Réseau indispobile Iphone 4

Bonjour, je viens de recevoir ce matin, mon iphone 4 commandé chez Bouygues. Il marche pas de problème, seulement, je ne peux pas téléphoner, envoyer de sms...etc il marque RÉSEAU INDISPONIBLE. Je peux me connecter a ma box sans souci.

PS: J'ai un deuxième téléphone (sfr) avec le même numéro. Est-ce que c'est parce que Bouygues n'a toujours pas désactiver ma carte sfr ou pas?
Ex: quand je téléphone a mon numéro, c'est mon téléphone de sfr qui sonne.
Aidez moi svp. Merci.