Probleme avec security suite - Page 2

Précédent
  • 1
  • 2
  1. michel
     
    cela ne marche pas non plus !! ??
    pour ce soir je vais laisser tomber je me lève dans quatres heures je reprend contact demain AM ok ?
    et Merci de ton aide
    0
  2. Xplode Messages postés 9212 Statut Contributeur sécurité 726
     
    Pourtant tu as bien réussi à faire un rapport au début de la procédure..

    Essaie en le désinstallant/réinstallant.

    Je ne serais pas disponible demain matin ( cours.. ) mais je regarderais ça demain après-midi.
    0
  3. michel
     
    ok pas de soucis je me connecte demain après midi
    A+
    Merci
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. Xplode Messages postés 9212 Statut Contributeur sécurité 726
     
    Bonjour,

    -+-+-+-+-> ZHPFix <-+-+-+-+-

    /!\ Utilisateurs de vista/7 , cette manipulation est à effectuer en tant qu'administrateur ( Clic droit -> [Exécuter en tant qu'administrateur] ) /!\

    [x] Copie le texte en gras ci-dessous ( CTRL + C pour copier )


    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:6092
    O4 - HKLM\..\Run: [Chopan] C:\WINDOWS\system32\k1.exe (.not file.)
    O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\Lauyan\TOWeb V2\TOWeb.exe" [Enabled] .(.Lauyan Software - Lauyan TOWeb executable file.) (.not file.) -- C:\Program Files\Lauyan\TOWeb V2\TOWeb.exe
    O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\Lauyan\TOWeb V3\TOWeb.exe" [Enabled] .(.Lauyan Software - Lauyan TOWeb executable file.) (.not file.) -- C:\Program Files\Lauyan\TOWeb V3\TOWeb.exe
    [HKCU\Software\Conduit]
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = <local>
    O3 - Toolbar: (no name) - {1E796980-9CC5-11D1-A83F-00C04FC99D61} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- (.not file.)
    O4 - HKLM\..\Run: [tfjrktsdnfkjef] c:\documents and settings\oem\local settings\application data\omhvvitx\drhvnl.exe (.not file.)
    O4 - HKLM\..\Run: [knxeffnx] C:\Documents and Settings\OEM\Local Settings\Application Data\slhrstnlw\sxssmesuqiw.exe (.not file.)
    O4 - HKCU\..\Run: [knxeffnx] C:\Documents and Settings\OEM\Local Settings\Application Data\slhrstnlw\sxssmesuqiw.exe (.not file.)
    O4 - HKUS\S-1-5-21-725345543-179605362-2147187605-1004\..\Run: [knxeffnx] C:\Documents and Settings\OEM\Local Settings\Application Data\slhrstnlw\sxssmesuqiw.exe (.not file.)
    [HKCU\Software\LanConfig]
    [HKCU\Software\PriceGong]
    [HKCU\Software\Totem]
    [HKCU\Software\wnxmal]
    [HKLM\Software\ImInstaller]
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - SSHNAS (SSHNAS) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_SSHNAS
    OPT:O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
    OPT:O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe
    OPT:O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] . (.Ahead Software Gmbh - NeroCheck.) -- C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
    OPT:O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
    OPT:O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    OPT:O4 - HKCU\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe


    [x] Lance ZHPFix qui est présent sur ton bureau.

    [x] Clique sur le "H" bleu ( Coller les lignes Helper )

    [x] Les lignes précédemment copiées apparaîtront à l'écran dans l'encadré jaune pâle.

    [x] Vérifie que seules les lignes indiquées plus haut sont présentes puis clique sur [Ok]

    [x] Clique maintenant sur [Tous] , puis sur [Nettoyer]

    [x] Copie/Colle le contenu du rapport à l'écran dans ton prochain message.

    [x] Note : le rapport se trouve également sous C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt
    0
  6. michel
     
    voila ce que cela me met
    Rapport de ZHPFix v1.12.3152 par Nicolas Coolman, Update du 15/09/2010
    Fichier d'export Registre :
    Run by OEM at 16/09/2010 15:54:32
    Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
    Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

    ========== Récapitulatif ==========

    End of the scan
    0
  7. Xplode Messages postés 9212 Statut Contributeur sécurité 726
     
    Tu as bien copié les lignes que je t'ai indiqué ? Parce que là il n'y a rien
    0
  8. michel
     
    j' avais oublié de cliquer sur tous :(
    Rapport de ZHPFix v1.12.3152 par Nicolas Coolman, Update du 15/09/2010
    Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-16-09-2010-15-59-01.txt
    Run by OEM at 16/09/2010 15:59:01
    Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
    Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

