Problème avec cam intégrée BisonCam sur MSI [Résolu/Fermé]

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 myr -
Bonjour,

Voila plusieurs jours que ma webcam intégrée (BisonCam NB pro) ne fonctionne plus sur mon MSI CR610 (avec Windows 7)...elle marchait pourtant jusque là !

Lorsque je l'utilise avec Skype ou MSN un écran noir s'affiche...pas de message d'erreur, de même qu'avec un logiciel de retouche (Webcam compagnon 3) juste un écran noir et la del orange ne s'allume plus...

J'ai tenté de la désactiver puis de la réactivée (bouton en haut a droite du clavier) sans succès...même dans les "paramètres audio/video" sur MSN elle est détectée mais ne fonctionne pas...

Je ne comprend vraiment pas et je n'arrive pas a trouver de solution...
Je vous remercie d'avance pour vos réponses !


7 réponses

Enfin, j'ai trouvé la solution. Il suffit d'exécuter une appli téléchargeable sur le site de MSI qui permet de corriger ce problème: rencontré chez beaucoup d'utilisateurs. Donc pour se faire il faut:

1-Allé sur le lien=> http://www.msi.com/service/download/

2-Inscrire le nom de séries de ton ordi MSI (ex: CR700) dans le cadre situé à droite de l'option 1 et appuyer sur "GO"

3-Cliquer sur la série voulu.

4-Vous tomberez sur une page décrivant les caractéristiques de votre ordinateur msi. Sur cette page il y a un onglet "dowload" allé dessus et cliquer sur "firmware" pour faire apparaitre son menu.

5-Ensuite cherché "camera firmware" et cliquer sur le lien situé à droite de "dowload", ensuite sélectionner "Europe" et enregistrer le fichier zip.

6-Une fois téléchargé extraire le fichier (avec winrar par exemple).

7-Ensuite ouvré-le: camera_firmware_nb/camera/WebCam_AutoUpdate_v3 (pour résumé tu exécute l'application^^).

8-Une barre de chargement va s'exécuté attendre (sa prend bien plusieurs minutes) voila si tout se passe bien la webcam fonctionne!


J'espère avoir était asse claire. C'est vraiment pas dur.
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Merci

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CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

nickel merci !
nickel merci !
bonjour, j'ai le meme problème mais avec un msi startype es500 et quand je tape le numéro de série rien ne s'affiche ... je ne peut donc pas utiliser ma webcam, c'est très embêtant ! quelqu'un pourrait-il m'aider ?
comme vous avez pu le voir en dessous de vos f1 , f2 , f3 ... il y a des activable pour cela cliquer sur la touche fn et activer celui avec un ecran et un rond qui le traverse en partie a gauche ( ou activer les les uns apres les autres ) car l'un d'eux permet l'activation et la desactivation de la webcam ( bah oui c'est tout con mais bon voila )
Merci a vous, j'ai un vieux msi, et avec mon passage en windows 10. j'avais perdu la cam et naturellement je dois l'utiliser demain pour une visioconference. Vous etes mon dieu, vous venez de sauver la formation d'une petite infirmiere liberale de campagne, plus habitue a programmer des pompes a morphines qu'a gerer des problemes de cam.
belle journee a vous
Bonjour, j'ai aussi ce problème. quelqu'un a une solution svp? je cherche partout mais rien...
bonjour!j ai aussi le meme probleme,mais,en plus, un message s'affiche pour me dire qu'un autre logiciel utilise le peripherique.
Je ne sais vraiment pas comment faire.Moi j'ai desinstalle win7 pour XP SP3
il faut tout simplement appuyer sur fn+f6 cela activera votre webcam

Ah mais ouiiiiiii !!!!!
j'ai exactement le même problème. As tu trouvé une solution?
mais personne n'a de solution pour ce problème de Bisoncam ?
L'activation avec Fn+F6 ne fonctionne pas et le voyant ne s'allume pas.

Mon portable est neuf MSI U270FR030
toujours rien trouvé pour ma part. le fn+f6 marche mais y'a pas de voyant et pas d'image sur la cam... ca marchait tres bien avant
Bizarrement après avoir lancé CameraRecorder, ça a fonctionner.
Je tiens a préciser que ma cam n'avait jamais fonctionné...
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Voici le lien pour télécharger le bon pilote:

ftp://ftp.clevo.com.tw/M57xRU/Optional/Camera_VU.zip

Fonctionne sur Win7 - 32 bits
Pourtant c'est ce que j'ai fait, la fenêtre de l'appli s'est ouverte et m'a affiché : 'no need to update' et ma cam ne marche toujours pas.

moi javais le meme probleme sur le pc de ma mere, mais avec ça ---> http://drivers.softmenu.org/download/driver-msi-cr610-camera-firmware-download-1157101.html
sa ma mis a jour la cam, et sa a remarché, si le logiciel marche pas c'est parce que il faut que le pc sois branché sur le secteur. moi sa marche nikel sur mon msi cr610. j'espère vous avoir aidé :)