Ordinateur et internet lents, lag.. Virus? Résolu/Fermé

Question

Bonjour,  

Depuis un moment déja, mon ordinateur est grandement ralenti, et internet est de plus en plus lent.. Je soupçonne un virus (ou plusieurs). 
De plus, ces ralentissements sont apparus depuis que j'ai déménagé, et nous possedons 4 PC sur le réseau, je me demande si je n'ai pas pu récuperer un virus présent sur les autres PC. 

Serait-il possible d'avoir un avis d'expert? J'ai fait un rapport ZHP que voici: 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijrxTNq6v.txt 

Faut-il que je poste un scan des autres ordinateurs? 

Bien cordialement 
Gaunts 

Configuration: Windows 7 / Safari 534.3

Gaunts · Answer

up

Gaunts · Answer

up, personne ne peut m'aider?

Gaunts · Answer

up

$levin · Answer

Bonjour,

Sous quel OS tourne tu?
Si anti-virus présent,le quel?

Gaunts · Answer

Bonjour,

Merci de ta réponse je tourne sous windows7 x64 avec avast 5

$levin · Answer

Ok. Dans un premier temps: http://www.malwarebytes.org/ Download Free Version Ensuite: http://www.safer-networking.org/fr/mirrors/index.html Spybot Search & Destroy ATTENTION : surtout bien mettre à jour ces deux logiciel avant tout scan! Repost ensuite si toujours pas résolut ou autres questions!

gen-hackman · Answer

bonsoir c'est quoi cette desinfection à la noix ????

gen-hackman · Answer

&#9654 Télécharge ici : USBFIX sur ton bureau 



/!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation d'USBFIX, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur l'icône Usbfix située sur ton Bureau.
Sur la page, clique sur le bouton :

&#9654 choisi l option Suppression

&#9654 UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.

&#9654 Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .

&#9654 Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 

######### | Désinstallation | #########


&#9654 Fais un clic droit sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau et choisi éxécuter en tant qu'administrateur .

&#9654 Choisi l option  Désinstaller ....

gen-hackman · Answer

desinstalle spybot et regarde si tu n'as pas C:\USBFix.txt

Gaunts · Answer

gen-hackman · Answer

Télécharge ici :OTL

&#9654 enregistre le sur ton Bureau.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur OTL.exe pour le lancer.

&#9654 Coche les 2 cases Lop et Purity

&#9654 Coche la case devant tous les utilisateurs

&#9654 règle age du fichier sur "60 jours"

&#9654 dans la moitié gauche , mets tout sur "tous"

ne modifie pas ceci : 

"fichiers créés" et "fichiers Modifiés" 

&#9654Clic sur Analyse.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

&#9654 Clique sur Ouvrir.

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse.

&#9654&#9654 Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.

gen-hackman · Answer

salut ca doit etre le "shared accès" qui fait des blocages

DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!!(car il est detecté a tort comme infection)

&#9654 Télécharge ici :List_Kill'em

 et enregistre le sur ton bureau 

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

Laisse coché :

&#9830 Executer List_Kill'em

une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul

Il commencera par telecharger et installer ses mises à jour , puis te donnera son menu

choisis l'option Search

&#9654 laisse travailler l'outil

il se peut qu'une boite de dialogue s'ouvre , dans ce cas clique sur "ok" ou "Agree"

à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal ,c'est une recherche supplementaire de fichiers cachés , le programme n'est pas bloqué.

&#9654 Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM 

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/ 

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\List'em.txt 

&#9654 Clique sur Ouvrir. 

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=265368/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse. 

&#9654 Fais de même avec more.txt qui se trouve sur ton bureau

gen-hackman · Answer

no souci :)

Gaunts · Answer

Re! J'espère que tu as passé une bonne journée, voici les rapports.

