Problème d'accès à Ubuntu

Résolu/Fermé
Anne-So - 23 sept. 2010 à 17:08
mamiemando Messages postés 33446 Date d'inscription jeudi 12 mai 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 20 décembre 2024 - 25 sept. 2010 à 01:52
Bonjour,

Je suis sous Ubuntu depuis 3 jours, tout se passait relativement bien et voilà qu'aujourd'hui je n'arrive pas à entrer dans Ubuntu. Il me demande mon identifiant, puis mon mot de passe (comme d'hab) et là écran noir, un petit "clic" et il revient sur l'écran de demande d'identifiant. Le mot de passe est bon (j'ai essayé de mettre un mauvais mot de passe pour voir la réaction et dans ce cas-là un message précise que le mot de passe et/ou l'identifiant n'est pas bon, or ici il ne dit rien du tout) J'ai évidemment tenté plusieurs fois de redémarrer, rien n'y fait.
Quelqu'un a déjà eu le même problème ?
Comment le régler ?

Merci.

Pour info, j'ai encore une partition windows sur mon DD.
A voir également:

2 réponses

mamiemando Messages postés 33446 Date d'inscription jeudi 12 mai 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 20 décembre 2024 7 812
Modifié par mamiemando le 23/09/2010 à 23:57
Est-ce que tu peux basculer en mode texte en appuyant sur ctrl alt f1, t'identifier en tapant ton login, entrée, ton mot de passe (rien ne s'affiche), entrée de sorte à avoir une invite de commande qui ressemble à ceci :

login@machine:~$


Ensuite, à la suite de cette invite tape les commandes suivantes (entrée à chaque fois que je retourne à la ligne pour lancer la commande) :

sudo aptitude clean  
df -h  
sudo service gdm restart


... et dis moi si ça change quelque chose. Indique moi pour le résultat de la commande df. Si ça plante la 3e commande ne change rien, repasse en mode texte (ctrl alt f1) :

sudo aptitude update 
sudo aptitude safe-upgrade 
sudo aptitude clean 
sudo reboot


Si ça ne marche toujours pas, identifie toi et donne-moi le résultat de :

cat /etc/lsb-release 
sudo tail /var/log/auth.log  
sudo grep EE /var/log/Xorg.0.log


Bonne chance
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Merci beaucoup mamiemando!
Après avoir taper les trois commandes:

sudo aptitude clean
df -h
sudo service gdm restart

ubuntu a redémarré correctement!
Mais peux-tu me dire quel(s) problème(s) il y avait et quel travail les 3 commandes que j'ai tapé ont fait? Parce qu'on m'a dit que le problème venait d'un manque d'espace sur le disque dur.
Encore merci, j'etais desespérée, linux c'est pas mal compliqué!

P.S.:pendant qu'on y est, je n'arrive pas à me connecter à internet via une clé Wifi. Ma clé capte ma Livebox et me demande donc de rentrer la clé WPA, ce que je fais, mais aucune connexion est établie....
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pour le résultat de df -h :

Sys. de fichiers Tail. occ. Disp. %occ. Monté sur
/dev/sda5 3.4G 2.8G 441M 87% /
none 498M 304k 497M 1% /dev
none 502M 0k 502M 0% /dev/shm
none 502M 96K 502M 1% /var/run
none 502M 0k 502M 0% /var/lock
none 502M 0k 502M 0% /lib/init/rw



désolé pour la mise en page, j'avais réecris exactement ce que la commande rendait mais c'est pas possible de faire trop d'espaces!! :)
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mamiemando Messages postés 33446 Date d'inscription jeudi 12 mai 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 20 décembre 2024 7 812
25 sept. 2010 à 01:52
En fait c'est un "problème" difficile à deviner quand on débute sous Linux (et même quand on connaît car il n'y a pas de message d'erreur qui indique clairement le problème). Sur le principe, quand tu lances une session graphique, un certain nombre de fichiers sont créés dans ton home directory (par exemple /home/mando). S'il n'y a plus d'espace dans la partition qui l'héberge, ces fichiers ne peuvent pas se créer ce qui provoque un plantage de la session graphique.

Dans ton cas, ton home n'est pas sur une partition dédiée (ie /home), et se trouve donc sur la partition /. Or quand tu fais des mises à jour, celles-ci sont stockées dans /var/cache/apt/archives dans un cache. Du coup, au fil des mises à jour, ce répertoire gonfle et peut saturer la partition sur lequel il est stocké... chez toi / (comme le montre ta commande df, les répertoires /home, / et /var sont tous sur /dev/sda5).

En conséquence et de part la manière dont linux a été installé chez toi (à savoir /, /home et /var sur la même partition), les mises à jour peuvent saturer la partition contenant /home et donc t'empêcher de lancer ta session graphique.

La commande "aptitude clean" consiste à vider ce fameux cache. La commande qui relance gdm relance ton gestionnaire de connexion gnome (le truc dans lequel tu tapes ton login et ton mot de passe pour lancer une session graphique). Cette première approche consistait donc à faire de la place dans /var pour que ton /home ne soit pas victime d'une saturation. Ça partait du principe optimiste que /home et /var étaient sur la même partition.

C'est la raison pour laquelle dans un second temps je t'ai proposé d'autres commandes aptitude qui consistaient à tout mettre à jour (update, safe-upgrade) pour voir si ce n'était pas gnome qui était mal installé ou buggé (et réparable via une mise à jour).

Les dernières commandes (cat, tail...) consistaient à collecter un certain nombre d'informations supplémentaires si aucune de ces approches n'avaient marché pour voir d'où venait le problème.

De manière générale, si tu te poses des questions sur une commande, tu peux avoir l'aide sur cette commande grâce à man (comme manuel, q pour quitter). Exemple :

man tail
man df
man cat
man aptitude


La manière dont est organisé et rangé linux est décrite ici :
https://fr.wikipedia.org/wiki/Filesystem_Hierarchy_Standard

Si tu as besoin de plus de précisions ou si ce n'est pas clair, n'hésite pas ;-)

Bonne continuation !
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marouanmohammed Messages postés 168 Date d'inscription dimanche 25 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2011
24 sept. 2010 à 01:29
bsr
démarrer votre ordi a l'aide du clavier accède toi au menue grup

1-bascule toi sur la ligne :Ubuntu,linux 2.6.31-14-generique (Recovery mode)
2-après appuyer sur entrer
3-après menue root
tape le sur te shell
3-passwd login
(login=votre nom utilisateur que vous l'utiliser pour se connecter a la machine)
4-après tapez votre nouveau mot de passe et confirme la
5-après redémarrer votre machine en tapent reboot
bn chance
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mamiemando Messages postés 33446 Date d'inscription jeudi 12 mai 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 20 décembre 2024 7 812
24 sept. 2010 à 08:17
Ça ne débloquera en rien son mode graphique, d'autant qu'elle a bien précisé que le problème ne venait pas du mot de passe.
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