Canon pixma ip 2000Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai changé d'ordinateur mais pas d'imprimante car la mienne fonctionne toujours malgré son âge avancée, j'ai donc été sur le site de canon pour essayer de retrouver le pilote, parce que forcément le disque d'installation n'est pas compatible, avec ma version de seven. Mais canon m'en propose une liste assez longue et je ne sais lequel choisir.

J'ai seven Édition Familial Prenium en 64 bits.

Configuration: Windows 7 / Firefox 3.5.13

ekim55 · Answer

Bonsoir,
Essaie --> celui-ci

Tymor · Answer

Je l'ai essayé peut-tu me donné des précisions parce que une fois installé, y se passe pas grand chose.

ekim55 · Answer

Débranche le câble usb de l'imprimante, installe le pilote et tu le rebranches quand on le demande.

Tymor · Answer

ma démarche que je vient de faire a l'instant :
imprimante débranché
installation du logiciel, y me dit installation reussi, aucune demande de la brancher, je fais donc terminer.
je rebranche usb et je l'allume.
Je ne peut toujours pas m'en servir.

ekim55 · Answer

Va dans le panneau de configuration, imprimantes, vois s'il est présent. Si oui, fais clic droit et vois si tu peux l'ouvrir en le mettant en ligne.

Tymor · Answer

Je vois mon imprimante, mais je peut juste voir ces propriétés, résoudre les problèmes (j'en profite pour faire une dedicace à Windows, je cite "Solution trouvé : Le pilote est introuvable") et créer un raccourci.

ekim55 · Answer

Désinstalle l'imprimante, redémarre le pc et vois si windows 7 réinstalle le pilote.

Tymor · Answer

Désinstalle l'imprimante ? j'ai rien installer et le pilote (me semble que ce soit juste un addon d'après son nom) je le vois pas panneau de configuration --> désinstaller un programme.

ekim55 · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques, clique sur le + ports, fais clic droit sur le port de l'imprimante, désinstalle et redémarre.

Tymor · Answer

y a pas le +ports. Je te remercie de tes réponses mais pour ce soir je vais me coucher, a demain j'espère.

ekim55 · Answer

Essaie ce --> pilote

Tymor · Answer

ok et l'imprimante dois être débranché lors de l'installation ?

ekim55 · Answer

Débranche la prise usb et connecte-la lorsqu'on te le demandera.

Tymor · Answer

Le pilote est bien installé, y me dit de la brancher et de faire terminer. Je fais, le programme se ferme et puis plus rien. Et l'imprimante est non spécifié, dans panneau de configuration --> périphérique et imprimante.

ekim55 · Answer

As-tu redémarré ?

Tymor · Answer

redémarrage effectué et l'imprimante est toujours non spécifié

ekim55 · Answer

Vérifie s'il est bien présent dans le gestionnaire des périphériques.

Tymor · Answer

Le pilote est bien dans le gestionnaire de périphériques.
Je comprend vraiment pas j'ai un pc portable qui a l'imprimante d'installé avec le premier pilote que tu m'as proposé, le pc portable est aussi sous seven et exactement la même édition.

ekim55 · Answer

OK, dans le gestionnaire désinstalle le pilote de l'imprimante, redémarre et vois si windows 7 le réinstalle correctement. 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

Tymor · Answer

windows me propose rien du tout quand le pc se rallume.

ekim55 · Answer

Est-ce que l'imprimante fonctionne et vois s'il y a un point d'interrogation dans le gestionnaire.

Tymor · Answer

imprimante toujours "non spécifiée"  et aucun point d'interrogation dans le gestionnaire.

ekim55 · Answer

Installe le premier pilote Add-On Module et vois que ca donne. 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

Tymor · Answer

imprimante branché ou débranché ? dans les 2 cas j'ai test tout à l'heure en redémarrant entre chaque désinstallation/installation. Mais j'avais rien.

ekim55 · Answer

Débranche le câble usb, redémarre et branche le câble usb sur une autre prise usb

Tymor · Answer

rien du tout.

ekim55 · Answer

Quand tu as rebranché le câble usb, as-tu vu le message nouveau matériel détecté ? As-tu essayé un autre câble usb ? Si le problème persiste, désinstalle l'imprimante, va sur le site windows update, fais les mises à jour et regarde également dans les facultatifs.

Tymor · Answer

pour le câble je suis sur qu'il fonctionne sur le pc portable. Et le port de même, j'ai mis un autre périphérique dessus et ça fonctionne normalement.

Non aucun message.

ekim55 · Answer

Désinstalle le pilote, ensuite va sur windows update, fais les mises à jour et regarde aussi dans les facultatifs.

Canon pixma ip 2000

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