Avast bloque virus

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rimata Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 19 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2010 - 19 sept. 2010 à 15:57
rimata Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 19 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2010 - 28 sept. 2010 à 23:41
Bonjour,
j'ai un probleme avec le fonctionement d'avast.un virus est bloque par avast et la mise en quarentaine se fait a tout moment.je selectionne le meme fichier et je le supprime mais l'antiv contenue a met ce fichier dans la zone de quarentaine c:\autorun.inf et D:\autorun.inf;est ce q'il ya qlq ,peut m'aider
est ce que je peut desintaller l'antiv et met un autre

A voir également:

6 réponses

Utilisateur anonyme
19 sept. 2010 à 15:59
Salut

* Bienvenue sur CCM !
* N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème >> sur ce forum ou sur un autre
* Ensemble nous allons essayer de régler ton problème .


avant de voulir désinstaller ,voir d abord le probléme



* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman)

* ZHPDiag est un outil de diagnostic (Réalisé par Nicolas Coolman) .
Le logiciel permet d'effectuer un diagnostic rapide et complet de son système d'exploitation plus complet qu un rapport d'HijackThis
Il scrute ta Base de Registre et énumère les zones sensibles qui sont susceptibles d'être infectées.


ICI >> ZHPDiag (de Nicolas coolman)

* Une fois le téléchargement achevé,
* double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
* /!\Utilisateurs de Windows Vista et Windows 7
* >> Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »
* Laisse toi guider lors de l'installation,
* coche >> créer une icône sur le bureau
* il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport sur ce site,
>> Cijoint.fr
* puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.


* Pour t aider ,pour heberger le rapport
* rends toi sur Cijoint.fr
* clic sur Parcourir
* trouve >> le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau
* et valide en cliquant sur >> Cliquez ici pour déposer le Fichier
* un lien de ce genre http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijecaEGX.txt te sera généré,
* il te suffit de le poster ici pour que je puisse voir le rapport



Membre Contributeur sécurité CCM
Windows Vista // Windows XP
1
salut,voici le lien demande de rapport concernant le probleme de (virus bloque avast) :http//www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cij76sscDW.txt.S'il vous plait aider a resoudre ce probleme car j'ai pas compris bien le rapport
0
c'est le lien de rapport demande :http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cij76sscDW.txt .S'il vous plait,m'aider a resoudre se probleme car j'ai pas compris le rapport
0
Utilisateur anonyme
20 sept. 2010 à 04:30
Salut rimata


fais ce qui suit poste tous les rapports

1) * Desactive ton antivirus le temps de la manip

* Telecharge et install UsbFix (de El Desaparecido et C_XX )

* UsbFix est un programme spécifique , son rôle est la suppression d'infection se propageant via les supports amovibles
* Il rétablit certaines fonctions de sécurité endommagées, comme l'accès au registre, au gestionnaire des tâches, à l'affichage des fichiers cachés etc
.

>> UsbFix (de El Desaparecido et C_XX )

* Déconnectes toi et fermes toutes applications en cours
* Au message ==> Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d avoir été infectés sans les ouvrir
* Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .
* Choisi >> l option >> Suppression
* Laisse travailler l outil.
* Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.
* Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )


* Réactive ton antivirus


ensuite

2) *Télécharges Malwarebytes' (mbam)

* Logiciel de désinfection généraliste , il peut détecter et supprimer les logiciels malveillants .

ICI >> Malwarebytes' (mbam)

* installes + mise a jour
* Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
* Lances--> Malwarebytes (MBAM)
* Puis vas dans l'onglet "Recherche", coche >>Exécuter un examen complet
* puis "Rechercher"
* Sélectionnes tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
* A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats puis sur Enregistrer le rapport
*Si MalwareBytes' détecte des infections, clique sur ==>Afficher les résultats, puis sur ==>Supprimer la sélection
* S'il t' es demandé de redémarrer, clique sur "oui "
* aprés la suppression(s) de ou des infections trouvées --> poste le rapport ici
!!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!!
* Un tutoriel est à ta disposition sur ce site
Tutoriel MalwareBytes




en dernier ,lis bien je veux vérifier une chose


3) 1) * Télécharge Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau
ICI >> Defogger (de jpshortstuff)
* Lance le
* Pour Windows Vista et Windows 7,
* faire un clic droit et >> Exécuter en tant qu'administrateur.
* Une fenêtre apparait : clique sur "Disable"
* Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande
* PS >> Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable"



