Décodeur SFR non détecté par la box

Bonjour amis forumeurs,

Encore une fois j'ai besoin de vos talents.
Je viens d'acquérir une neuf box, pardon, une SFR box et, ô joie, tout marche. Tout? Eh non un irréductible appareil se refuse de fonctionner : le sus-nommé décodeur TV!
En fait, j'ai le classique écran noir, sur la box la petite icône TV est éteinte et, pour finir en beauté, sur la page de configuration de ma neuf il est marqué noir sur blanc : "Télévision non connectée".

Devant un tel affront j'ai du me résoudre (a contre coeur) a appeler le service client (1077). Après une demi-heure difficile (je vous passe les détails mais en gros lui s'en foutait de ce que je disais et moi je comprenais rien a ce qu'il me disait à cause de son accent) l'opérateur me dit qu'il faut que je change la péritel.

D'où ma question : est ce que ça peut réellement venir de ma péritel ? Mon avis est que la péritel ne sert qu'a fournir l'audio et la vidéo a la télé et donc la box ne pourrait pas déceler un problème a ce niveau, le problème viendrait donc du décodeur ou de la box, mais je suis amateur dans ce domaine.

Au fait j'ai cherché sur le net et j'ai l'impression que peux de personne ont le même problème, donc ce topic pourrait en aider certains.

Merci d'avance pour votre aide et n'oubliez pas : nous vaincrons les FAI!