Ordi s'éteint tout seul avec ecran bleu

Résolu/Fermé
anjohnny Messages postés 217 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2016 - 10 sept. 2010 à 23:14
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 13 oct. 2010 à 00:27
Bonsoir,

voila mon problème mon ordinateur s'éteint tout seul et kan il se coupe il apparait des message en anglais qui dure 10seconde et je comprend pas l'anglais. j'ai fais une analyse avec whocrashed home et il me donne ca en analyse es que vous pouvez me dire ce que ca veut dire merci a vous .

On Fri 10/09/2010 20:43:31 your computer crashed
This was likely caused by the following module: hardware
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0x85FAE028, 0xB6000000, 0x181)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
Dump file: C:\Windows\Minidump\Mini091010-02.dmp

et cela et marquer 12 fois c'est les fois ou il ses couper l'ordinateur mais pas dans le meme jours merci a vous
A voir également:

40 réponses

anjohnny Messages postés 217 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2016 16
28 sept. 2010 à 21:43
crayon de papier b enfaite je suis dans invite de commande j'ai executer en tan qu'administrateur ensuite j'ai ecris net stop wuauserv la windows update c'est arreter puis j'ai reécris net start wuauserv puis j'ai quitter puis je suis aller dans service puis service de transfert inteligent arrière plan, puis general puis type de demarage manuel et appliquer. CCMclaude vista SP2
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CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
28 sept. 2010 à 21:49
Tu as donc fait retomber Windows Update sur ses pattes !!!
Reste à tester ça en voyant s'il consent maintenant à s'exécuter sans rouspéter !!!
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Utilisateur anonyme
28 sept. 2010 à 21:49
merci ;)
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anjohnny Messages postés 217 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2016 16
28 sept. 2010 à 21:51
ouai CCMclaude on va bien voir tous ca ! de rien craillon de papier ;)
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Utilisateur anonyme
28 sept. 2010 à 22:01
;o)

au fait, ou as tu trouver l info qui pour le moment a l air de marcher ?
as tu redemarré ton pc pour voir ?

sur un topic trouvé sur google ?
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anjohnny Messages postés 217 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2016 16
28 sept. 2010 à 22:05
je l'ai trouver avec windows qui donne des aides aux probleme de message d'erreur defois, oui je les redemarré aprer le pc aprer avoir fait cette manipulation
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anjohnny Messages postés 217 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2016 16
16 sept. 2010 à 20:08
bonsoir edawards ,

comment on fais pour aller dans les barrettes? et ca va pas abimé l'oridnateur en inversent les barrettes ? merci a toi
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
Modifié par Edawards le 17/09/2010 à 00:38
débrancher tout le courant puis il faut démonter la tour à l'arrière du pc.
il doit y avoir 4 à 6 vis à enlever puis retirer le capot et la vous voyez tout le matériel intallé sur votre pc et entre autre les barrettes ou la barrette de ram.
normalement elles sont ainsi :

https://fr.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9moire_vive
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c est un ordi portable.
il faut enlever la batterie, debancher l alim, les peripheriques...
le retourner et ensuite oter les toutes petites vis cruciformes en general.

les inverser au cas ou il y ai un faux contact.ca permet de les manipuler ...

sur google tu trouveras des images ou videos pour te guider.
regardes/https://www.google.fr/search?q=ram+ordi+portable&oe=utf-8&rls=org.mozilla:fr:official&client=firefox-a&um=1&hl=fr&ie=UTF-8&tbo=u&tbs=vid:1&source=og&sa=N&tab=iv&gws_rd=ssl
https://www.google.fr/search?q=ram+ordi+portable&oe=utf-8&rls=org.mozilla:fr:official&client=firefox-a&um=1&hl=fr&ie=UTF-8&source=og&sa=N&tab=vi&tbm=isch&gws_rd=ssl

et aussi tu essaies de ne tourner que sur une seule barrette et vice versa/
lever de doute en fait au cas ou une des deux est faiblarde...

au fait as tu tester le mode sans echec, si il s eteint ou pas dans ce mode ?
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/
IMPORTANT pour la suite
;o)

ca peut venir de l alimentation aussi ?

ou d un virus ?
qu en penses tu, cette piste est à ecarter ?
nous on ne sait pas comment tu surfes ??

as tu des peripheriques reliés/imprimente etc ?
a tester sans peripheriques ni clés usb ni dvd dans le lecteur....
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tu peux developper ceci ou confirmer/
ca le fait que quand je suis sur firfox quand je suis pas sur internet ca fais rien.

tu peux tenter une restauration systeme a la date avant que tu aies installé
ce fameux logiciel ?
////////
" c'est arriver quand j'ai télécharger un logiciel que j'ai enlever depuis "


passes ccleaner sur l historique de navigation

passes update checker/il met a jour tes logiciels sauf windows


desactives les modules complementaires de firefox et reactives les dans le temps/lever de doute...
-outils
-modules complementaires
la regarde ...

