(imprimante mp 360 cannon) qui a des problème Fermé

Question

bonjourj'ai acheté il y a un an une multifonction canon et ma tête d'impression est dèjà out!et les distributeurs me disent que canon a eu une serie très mauvaise en mp et c'est pour ça qu'ils ont brader le mp 360  en sachant qu'il y avait un dèfaultquel est le prix d'une tête d'impression de ce genre?sachant que l'imprimante coûte que 100 euros!et que ceux qui ne sont pas très satisfait de canon se manifeste svp! car il y abusmerci

kateducher · Accepted Answer

Bonjour à tous,
J'ai eu, à plusieurs reprises, des soucis avec mon imprimante canon smartbase mp36 que j'ai depuis 2003 !!!
J'ai trouvé, sur un forum, une solution pour y rémédier :
Faire tremper, au moins pendant 24 heures, la tête d'impression (enlever les cartouches au préalable) dans de l'eau pour centrale ou fer vapeur. 
Attention, mettre de l'eau jusque sous les petit carrés dorés (Ne pas les faire tremper eux).
Changer l'eau fréquemment afin d'obtenir une eau claire à la fin.
Sécher avec du papier absorbant mais SURTOUT NE PAS FROTTER LE PAPIER ABSORBANT.
Et voilà, une tête d'impression toute neuve.

fau · Answer

Idem pour moima tête d'impression est morte au bout de 9 mois.super

al1302 · Answer

J'ai acheté la même imprimante chez auchan il y a deux ans 150 euros et la tête d'impresssion est morte aussi.Depuis quelques mois le noir n'imprimait plus et maintenant c'est la couleur.De plus il y a un message d'erreur ##336.Je pense que je vais être obligé de la jeter.Canon devrait nous dédommager pour cette arnaque.

tamtam · Answer

bjr a tous  si qlq 1 connais la facon de vidé la mémoire d une mp 360  je me retrouve aussi avec un code d érreur 336  la poisse !! ma machine indique un problm avec les cartouche si qlq 1 a une solution  merci

jeanmichel · Answer

nous aussi nous avons acquis à carrefour une mp 360 et le noir ne fonctionne plus du tout a part changer d'imprimante + economique en cout et consomables je ne vois pas d'autres solution vu le prix de la téte seule 
si quelqu un veut témoigner il peut se servir de mon message pour affirmer qu'il n'es pas seul 
a+

Juju · Answer

Pour ma part, étant "informaticien", la 1ere chose que je ferais serait de faire une pétition pour leurs mettre la pression aux fesses, car une imprimante doit etre au moins garanti 1an, mais si y a dépassement de la garantie, reste plus malheureusement qu'a s'asseoir dessus
:S

dainichi · Answer

Bonjour,
J'ai également une mp360 et d'un seul coup elle n'a plus voulu imprimer correctement. J'ai nettoyé la tête et elle est repartie. Le problème s'est présenté de nouveau mais là, rien à faire et maintenant elle m'afiche une erreur ##336 et le chariot reste à droite. A ce que je vois, on a du se faire avoir avec cette série.
Avant j'avais une bonne vieille BJC4300 que j'ai gardée 6 ans!
Elle n'était pas terrible pour les photos mais pour le reste elle était impécable. A croire que plus c'est moderne et perfectionné moins ça marche longtemps.

Dave · Answer

Bienvenue au club...
J'ai finalement décidé de changer d'imprimante sachant que c'est garantie maximum 1an après c'est très cher, qu'il ne faut jamais mettre de générique sinon ils refusent de réparer meme sous garantie et que le matériel "made in china" ou "hungrie" c'est définitivement pourri c'est du jetable.
Le pire reste le prix exorbitant des cartouches.
J'ai acheté un Epson et miracle ça marche(pour l'instant) comparé à la canon je m'était pas rendu compte(pourtant j'ai l'oeil) combien un imprimante avec le temps perd en qualité...

Patricia · Answer

j'ai également une mp360, et voilà plus de noir. Je ne connais pas du tout le coût d'une tête d'impression. Je vais me renseigner.

dainichi · Answer

Bonsoir,

J'ai finalement viré ma MP360 car vu le prix de la tête d'impression qui d'après ce que j'ai pu trouver sur divers forums avoisinne les 70 euros, j'ai acheté une EPSON DX5000 pour le même prix.
On est bien dans une société de consommation.
Bientôt quand la batterie de notre voiture sera à plat, il faudra changer de voiture !