    ========== Clé(s) du Registre ==========
    HKCU\Software\Conduit => Clé supprimée avec succès
    HKCU\Software\LanConfig => Clé supprimée avec succès
    HKCU\Software\PriceGong => Clé supprimée avec succès
    HKCU\Software\Totem => Clé supprimée avec succès
    HKCU\Software\wnxmal => Clé supprimée avec succès
    HKLM\Software\ImInstaller => Clé supprimée avec succès
    O64 - Services: CurCS - (.not file.) - SSHNAS (SSHNAS) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_SSHNAS => Clé supprimée avec succès

    ========== Valeur(s) du Registre ==========
    O4 - HKLM\..\Run: [Chopan] C:\WINDOWS\system32\k1.exe (.not file.) => Valeur supprimée avec succès
    O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\Lauyan\TOWeb V2\TOWeb.exe" [Enabled] .(.Lauyan Software - Lauyan TOWeb executable file.) (.not file.) -- C:\Program Files\Lauyan\TOWeb V2\TOWeb.exe => Valeur supprimée avec succès
    O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\Lauyan\TOWeb V3\TOWeb.exe" [Enabled] .(.Lauyan Software - Lauyan TOWeb executable file.) (.not file.) -- C:\Program Files\Lauyan\TOWeb V3\TOWeb.exe => Valeur supprimée avec succès
    O3 - Toolbar: (no name) - {1E796980-9CC5-11D1-A83F-00C04FC99D61} . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- (.not file.) => Valeur absente
    O4 - HKLM\..\Run: [tfjrktsdnfkjef] c:\documents and settings\oem\local settings\application data\omhvvitx\drhvnl.exe (.not file.) => Valeur supprimée avec succès
    O4 - HKLM\..\Run: [knxeffnx] C:\Documents and Settings\OEM\Local Settings\Application Data\slhrstnlw\sxssmesuqiw.exe (.not file.) => Valeur supprimée avec succès
    O4 - HKCU\..\Run: [knxeffnx] C:\Documents and Settings\OEM\Local Settings\Application Data\slhrstnlw\sxssmesuqiw.exe (.not file.) => Valeur supprimée avec succès
    O4 - HKUS\S-1-5-21-725345543-179605362-2147187605-1004\..\Run: [knxeffnx] C:\Documents and Settings\OEM\Local Settings\Application Data\slhrstnlw\sxssmesuqiw.exe (.not file.) => Valeur absente
    O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe => Valeur supprimée avec succès
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe => Valeur supprimée avec succès
    O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] . (.Ahead Software Gmbh - NeroCheck.) -- C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe => Valeur supprimée avec succès
    O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install => Valeur supprimée avec succès
    O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe => Valeur supprimée avec succès
    O4 - HKCU\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe => Valeur supprimée avec succès

    ========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:6092 => Donnée supprimée avec succès
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = <local> => Donnée supprimée avec succès

    ========== Fichier(s) ==========
    c:\windows\system32\k1.exe => Supprimé et mis en quarantaine
    c:\documents and settings\oem\local settings\application data\omhvvitx\drhvnl.exe => Supprimé et mis en quarantaine
    c:\documents and settings\oem\local settings\application data\slhrstnlw\sxssmesuqiw.exe => Supprimé et mis en quarantaine

    ========== Récapitulatif ==========
    7 : Clé(s) du Registre
    14 : Valeur(s) du Registre
    2 : Elément(s) de donnée du Registre
    3 : Fichier(s)

    End of the scan
    0
  9. Xplode Messages postés 9212 Statut Contributeur sécurité 726
     
    Voilà :)

    Refais un nouveau ZHPDiag et dis moi comment se porte globalement le PC ?
    0
  10. Xplode Messages postés 9212 Statut Contributeur sécurité 726
     
    Ok, tu peux désinstaller Spybot qui est obsolète.

    La désinfection est maintenant terminée, merci de l'avoir suivie jusqu'au bout :)

    Nous allons maintenant terminer la procédure avec la mise à jour de ton PC, la suppression des outils que nous avons utilisés, un peu d'optimisation et plusieurs liens utiles.

    Si nous avons utilisé Malwarebytes' Anti-Malware, tu peux le garder et passer un scan complet une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer le scan.

    -+-+-+-+-> Mise à jour du PC <-+-+-+-+-

    [x] Il est important d'avoir les dernières mises à jour sur ton PC. En effet, celles ci corrigent des failles de sécurité qui peuvent parfois être exploitée par un programme malveillant.

