PC HP erreur au démarrage

cannelle00373 Messages postés 13 Statut Membre -  
cannelle00373 Messages postés 13 Statut Membre -
Bonjour,
J'aide ma mère à dépanner son PC, après un déménagement son PC ne démarre plus c'est un HP pavillion 400, écran au démarrage : erreur : "windows n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endomagé : \windows\system32\config\system
le problème c'est qu'elle n'a jamais fait de sauvegarde et n'a pas le CD d'installation
Quelqu'un peut m'aider
Merci d'avance
Cannelle

5 réponses

  1. untenshu
     
    bonjour
    peux tu nous dire sous quel système tu tournes ?
    cordialement
    0
  2. cannelle00373 Messages postés 13 Statut Membre
     
    Sous Windows XP home Edition ? je crois ça fait un an quer je n'ai pas vu son PC et elle, elle ne le sait pas, (75 ans!)
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  3. untenshu
     
    bonjour
    sur ce site tu auras la solution
    http://www.vista-xp.fr/forum/topic183.html
    cordialement
    0
  4. cannelle00373 Messages postés 13 Statut Membre
     
    Merci, je vais voir cet AM car là je dois partir RV chez le médecin, si je ne trouve pas je reviendrai sur le forum
    Cordialement
    Cannelle
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  6. cannelle00373 Messages postés 13 Statut Membre
     
    Me revoila, j'ai téléchargé l'image ISO de Ubuntu et l'ai gravé sur CD, je l'ai inséré dans le PC "malade" en modifiant le boot sur CD en premier et DD sur le second, Ubuntu ne démarre pas !!!
    que dois-je faire ?
    Merci d'avance
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