Problème samsung galaxy S I9000 Fermé

Question

Bonjour, 

Voilà, j'ai mon téléphone depuis 3 semaines environ. Aujourd'hui j'ai voulu connecter mon portable au logiciel kies pour y mettre des photos. 

Malheureusement pour moi impossible, kies ne reconnait pas mon portable. Lorsque je le branche, j'ai l'icone "usb branché"  s'affiche en haut a gauche puis disparait, ensuite quand je dévérouille le portable il y a inscrit sur la ligne bleu "MTP Application" avec l'image au milieu du cable et en dessus inscrit "connecté" et "Appuyez sur la touche d'accueil pour quitter Samsung Kies".

J'ai pris le portable à mon frère: samsung également, pour lui aucun soucis. J'ai lancé la mise à jour du logiciel, lancé une restauration des pilotes par le biais de kies, j'ai désintallé puis réinstaller le logiciel. 

Enfin bon je suis rendu à un stade ou je prendrais bien le portable pour le jeter par la fenêtre !! je ne vois vraiment pas quoi faire d'autres, je ne m'y connais pas beaucoup donc si vous pouvez m'aider j'en serais ravi.

Merci



J'ai windows vista pour information supplémentaire.

1337 · Accepted Answer

Bonsoir, 
un peu tard pour vous répondre mais je vais quand le même le faire si sa pourrait aider quelqu'un. Pour récupérer ou pour transférer le ou les fichiers de votre samsung galaxy S vers votre PC ou vice-versa, Images, Vidéos, Musiques, .... C'est très simple. 

1) Ne pas utiliser le logiciel Kies fourni par samsung (Je ne sais pas ou la société Samsung recrute les développeurs de ce programme qui est une vraie *****).

Solution

Avant toute chose une petite manipulation très simple à faire sur votre mobile. Suivez les étapes une par une ci-dessous.

- Allez dans le paramètre
- A propose du téléphone
- Paramètres USB
- Cochez Stockage de masse 
- Ensuite sortez et revenez à votre page d'accueil de votre mobile. 



Maintenant branchez votre téléphone à votre pc par le câble usb qui est fourni.

Et par magie, vous avez accès à votre carte mémoire du téléphone et à son SD si vous avez un.

Bonne soirée ;)

eagle-eyes-22 · Answer

Si quelqu'un sait comment résoudre ce problème peut -il m'aider

Merci

Utilisateur anonyme · Answer

hellO
ton frère a aussi le galaxy s ?? j'ai le même téléphone et j'ai lu des forums qui disent que c un problème de logiciel, parce qu'apparement, c'est connu, les logiciels samsung c'est de la m.......... et ce n'est pas moi qui le dit ! Ils disent aussi que s'il y a des mises à jours, le problème pourrait être résolu, et d'ailleurs il serait temps que samsung s'y mette...moi pour mettre des documents je le branche par usb et je les mets dedans normalement...tu peux même créer tes propres dossiers que tu retrouveras dans "mes fichiers" dans ton téléphone et accéder à ta carte mémoire (si tu en as une) en le branchant...

eagle-eyes-22 · Answer

Quand je branche mon portable avec le cable sur le pc, mon ordi ne le reconnait pas. C'est comme si je n'avais rien branché !! et pourtant j'ai changé, j'ai mis l'autre mode pour le portable (stockage de masse).

Utilisateur anonyme · Answer

Ah...ben là franchement je ne sais pas...ce que je pourrais te conseiller est de ramener ton téléphone où tu l'as acheté, tu leur expliques le problème et peut être qu'ils te le changeront...

beto005 · Answer

Même problème avec mon Galaxy S. J'ai réussi une fois à la connecter à Kies. En stockage de masse le PC ne le reconnait pas. C'est vraiment de la merde Samsung. Et dire qu'il y en a qui se plaigne d'Itunes.
Sans commentaire...

lilouethepooh · Answer

J'ai exactement le même problème, et ça commence a m'enerver serieusement car j'aimerais franchement récuperer mes fichiers! Je regrette vraiment d'avoir mi 200€ dans un téléphone qui ne fonctionne que a moitier! Quelqu'un a une solution pour me récuperer mes fichiers ???
Merci d'avance a mon sauveur

lilouethepooh · Answer

Ah mon sauveur si je le pouvais, je t'embrasserais
Merci merci merci

loulou · Answer

Il faut que tu télécharges la dernière version de kies sur le site de samsung

1337 · Answer

Bonjour,


Voici le lien officiel du logiciel Kies Samsung v1.5.3.10103_102_1.

http://www.samsung.com/...

Pour infos : 

La plus part des téléphones mobiles "Galaxy S" bug avec l'application Kies même avec la mise-à-jour.

Pour corriger le problème du bug, il existe une solution un peu plus complexe. 

- Passer de la version Android 2.1 à la nouvelle, Android 2.2 sous Froyo avec Kies.

Infos Android 2.2 Froyo :

Cette mise-à-jour du micrologiciel est réservée aux Smartphones achetés nus sans opérateur. Mais on peut le contourner pour toutes les personnes qui possèdent un galaxy s avec un opérateur parmi ceux qui sont cités (orange, bouygue, sfr, virgin, etc...). Réservé seulement aux personnes responsables. (Car vous risquerez de perdre la garantie S.A.V. et provoquer un blocage du mobile).

Malheureusement je ne peux pas faire de tuto sur ce forum, car je ne connais pas les conditions générales. Veuillez m'excuser.


