Plus rien sur le bureau, aucun accès

Bonjour,

suite à une manipulation pour supprimer un virus(antispy-sefeguard)
après un redémarrage, je n'ai plus rien sur mon écran, juste l'image du bureau, je ne peux rien faire, je n'ai aucun accès
pourriez-vous m'aider svp,
merci d'avance

7 réponses

  1. bonjour
    as tu essayé de redémarrer en mode sans échec ( touche F8 au démarrage juste après le logo de ta machine et juste AVANT le logo de windows ) et de passer ton antivirus ainsi que Malwarebyte'Anti Malware
    cordialement
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    1. bonjour,
      oui, j'ai essayé le démarrage sans échec mais impossible, ça ne fonctionne pas!
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      1. bonjour
        utilises ton cd d'installation mais demande une réparation ( R )
        cordialement
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        1. oui, j'ai essayé aussi, mais au début de la mise en route, il me met un message d'erreur donc encore bloqué!!
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          1. j'espère pour toi que ekim ou scarface viendront te donner un coup de main car je n'ai pas leurs connaissances et eux pourront sûrement te dépanner
            cordialement
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        2. Je te remercie, sympa d'avoir essayé!
          Est-ce possible de contacter ces personnes?
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          1. bonjour
            normalement étant inscrits tu peux leur envoyer un message personnel en cliquant sur leur pseudo ( enfin je crois que c'est comme ça , ou il doit y avoir une option envoyer un MP )
            cordialement
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            1. merci, je vais essayer.
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