Avast et win32 adware gen

nat04 -  
kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Avast a detecte sur mon pc le virus win32 adware-gen, mais il refuse de le mettre en quarantaine ou de le supprimer, disant qu'il est introuvable.
Il se trouve apparemment dans un dossier temporaire...
Pouvez-vous m'aider svp, je comprends pas grand chose dans ce domaine...

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4 réponses

bu61 Messages postés 606 Statut Membre 56
 
s'il se trouve dans un dossier temporaire fait un coup de ccleaner apart sa quitte avast et ote pour un petit avira et malware byte ;)
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nat04
 
J'ai déjà fait le nettoyage avec ccleaner, mais avast me retrouve toujours le virus... :(
Qu'est ce que vous me conseillez de faire?..
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nat04
 
Svp, est-ce que quelqu'un pourrait me conseiller... merci!
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bu61 Messages postés 606 Statut Membre 56
 
fait une analyse hisjackthis , sauvegarde le rapport puis post le dans un autre post du jore " besoin analyse hisjackthis" sur le forum et des specialiste taideront surement , perso je ne le fais que pour moi jai pas envie de faire une mauvaise manip chez les autre
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nat04
 
ok c'est ce que je vais faire, merci!
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kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité 3 027
 
Bonjour et Bienvenue sur CCM

Quel est le nom du fichier détecté par Avast! et dans quel répertoire se trouve t'il ?

HijackThis est dépassé, nous allons utiliser cet outil de diagnostic afin d'identifier les problèmes de ton ordinateur.

Télécharge OTL (de OldTimer) sur ton Bureau.

Ferme toutes tes applications en cours

* Lance OTL.exe
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.

* L'interface principale s'ouvre :
* Dans la section Rapport en haut à droite de la fenêtre, coche Rapport minimal
* Laisse tous les autres paramètres par défaut
* Dans la partie du bas "Personnalisation", copie/colle la liste en citation :

netsvcs 
msconfig 
safebootminimal 
safebootnetwork 
activex 
drivers32 
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s 
%APPDATA%\*.exe /s 
%SYSTEMDRIVE%\*.exe 
%systemroot%\*. /mp /s 
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles 
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles 
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles 
CREATERESTOREPOINT 

* Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
* 2 rapports vont s'ouvrir au format bloc-note : OTL.txt (qui sera affiché) ainsi que de Extras.txt (réduit dans la barre des tâches)
* Ne les poste pas sur le forum, ils seraient trop long
* Héberge les sur http://www.cijoint.fr/
* Tu obtiendras 2 liens de ce type http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200906/XcijvLjYL5L.txt que tu me donneras dans ton prochain message.


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