

Une simple Restauration système de Windows sur le dernier point avant tes suppressions devrait tout remettre en ordre, en réinstallant ta carte son ... et le reste. Il ne te restera plus qu'à recommencer ton nettoyage avec plus de circonspection.
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
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stella18
 
ok ! donc tu pense qu'en restaurant ce que tu m'as dit, je pourrais retrouver mon son?
Est ce que c'est vraiment sans danger pour mes fichiers personels et mes autres logiciels installer?
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jmp59 Messages postés 7014 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 738
 
Sûr. Je suis incapable de te dire le nombre de cas où je l'ai conseillé avec succès.

Seul cas où ça ne marche évidemment pas : quand la création auto des points de restauration est désactivée.
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