De l'aide svp wifi ne fonctionne plus

Bonsoir, j'ai un probleme avec le wifi tout marchait tres bien, j'ai eteint ma neufbox, il y a eu une mise a jour et maintenant mon ordi portable ne veut plus se connecter. J'ai vérifié la config sur la neuf box, apparement tout est bien config mais kan jveux me connecter avec mon portable sa me fait une croix rouge je peux rien faire. si quelqu'un pouvait m'aider sa serait super! merci d'avance.