Mon lecteur CD apparemment n'existe pas

calixto26 Messages postés 57 Statut Membre -  
calixto26 Messages postés 57 Statut Membre -
Bonjour,

Encore une misère!
Dans la liste des disques durs, mon disque E/ existe mais lorsque j'y insère un CD ou DVD, on me dit qu'il n'existe pas; Y -a -- t- il une solution à ce dysfonctionnement?

merci

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4 réponses

zehustler
 
As-tu installé les drivers correspondant?
Si non, fais le.
Si oui ou que le problème persiste, déplug le lecteur et replug le.
En dernier recours, vérifie que la lettre attribuée, en l'occurrence "E" est correcte.
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calixto26 Messages postés 57 Statut Membre 6
 
merci de ton aide.
il y a un truc: avant ce lecteur portait la lettre E ( je ne le remarque qu'aujourd'hui , depuis quand a-t-il changé? ) ! et aujourd'hui il porte la lettre G.
En dernier recours, vérifie que la lettre attribuée, en l'occurrence "E" est correctComment on peut vérifier cela?
Et lorsque je clique sur le "G" pour le mettre en marche, on me dit application introuvable.
j'ai vérifié les pilotes, ils fonctionnent correctement me dit-on.
merci de votre aide.
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zehustler Messages postés 15 Statut Membre
 
Dans la gestion des disques, si bien sur la lettre E est disponible, Clic droit sur ton lecteur > modifier la lettre de lecteur et le chemin d'accès > tu sélectionne E

Il ne te reste plus qu'à croiser les doigts :)
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calixto26 Messages postés 57 Statut Membre 6
 
excusez-mon ignorance. Dans la liste des disques durs on me dit que j'en ai 2: C et D et le G est grisé. Au clic droit sur le G, je ne vois pas comment changer la lettre; il y a ouvrir: ejecter, copier créer un raccourci et impossible d'effacer la lettre G.
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zehustler Messages postés 15 Statut Membre
 
Alors avant de t'embarquer dans des lignes de commandes complexes pour quelqu'un qui n'y est pas habitué, as-tu bien débranché et rebranché ton lecteur?

Si c'est le cas et que la lettre ne s'est pas modifiée d'elle-même, tu as la solution ici
https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-server-2003/cc757491(v=ws.10)?redirectedfrom=MSDN#BKMK_CMD
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calixto26 Messages postés 57 Statut Membre 6
 
c'est le lecteur interne au PC portable ACER. Comment pourrais-je le brancher et le débrancher?

je suis allée voir dans l'aide de MICROSOF T et je ne peux accepter la solution qu'il préconise, à savoir que Microsoft va analyser l'ordi, trouver le pb et le réparer, puisque, justement, j'ai une version Windows7 non authentique que je veux éliminer en formatant mon disque C pour y installer une version achetée donc authentique. mais mon lecteur de CD ne fonctionnant pas, n'existant pas même, je ne peux procéder à la manoeuvre.
Dans le gestionnaire de disques que j'ai enfin trouvé, il y a 3 disques, un disque 0 pour le système, un C et un D . Il n'y a rien pour le lecteur de CD. C'est un gros mystère qui me dépasse.
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