    1ère étape : Java

    [o] Télécharge JavaRa puis décompresse le sur ton bureau.
    [o] Ouvre le dossier JavaRa puis exécute JavaRa.exe.
    [o] Clique sur "Search For Updates".
    [o] Sélectionne "Update Using jucheck.exe" puis clique sur "Search".
    [o] Autorise le processus à se connecter s'il te le demande, clique sur "install" et suis la procédure d'installation.
    [o] Une fois l'installation terminée, revient à l'écran de JavaRa et clique sur "Remove Older Versions".
    [o] Clique sur " Oui " pour confirmer. Laisse l'outil travailler, puis clique sur " Ok " et une nouvelle fois sur " Ok ".
    [o] Un rapport s'ouvrira, copie/colle son contenu dans ton prochain message.

    /!\ Si la méthode "Update Using jucheck.exe" ne fonctionne pas, télécharge la dernière version de java à cette adresse puis passe directement à la partie " Remove Older Versions " /!\

    2ème étape : Adobe Reader

    [x] Si tu utilises adobe reader, il est important qu'il soit à jour.
    [x] Si il n'est pas à jour, certains programmes malveillants peuvent exploiter différentes failles et infecter ton PC ( Voir ici )
    [x] Pour vérifier qu'adobe reader est à jour, lance le puis clique sur [Aide] -> [Rechercher les mises à jour]

    3ème étape : Mise à jour des logiciels

    [o] Il est également primordial de garder tes logiciels à jour. Pour ce faire, il existe un petit utilitaire, Update Checker.
    [o] Télécharge le
    [o] Un tutoriel pour son utilisation est disponible ici.

    -+-+-+-+-> Vacciner les supports amovibles <-+-+-+-+-

    [x] Si nous n'avons pas utilisé USBfix lors de la procédure, tu peux vacciner tes supports amovibles pour éviter qu'ils ne s'infectent.
    [x] Télécharge USBfix puis lance le.
    [x] Note : Si ton anvirus émet une alerte, désactive le momentanément ( il s'agit d'un faux positif )
    [x] Branche tout tes médias amovibles ( Clé USB, Disque dur externe, carte SD ) puis sélectionne l'option [Vacciner].
    [x] Appuie sur [Ok] au message de confirmation.

    -+-+-+-+-> DelFix <-+-+-+-+-

    Télécharge DelFix sur ton bureau.

    1. Lance le, tape 2 puis valide en appuyant sur [Entrée]

    2.
    Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

    3.
    Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFixSearch

    -+-+-+-+-> Optimisation <-+-+-+-+-

    1ère étape : Suppression des fichiers inutiles

    [o] Télécharge CCleaner
    [o] Installe le, puis lance le.
    [o] Va dans l'onglet "Options" puis " Avancé " et décoche " Effacer uniquement les fichiers[...] ".
    [o] Cliques sur l'onglet " Nettoyeur " puis cliques sur [Analyser] . A la fin de l'analyse, clique sur [Nettoyer].
    [o] Rends toi à l'onglet " Registre " puis cliques sur [Chercher les erreurs]. Cliques ensuite sur [Corriger les erreurs séléctionnées.
    [o] Accepte la sauvegarde puis enregistre la dans tes documents ( tu pourras la supprimer si aucun problème n'apparaît après la suppression )
    [o] Cliques ensuite sur [Corriger toutes les erreurs sélectionnées] puis sur [Fermer]
    [o] Tu peux renouveller ces opérations tous les jours.

    2ème étape : Défragmentation

    [x] Au fur et à mesure que tu installes des logiciels, copies des fichiers etc.. le disque dur se fragmente et les accès en lecture/écriture sont plus longs.
    [o] Télécharge Defraggler.
    [o] Un tutoriel pour son utilisation est disponible ici.

    3ème étape : Vérification des disques

    [x] Ouvre l'explorateur, puis fais un clique droit sur ta partition principale ( généralement C:\ )
    [x] Clique sur [Propriété] puis sur l'onglet [Outils]
    [x] Clique sur [Vérifier maintenant] puis coche les deux cases présentes.
    [x] Clique sur [Démarrer] ( Tu devras éventuellement redémarrer ton PC et le scan du disque s'effectuera au prochain démarrage )

    4ème étape : Désactivation des programmes au démarrage

    [x] Clique sur [Démarrer] puis [Exécuter].
    [x] Tape msconfig et valide par [ok].
    [x] A l'onglet [Démarrage] , décoche tout les éléments sauf ceux se rapportant à ton antivirus / pare-feu.
    [x] Clique sur [Appliquer] puis [ok] et redémarre ton PC.