List'em.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijbcg11EN.txt

More.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijWeRGn5H.txt

gen-hackman · Answer

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

&#9654 Relance List_Kill'em,avec le raccourci sur ton bureau.

mais cette fois-ci :

&#9654 choisis l'Option Clean

laisse travailler l'outil.

en fin de scan la fenetre se ferme , et tu as un rapport du nom de Kill'em.txt sur ton bureau ,

&#9654 colle le contenu dans ta reponse

gen-hackman · Answer

encore des soucis ?

refais un scan OTL stp

Gaunts · Answer

Re, pour l'instant ça a l'air d'aller, je n'ai pas eu de ralentissements ou de lags je te donnerai des nouvelles.

Voila pour OTL.Txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijRe0yA49.txt

gen-hackman · Answer

Fais analyser le(s) fichier(s) suivants sur Virustotal :

Virus Total

    *  * Colle directement le chemin des fichiers , un par un , dans l'espace "Parcourir" apres chaque analyse :

C:\Windows\SysNative
pptNT2.sys 
C:\Windows\SysWow64
ppt9x.vxd 

    * Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché.
    * Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
    * Lorsque l'analyse est terminée colle le lien de(s)( la) page(s)  dans ta prochaine réponse.

Gaunts · Answer

Bonsoir,

pour C:\Windows\SysWow64
ppt9x.vxd 
http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=08bf3d59062caf9d4ec3702266ff213f72a6ecc43345705140aa199436557e62-1285376054

L'autre fichier est introuvable :/

gen-hackman · Answer

tu peux me remettre le rapport de malwarebytes dans l onglet rapport/log le dernier en date ?

gen-hackman · Answer

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur OTL.exe pour le lancer.


&#9654Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

&#9654 colle-la dans la zone sous "Personnalisation" :


:processes
explorer.exe
iexplore.exe
firefox.exe
msnmsgr.exe
Teatimer.exe

:OTL
O18 - Protocol\Handler\skype-ie-addon-data {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - Reg Error: Key error. File not found

:Reg
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer]
"NoDriveAutoRun"=0
"NoDriveTypeAutoRun"=145

:Files
C:\Users\Simon\Desktop\List_Killem_Install.exe 
C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy     
C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy     
C:\ProgramData\McAfee 

:commands
[emptytemp]
[start explorer]
[reboot]


&#9654 Clique sur "Correction" pour lancer la suppression.


&#9654 Poste le rapport qui logiquement s'ouvrira tout seul en fin de travail appres le redemarrage.

Gaunts · Answer

Re,

All processes killed
========== PROCESSES ==========
No active process named explorer.exe was found!
No active process named iexplore.exe was found!
No active process named firefox.exe was found!
No active process named msnmsgr.exe was found!
No active process named Teatimer.exe was found!
========== OTL ==========
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\PROTOCOLS\Handler\skype-ie-addon-data\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8}\ deleted successfully.
File {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - Reg Error: Key error. File not found not found.
========== REGISTRY ==========
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer\"NoDriveAutoRun"|0 /E : value set successfully!
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer\"NoDriveTypeAutoRun"|145 /E : value set successfully!
========== FILES ==========
C:\Users\Simon\Desktop\List_Killem_Install.exe moved successfully.
C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy\Recovery folder moved successfully.
C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy\Logs folder moved successfully.
C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy folder moved successfully.
C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy folder moved successfully.
C:\ProgramData\McAfee\MCLOGS\PartnerCustom\SSScheduler folder moved successfully.
C:\ProgramData\McAfee\MCLOGS\PartnerCustom\SecurityScan_Release folder moved successfully.
C:\ProgramData\McAfee\MCLOGS\PartnerCustom folder moved successfully.
C:\ProgramData\McAfee\MCLOGS folder moved successfully.
C:\ProgramData\McAfee folder moved successfully.
========== COMMANDS ==========
 
[EMPTYTEMP]
 