Cordialement un fan des produits High Tech :)

grisoulola · Answer

bonjour,
j'ai le même souci que toi : impossible de me brancher par USB sur Kies.....
de plus, je voudrais télécharger les photos de mon tél sur mon PC, mais impossible, alors, je suis comme toi, je galère et ça m'énerve....
Merci pour les réponse
moi, j'ai Windows XP

SNIPER · Answer

MOI CA MARCHE NI AVEC KIES NI AVEC STOCKAGE DE MASSE ON DIRAIT QU IL RECONNAIT PAS LA BETE JE DEVIENT FOU AVEC CETTE DAUBE !!!!!!!!!!!!

zato · Answer

tu a essayer enlever ta carte sim moi c a marcher qan je lé enlever il a detecter mon portable!!!!

zato · Answer

et g pu installer la version 2.2 sa marche nikel

SNIPER · Answer

j ai trouvé la solution renvoyé le telephone en garantie et en reprendre un autre c est un probleme du téléphone et pas autre chose j ai fais ca, j en es récupéré un autre et ca marche impec voila et comme dis plus il faut allé sur le site de samsung pour avoir la derniere versionj de kies et passé le tel en 2.2 apres ca c es un bijou comme voiture qu on a restilé

ps:Merci a zato pour ca réponse

Doudoune951 · Answer

Bonjour,

J'ai un soucis également avec mon téléphone galaxy s, j'ai kies je sais c'est **** !! Le problème est que la mise a jour a été faite et que je ne peux récupérer aucun de mes fichiers de plus je ne trouve pas le paramètres usb dans a propos du téléphone donc pas de stockage de masse. Que faire quelqu'un aurait une idée ??? Merci

lucien · Answer

hello
que de prise de tete !!
pourquoi s'emmerder a utiliser ce kies (d'ailleurs je ne sais pas a quoi ca sert)
alors qu'il suffit simplement de connecter son telephone a l'ordinateur
et de cocher connecter  quand c'est demande !!!
je connecte mon tel a n'importe quel ordi sans souci
je possede la version 2.2 d'android
le pire c'est que le galaxy s 2 viens de sortir et je dois attendre avant le prendre

vive galaxy s que j'utilise depuis 6 mois 
que du bonheur

Gilles20250 · Answer

S'agissant du Samsung S II, pour solutionner le problème de transfert de fichiers du PC au téléphone ou inversement, sans utiliser le logiciel Kies Air qui déconne, il suffit, dans paramètres, puis Sans fil et Réseau, puis Utilitaires USB, vous avez alors stockage de masse. Il vous suffit d'appuyer sur l'emplacement  "connecter le stockage au P C". Il vous est demander ensuite de brancher le câble USB (à ne pas faire avant).. et c'est parti. Une page "Stockage USB en cours d'utilisation" est visible. Il vous est proposé d'éjecter le stockage USB du PC avant de déconnecter le stockage.

rafit jad kuldinger · Answer

il faut aussi dans les parametre de conexion nusb choissir le mode de conextion  kies
lecteur media ou stokage de masse

rafit jad kuldinger · Answer

les pilote samsung sont un peu capricieux . télécharger la dernière version de kies .. la réinstaller puis suivre les instructions.

rafit jad kuldinger · Answer

pour tous ceux qui on des probleme de tel non reconnu :

ete vous bien sur d utilise le cable d orrigine ?
parce que les cable fournis avec les chargeurs ne sont pas des cables de transfere de donné !

chkiwi · Answer

bonsoir , bravo zato, voilà un mois que je galère car j'étais dans le même cas et je tombe sur ce message qui me sauve, plus d'un an après les anomalies persistent donc !!!! il y a toujours incompatibilité entre kies et les cartes...mais moi c'est la micro sdcard qui gênait , pas la carte sim

abenchekroun · Answer

Bonjour, j'aimerai ben savoir comment pourai-je faire une restauration de mon telephone a partir de kies car mon telephone est figé ?

Sam Botte · Answer

Bonjour ,     pour les photos il y a plus simple = utiliser la fonction
"Bluetooth" de l'ordinateur et du portable
.

schalomnat · Answer

Ciao tout le monde

en fait le probleme de connexion d'un galaxy S2 vers un PC ne vient pas de Kies mais tout simplement de la reconnaissance du périphérique par votre PC.

pour connecter votre téléphone au PC via Kies:

- commencer par télécharger la derniere version de Kies
- ensuite aller dans Panneau de Configuration, Sytème et Maintenance, Gestionnaire de Périphérique.
- là vous allez dans "Contôleurs de bus USB", vous constaterez que le périphérique de votre mobile samsung ne fonctionne pas (panneau jaune exclamation)
- double clic sur ce périphérique et dans l'onglet "général", cliquez sur la résolution de problème par windows.
- vous n'avez plus qu'à attendre quelques minutes que windows mette à jour votre périphérique et lorsque le travail est terminé retournez dans kies.

et ça marche!!!

Swissie · Answer

Bonsoir!

J'ai à peu près le même problème et suis tombée sur cette page. J'ai fait ce que 1337 a dit, mais comme Sniper, rien n'y fait! Mon téléphone ne s'affiche nulle part sur mon mac!

Je dois envoyer mon portable en réparation dans les 10 jours pour faire valoir la garantie, mais je n'ai rien réussi à sauvegarder (contacts et autres) donc si je l'envoie je vais tout perdre...

Merci de votre aide!

Christophe · Answer

Apel moi au 0668372590

Christophe · Answer

Apel moi au 0668372590

yedez · Answer

salut mon probleme c est que mon pc ne reconnait pas mon galaxy! une alerte s'annonce pour m avertir que"le dernier peripherique USB que vous avez connecte a cet ordinateur a mal onctionne et windows ne le reconnait pas"

Problème samsung galaxy S I9000

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