Kapersky tout neutraliser

titjojo -  
denischti59 Messages postés 10 Statut Membre -
Bonjour,
Kapersky me dit que j'ai des virus et quand je clic sur tout neutraliser sa ne fait rien j'ai beau rallumer l'ordinateur mais sa ne change rien sa fait une semaine que c'est comme sa mais je ne sais pas quoi faire.
Si quelqu'un pourrait m'aider sa serait sympa !

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3 réponses

denischti59 Messages postés 10 Statut Membre
 
Même problème...
Un virus qui se trouvait dans un répertoire temporaire, ce répertoire n'existe plus mais Kaspersky veut rien savoir...
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denischti59 Messages postés 10 Statut Membre
 
Bon j'ai trouvé une solution à mon problème, j'ai purgé toutes les listes, ensuite j'ai fais "Terminer" dans Kaspersky, je l'ai redémarré et c'est ok!
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titjojo
 
Et comment tu a purger la liste (dsl je m'y connait pas trop )
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denischti59 Messages postés 10 Statut Membre
 
Ouvre Kaspersky, configuration 4em icone, rapports, purger
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