Métvier · Answer

Un informaticien m'a conseillé de mettre la tête d'impression dans de l'eau déminéralisée une nuit, sur un forum j'ai lu jusqu'à 48 h.
J'essaie...
Après à voir pour racheter une imprimante : il faut calculer si cela être plus rentable de racheter une imprimante dont les cartouches ont des têtes d'impression (ces cartouches beaucoup coûtent plus chères) ou racheter le même style d'imprimante que la canon où les cartouches sont beaucoup plus abordables. C'est selon le nombre d'impression que nous faisons..
Affaire à suivre

Isabelle de bretagne · Answer

Moi aussi ma 360 ne fonctionne plus en noire .J'en ai marre.Isabelle

mélanie · Answer

pfff moi aussi je ne peut plus du tout imprimer en noir.

Nerico · Answer

Bonjour à toutes et à tous.

Après vous avoir lu, j'ai tout essayé. Nettoyage des buses, changement des cartouches d'encre. Rachat d'une tête d'impression et maintenant plus rien ne marche. 

Que faire ?

Je crois que je vais être obligée de racheter une imprimante ?

Qui me conseiller ? Soit pour réparer ou bien vers qui me tourner pour un nouvel achat ? Pouvez-vous m'aider. Merci de m'avoir lu.

Manu · Answer

Bonjour, 

Mon problème est identique. 

J'ai une MP360 dont la tête d'impression NOIRE n'imprime plus correctement (des "traits" blancs effacent une partie du texte généralement en bas de page. J'ai fait tout ce qu'il fallait en terme d'entretien automatique de la machine (plusieurs fois d'ailleurs), j'ai aussi changé de cartouches mais rien ne change.  
Elle a 3-4 ans mais n'a jamais été sollicitée de manière industrielle jusqu'à récemment seulement (rapports, travaux volumineux à imprimer...). En gros ça fait seulement un an en gros quelle tourne à un régime "normal" c'est à dire 2-3 fois par semaine, une cartouche noire tous les 1 ou 2 mois. Je n'ai d'ailleurs jamais imprimé d'image ou photos avec (Pour info, je crois qu'il est plus économique de les commander sur le net à seulement 0.09 ct la photo frais de port compris, pixmania est très fiable). 
Par ce message, je souhaite faire part de mon mécontentement concernant cette imprimante multifonction (c'est son seul défaut mais quel défaut!). c'est vrai qu'il serait intéressant de se plaindre collectivement mais je crois qu'une fois la garantie passée, il n'y a plus grand chose à faire, on peut "s'asseoir dessus" comme il est dit plus haut!!

Merci pour le conseil de l'eau déminéralisée. je vais tenter ça pendant 48h donc. J'ai pas grand chose à perdre car 70 euros la tête d'impression c'est un peu cher en effet.

 Je crois qu'il faut calculer: 
1-Soit je rachète une tête d'impression (70 euros) au risque de la voir disfonctionner dans un an (voir moins!!)
2-Soit j'achète une autre machine peut-être plus adapté à mes besoins. Ca serait l'imprimante laser BROTHER HL 2030 (76 euros la machine, 50 euros le toner pour 1500 copies ou 90 euros pour 12000 copies. Monochrome c'est vrai mais nettement plus économique (0.0075ct la page contre 0.06 à 0.09 ct la page avec la MP360). J'utiliserais la couleur occasionnelement sur la MP360 (car il me reste de l'encre! ainsi que le scanner). L'inconvénient est d'avoir les 2 machines à "caser" mais cette solution me semble la plus intéressante à long terme.

Voilà mon avis, si ça peut être utile tant mieux!

Sioux · Answer

J'ai une epson DX4400 depuis 2 mois, et elle n'imprime plus correctement :s en qualité basse. Une vraie merde...

skylove38 · Answer

méme probleme pris d'une tete d'impression pour mp 360 58 euros sa fous les boule frenchement

o-tantik · Answer

Si celà vous interesse, j'ai une tête d'impression (en bon état)à céder.

Patricia · Answer

bonjour,

j'ai acheté une nouvelle tête d'impression sur un site, voici le lien :
https://www.eparts.fr
La tête d'impression de mon imprimante avait duré un tout petit peu plus de 2 ans.
Celle que j'ai acheté sur e-part, cela fait 3 ans qu'elle fonctionne et parfaitement bien. Je ne fais pas d'impression tous les jours mais quand même, je suis satisfaite.
Amicalement
Patricia

(imprimante mp 360 cannon) qui a des problème

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