    -+-+-+-+-> Purger la restauration système <-+-+-+-+-

    [x] La restauration système est un endroit que windows utilise pour créer des sauvegardes. En cas de soucis, tu peux utiliser ces sauvegardes pour revenir à un état antérieur au problème.

    [x] Après une désinfection, il faut purger la restauration système pour supprimer toutes traces de malwares y résidant.

    [x] Tutoriels :

    - Windows XP
    - Windows Vista
    - Windows 7

    -+-+-+-+-> UAC ( Uniquement pour Vista/Seven ) <-+-+-+-+-

    [x] Si tu as désactivé l'UAC, il est important de la réactiver.

    -> Pourquoi garder l'UAC activée?

    -+-+-+-+-> Security Check <-+-+-+-+-

    [x] Afin de vérifier si toutes les mise à jour ont bien été installées , nous allons utiliser un petit programme.

    [x] Télécharge Security Check ( de Screen317 ) sur ton bureau.

    [x] Lance le, patiente pendant le scan puis poste le rapport qui s'ouvrira dans ta prochaine réponse.

    [x] Une fois le rapport posté, tu peux supprimer Security Check.

    -+-+-+-+-> Liens utiles <-+-+-+-+-

    Ces liens sont en rapport direct avec la sécurité de ton PC.
    Prends le temps de les lire pour comprendre pourquoi tu as été infecté.

    - Les dangers du P2P
    - La sécurité de son PC, c'est quoi?
    - Sécuriser son ordinateur
    - Pourquoi maintenir son navigateur à jour?
    - Les toolbars c'est pas obligatoire
    0
  11. michel
     
    il ne se passe rien quand je fais recherche après "Update Using jucheck.exe"?
    0
    1. Xplode Messages postés 9212 Statut Contributeur sécurité 726
       
      Lis bien les consignes en entier, tu as une indication si jamais cette méthode ne fonctionne pas ;-)
      0
  12. michel
     
    oui je n' avais pas tout lu le rapport
    Found and removed: SOFTWARE\JavaRa

    JavaRa 1.15 Removal Log.

    Report follows after line.

    ------------------------------------

    The JavaRa removal process was started on Thu Sep 16 16:35:38 2010

    ------------------------------------

    Finished reporting.
    0
  13. michel
     
    le rapport delfix
    Rapport DelFix v3.6
    Mis à jour le 16/09/10 à 17h par Xplode
    Lancé le 16/09/2010 à 19h45 et 43 seconde(s)
    Utilisateur : OEM - PCBUREAUMMAA
    Système d'exploitation : Windows XP - 32 bits
    Internet Explorer : v8.0.6001.18702
    Mode de démarrage : Normal
    Option [Suppression]

    ~~~~~~ C:\ ~~~~~~

    Dossier Supprimé : C:\Navilog1
    Dossier Supprimé : C:\USBFix
    Fichier Supprimé : C:\cleannavi.txt

    ~~~~~~ C:\WINDOWS ~~~~~~

    ~~~~~~ C:\WINDOWS\System32 ~~~~~~

    ~~~~~~ C:\Program Files ~~~~~~

    Dossier Supprimé : C:\Program Files\Navilog1
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag

    ~~~~~~ C:\Documents and Settings\OEM ~~~~~~

    ~~~~~~ C:\Documents and Settings\OEM\Bureau ~~~~~~

    Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\OEM\Bureau\UsbFix.exe
    Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\OEM\Bureau\MBRCheck_09.16.10_15.34.06.txt
    Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\OEM\Bureau\MBRCheck_09.16.10_16.02.47.txt
    Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\OEM\Bureau\JavaRa.exe
    Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\OEM\Bureau\JavaRa.zip
    Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\OEM\Bureau\ZHPDiag.exe
    Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\OEM\Bureau\ZHPDiag.txt
    Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\OEM\Bureau\ZHPFixReport.txt

    ~~~~~~ C:\Documents and Settings\All Users\Bureau ~~~~~~

    Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPDiag.lnk
    Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPFix.lnk

    ~~~~~~ C:\Documents and Settings\All Users\Menu démarrer\Programmes ~~~~~~

    ~~~~~~ C:\Documents and Settings\OEM\Mes documents\Téléchargements ~~~~~~

    ~~~~~~ Registre ~~~~~~

    Clé Supprimée : HKLM\Software\TrendMicro
    Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\USBFix
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix

    ########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [1911 octets] ##########
    0
  14. michel
     
    restau faites me reste que la defrag et la verif des disques je verrais cela demain
    Merci de ton aide
    a +
    Amica Le Mans *
    0
Précédent
  • 1
  • 2