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Probleme imprimante

Résolu
laulo59 Messages postés 154 Statut Membre -  
lenet Messages postés 110 Statut Membre -
Bonjour, salut a tous

je dois imprimer un document mais quand j elance l impression , lesfeuilles sortent avec des traits , des parties de mots ou des lignes horizontales de couleurs

ca me fait ca quelque fois

pourquoi et comment regler ce probleme

meci

imprimante hp photosmart7760

7 réponses

Réponse 1 / 7
untenshu
 
bonjour
essaie en mettant ton pilote à jour
http://www.clubic.com/telecharger-pilote-29230-0-hewlett-packard-photosmart-7760.html
cordialement
1
Réponse 2 / 7
laulo59 Messages postés 154 Statut Membre
 
l eprobleme c que ca imprime et des fois ca fait le probleme decrit plus haut
0
untenshu
 
bonjour
as tu mis ton pilote à jour ?
0
untenshu
 
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=2093&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&prod
0
Réponse 3 / 7
Azza Amami Messages postés 127 Statut Membre 33
 
Essaie de voir ces instructions depuis le site de HP officiel parlant des problèmes d'impression :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00037992&cc=fr&lc=fr&dlc=fr&product=305375
0
Réponse 4 / 7
laulo59 Messages postés 154 Statut Membre
 
ton lien me donne un pilote pas compatible avec mon systeme d exploitation c pas pour vista il veut pas s installer
0
untenshu
 
bonjour
essaie avec ce lien , tu n'auras qu'à renseigner ton système
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=2093&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&prod
cordialement
0
laulo59 Messages postés 154 Statut Membre
 
je n epeux pas selectionner le systeme , y a rien comme systeme
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untenshu
 
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/product?product=305375&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&os=2093&prod=
je viens de constater comme toi ( pourtant ça fonctionner avant mais bref )
essaie avec le nouveau lien
cordialement
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laulo59 Messages postés 154 Statut Membre
 
la installation avec succes apres il faut faire quoi , j essaie d imprimer ou j edois redemarrer obligatoirement
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untenshu
 
si demander de redémarrer fais le autrement essaie d'imprimer une page de test
cordialement
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Réponse 5 / 7
untenshu
 
bonjour
voici un correctif pour ton imprimante et problèmes d'impression
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-86327-1&lc=fr&dlc=fr
bisou
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laulo59 Messages postés 154 Statut Membre
 
test effectue aucun problme donc ca ne vien pas de limprimante c peut etre la cartouche couleur qui est pas assez rempli pour les couleur demanées par le document a imprimer vue qu en page test :cartouche couleur inferieur a 10%
majorite de mauve dasn le document peut etre
0
Réponse 6 / 7
untenshu
 
bonjour
j'ai été voir sur le lien suivant
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=305375&docname=bfa02092
mais ils ne parlent pas de la quantité minimale pour faire fonctionner l'imprimante sans soucis
vas-y jeter un coup d'oeil , peut-être que tu repèreras quelques chose que je n'ai pas vu
bisou
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Réponse 7 / 7
lenet Messages postés 110 Statut Membre 10
 
ce problème peu avoir pour base plusieurs trucs, je vais te proposé de changer tes catouche puis essaye encor si le probleme percite tu va etre obligé de changé la plaque mémoire de ton imprimente car elle peu etre aussi défaillante
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untenshu
 
ça en fait des choses à changer ! autant changer d'imprimante !!!
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laulo59 Messages postés 154 Statut Membre
 
merci pour tout , je vai sdej achanger la cartyouche couleur , on verrra
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lenet Messages postés 110 Statut Membre 10
 
oui, ça sera mieu de changer le printer avant tu peu lavé la plaquet avec du diluant et laisse le séché bien remonte ta machine et dit nous la suite
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