Canon pixma ip 2000

Fermé
Tymor - 25 sept. 2010 à 00:18
ekim55 Messages postés 85248 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2024 - 25 sept. 2010 à 12:37
Bonjour,

J'ai changé d'ordinateur mais pas d'imprimante car la mienne fonctionne toujours malgré son âge avancée, j'ai donc été sur le site de canon pour essayer de retrouver le pilote, parce que forcément le disque d'installation n'est pas compatible, avec ma version de seven. Mais canon m'en propose une liste assez longue et je ne sais lequel choisir.

J'ai seven Édition Familial Prenium en 64 bits.

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29 réponses

ekim55 Messages postés 85248 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2024 14 328
25 sept. 2010 à 02:06
Est-ce que l'imprimante fonctionne et vois s'il y a un point d'interrogation dans le gestionnaire.
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imprimante toujours "non spécifiée" et aucun point d'interrogation dans le gestionnaire.
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ekim55 Messages postés 85248 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2024 14 328
Modifié par ekim55 le 25/09/2010 à 02:25
Installe le premier pilote Add-On Module et vois que ca donne.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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imprimante branché ou débranché ? dans les 2 cas j'ai test tout à l'heure en redémarrant entre chaque désinstallation/installation. Mais j'avais rien.
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ekim55 Messages postés 85248 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2024 14 328
25 sept. 2010 à 02:25
Débranche le câble usb, redémarre et branche le câble usb sur une autre prise usb
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rien du tout.
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ekim55 Messages postés 85248 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2024 14 328
25 sept. 2010 à 03:00
Quand tu as rebranché le câble usb, as-tu vu le message nouveau matériel détecté ? As-tu essayé un autre câble usb ? Si le problème persiste, désinstalle l'imprimante, va sur le site windows update, fais les mises à jour et regarde également dans les facultatifs.
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pour le câble je suis sur qu'il fonctionne sur le pc portable. Et le port de même, j'ai mis un autre périphérique dessus et ça fonctionne normalement.

Non aucun message.
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ekim55 Messages postés 85248 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2024 14 328
25 sept. 2010 à 12:37
Désinstalle le pilote, ensuite va sur windows update, fais les mises à jour et regarde aussi dans les facultatifs.
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