User: All Users
 
User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
 
User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
 
User: Public
 
User: Simon
->Temp folder emptied: 9760789 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 715089 bytes
->Java cache emptied: 9013047 bytes
->FireFox cache emptied: 101668799 bytes
->Google Chrome cache emptied: 341108790 bytes
->Flash cache emptied: 86983 bytes
 
%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 (64bit) .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 258904 bytes
%systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 68044 bytes
RecycleBin emptied: 313968 bytes
 
Total Files Cleaned = 442,00 mb
 
 
OTL by OldTimer - Version 3.2.14.1 log created on 09252010_151137

Files\Folders moved on Reboot...
C:\Users\Simon\AppData\Local\Temp\FXSAPIDebugLogFile.txt moved successfully.
File move failed. C:\Windows	emp\_avast5_\Webshlock.txt scheduled to be moved on reboot.
File move failed. C:\Windows	emp\logishrd\LVPrcInj01.dll scheduled to be moved on reboot.
File move failed. C:\Windows	emp\logishrd\LVPrcInj02.dll scheduled to be moved on reboot.

Registry entries deleted on Reboot...

gen-hackman · Answer

oui il se lance avant tout le reste pour pouvoir effectuer les suppressions Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc -------------------------------------------------------------- Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final il inclut ♦ du nettoyage après desinfection ♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour ▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace ▶ Télécharge DelFix sur ton bureau. ▶ Lance le, tape 2 puis valide en appuyant sur [Entrée] Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport. ▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse. Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFixSearch ___________________________________________________ ▶ Tu peux supprimer ToolCleaner ___________________________________________________ ▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme. Sous l'onglet Main, choisis : Select All Clique sur le bouton Empty Selected Si tu utilises le navigateur Firefox : Clique Firefox au haut et choisis : Select All Clique le bouton Empty Selected a NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité. Si tu utilises le navigateur Opera : Clique Opera au haut et choisis : Select All Clique le bouton Empty Selected NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité. Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme. Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus. __________________________________________________ ▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels nettoyages un peu plus poussés __________________________________________________ ▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) : * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc.... * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage. * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse * Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman) __________________________________________________ Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille ! ▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques *Nettoyage : Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général" Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ *Vérifications des erreurs : Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil" "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases : -réparer automatiquement les erreurs... -rechercher et tenter une récupération... --->Démarrer, ok Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ ensuite toujours dans le même onglet tu choisis : *Défragmentation : "défragmenter maintenant", OK une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK tu le fais pour chacun de tes disques _______________________________________________ Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place pour ce faire Defraggler est proposé _________________________________________________ ▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? : et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version). voici pour desinstaller : JavaRa Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout). * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa. * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher). * Choisis Français puis clique sur Select. * Clique sur Recherche de mises à jour. * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher. * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes. * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions. * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK. * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse. * Ferme l'application. Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log. _________________________________________________ ▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure) __________________________________________________ ▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu : Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/ https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606 https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html https://manuelsdaide.com/contact/ http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/ ___________________________________________________ ▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul _____________________________________________________ ▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine : * Lance le programme puis clique sur . * Sélectionne tous les éléments puis clique sur . * Quitte le programme. ______________________________________________________ ▶ si tu as installé Antivir : Configuration ________________________________________________________ ▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait ______________________________________________________ ▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien : Lien XP Lien Vista ▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Quelques conseils et recommandations pour l'avenir : ▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC. ▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser. * Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise)) _____________ ▶ Pour bien protéger ton PC : [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)] Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect.... Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système ▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens : Desinstaller Avast Desinstaller BitDefender Desinstaller Norton Desinstaller Kaspersky Desinstaller AVG ou tout en un : Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware _____________ ▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC) ___________ ▶ Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver ___________ ▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché" ▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage * - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés * - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu * - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) ▶ clique sur Appliquer, puis OK. ____________ Voila, Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait, tu peux mettre le topic en resolu Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

gen-hackman · Answer

salut il vaudra mieux ouvrir un topic pour chaque pc ,

gen-hackman · Answer

ok :) bonne suite :)

Ordinateur et internet lents, lag.. Virus?

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