4) poste un nouveau ZHPDiag
* Héberge le rapport sur ce site,
>> Cijoint.fr
* puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

* Pour t aider ,pour heberger le rapport
* rends toi sur Cijoint.fr
* clic sur Parcourir
* trouve >> le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau
* et valide en cliquant sur >> Cliquez ici pour déposer le Fichier
* un lien de ce genre http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijecaEGX.txt te sera généré,
* il te suffit de le poster ici pour que je puisse voir le rapport



Membre Contributeur sécurité CCM
Windows Vista // Windows XP
0
rimata Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 19 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2010
22 sept. 2010 à 10:51
Bonjour,d'abord voici les liens des rapports et de diagnostic:
le lien de diagnostic : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijjZbi6n2.txt
le lien pour le rapport de MBAM est: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cij7unbVbx.txt
le lien pour le rapport de usbfix est: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cij7o4DYuC.txt
concernant l'avast ; le message s'arrête a apparait,le pc ne se plante pas.
mais pour le diagnostic il existe quelques fichiers n'est pas definies ,est ce qu'on peut dire que le probleme est resolue?Si oui merci beaucoup
0

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Utilisateur anonyme
22 sept. 2010 à 15:13
Salut

ok !!

fais ce qui suit

1) * Lances Malwarebytes
* cliques sur >> quarantaine>> selectionnes tout et supprimes tout ok !!
* si il te demande de redémarrer >> redémarre ton PC
et

* tu refais avec Malwarebytes une analyse rapide + Suppression(s) de ce que tu trouveras éventuellement

* Poste le rapport


ensuite

2)
========> ZHPFix <========


* ferme toutes les applications ouvertes.
* Copies tout le texte présent en gras dans l'encadré ci-dessous
*( tu le selectionnes avec ta souris >> Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )



[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: Modified
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] FirewallOverride: Modified
[HKCU\Software\Conduit]
[HKCU\Software\PriceGong]
O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\Program Files\Conduit
O51 - MPSK:{3f2f2c64-4553-11df-9e90-0013ceec5119}\Shell\AutoRun\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\WINDOWS\system32\RunDLL32.EXE Shell32.DLL,ShellExec_RunDLL Wscript.exe /e:vbs Thumbss.db (.not file.)
O51 - MPSK:{a2de025b-6522-11df-9ec8-0013ceec5119}\Shell\AutoRun\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\WINDOWS\system32\RunDLL32.EXE Shell32.DLL,ShellExec_RunDLL Wscript.exe /e:vbs Thumbss.db (.not file.)
O51 - MPSK:{d7966ee8-0dd3-11df-9e31-0013ceec5119}\Shell\AutoRun\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\WINDOWS\system32\RunDLL32.EXE Shell32.DLL,ShellExec_RunDLL Wscript.exe /e:vbs Thumbss.db (.not file.)
MBRFix





* Double Clique sur l'icone ZhpFix du bureau pour le lancer .
* Windows7/Vista >> Fais un clic-droit sur le raccourci de ZHPFix et choisis "Exécuter en temps qu'administrateur"
* Une fois l'outil ZHPFix ouvert ,

* clique sur le bouton [ H ] ==> Image ( "coller les lignes Helper" ) .

* Dans l'encadré principal
* tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitre .
* Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
* cliques >> OK puis
* Cliques sur >>Tous
* Pour finir clique sur >> Nettoyer .
* colle le rapport obtenu .
( ce rapport est sauvegardé dans ce dossier C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt )




Membre Contributeur sécurité CCM
Windows Vista // Windows XP
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rimata Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 19 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2010
28 sept. 2010 à 23:41
salut,
je fait plusieurs fois,mais une page d'erreur apparait montre qu'il ya un logiciel ou un materiel que ne fonctionne pas correctement.est ce que je peut arreter a ce niveau
merci
0