et/ou REINITIALISES firefox.
https://www.commentcamarche.net/faq/9525-reinitialiser-firefox-reset


le fil rouge sur le bouton rouge
le fil vert sur le bouton vert....
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
11 sept. 2010 à 00:57
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Utilisateur anonyme
11 sept. 2010 à 02:48
BONSOIR

voir ici aussi/https://forum.zebulon.fr/topic/55305-comment-reparer-lerreur-minidump

eventuellement inverser les barrettes de ram
ou ne tourner que sur une seule/vice versa pour lever de doute ?
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anjohnny Messages postés 217 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2016 16
14 sept. 2010 à 00:54
es qu'on peut ajouter une foto ici ou pas si oui comment on fait merci?
car mon probleme est toujours pas résolu et c'est pour envoyer ce que ca me marque merci
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
14 sept. 2010 à 00:58
bonjour
oui pour les photos il faut les faire avec un hébergeur.
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CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
14 sept. 2010 à 00:59
Bonjour,
Oui, c'est possible et c'est expliqué ici : https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/
Cdlt
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anjohnny Messages postés 217 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2016 16
14 sept. 2010 à 01:06
https://imageshack.com/user/anjohnny voila je c'est pa si ca marcher c'est qui s'affiche quand mon pc coupe bon ya pa tout on a pas le temps de lire tout merci
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CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
14 sept. 2010 à 01:22
Cela ressemble fort à l'écran bleu de la mort BSOD...
Ne ressemble-t-il pas furieusement à celui qui est reporté dans ce topic ?
Dommage qu'on ne puisse lire sur ta "photo" la "technical information" ressemblant à ceci :
***STOP: 0x0000008E(0xC0000005,0x81DF5005,0x963EFC90,0x00000000
(cela aurait aidé un helpeur avisé, du moins dans un premier temps).
D'autre part, tu ne donnes aucune information sur ton PC : modèle, Système d'exploitation, 32 ou 64bit...
Je m'arrête ici car, pour la suite, je ne suis pas compétent.
Cordialement.
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Utilisateur anonyme
14 sept. 2010 à 01:17
ton ordi c est une tour ou un portable ?

il se coupe au bout d un certain temps ou tout de suite apres l allumage ?

il a quel age ?

ici meme probleme que toi peut etre et resolu/REGARDE
https://www.google.fr/search?q=Error:+WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR&hl=fr&client=firefox-a&hs=Jad&rls=org.mozilla:en-US:official&prmd=df&source=lnt&tbs=lr:lang_1fr&lr=lang_fr&sa=X&ei=96-OTI7uCdSg4Qa0rbCSCw&ved=0CAcQpwU&gws_rd=ssl

EST IL SOUS GARANTIE ?
si non tu pourrais deja inverser tes barrettes de ram
ou ne tourner que sur une seule et vice versa pour lever de doute

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as tu testé en mode sans echec ton pc ?
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lucif78190 Messages postés 334 Date d'inscription lundi 12 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2016 17
14 sept. 2010 à 01:21
Salut moi j'ai le même problème que toi, je suis en train de le résoudre sur le forum regarde sur le forum ou y'a lucif78190 comme pseudo ont m'aide sur ce sujet la. Jette y un coup d'oeil. ++
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anjohnny Messages postés 217 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2016 16
14 sept. 2010 à 01:26
bonsoir crayon de papier c'est un ordi portable non il a ke 1ans meme pas b il se coupe quoi ca depend soi 1h aprer l'avoir allumer ou plus ou moins tou depend garantie non il ne les plus . bonsoir lucif ok je regarde ca merci a vous
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lucif78190 Messages postés 334 Date d'inscription lundi 12 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2016 17
14 sept. 2010 à 01:28
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lucif78190 Messages postés 334 Date d'inscription lundi 12 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2016 17
14 sept. 2010 à 01:28
ses la mon problème exactement comme toi je suppose.
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anjohnny Messages postés 217 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2016 16
14 sept. 2010 à 01:29
ouai c'est pareil que toi mais moi ca parle de bios et de memoir je c'est pas si la foto que j'ai mise fonctionne ?
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Utilisateur anonyme
14 sept. 2010 à 01:35
ton pc chauffe t il ?
poussiere a l interieur, ca chauffe et le pc coupe....

as tu des peripheriques reliés ?
si oui debranches ces peripheriques et testes ton pc ....

pas de virus ?
https://www.commentcamarche.net/faq/8872-scanner-en-ligne-avec-bitdefender
essaies malwarebytes

la ram a inverser etc etc
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anjohnny Messages postés 217 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2016 16
14 sept. 2010 à 01:43
non il chauffe pas car je les sou un support ou ya un ventilateur aussi b malwarebytes je les deja j'ai fais une analyse et il trouve rien comme l'anti virus la je télécharge bitdefender pour voir ce kil trouve lui
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
14 sept. 2010 à 06:44
bonjour
voir cette discussion coté matériel pour l'erreur 0x124 de votre minidump :

http://www.forum-seven.com/forum/topic4465.html
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lucif78190 Messages postés 334 Date d'inscription lundi 12 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2016 17
14 sept. 2010 à 21:01
Essaye de voir avec " gen-hackman " ses le pro qui gère mon topic.
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anjohnny Messages postés 217 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2016 16
14 sept. 2010 à 20:57
bonsoir,

bon je vous écris pour vous dire que mon problème est peut etre résolu alor comment j'ai fais je suis allé dans msconfig puis demarrage j'ai desactiver tout et pour le moment tous remarche normalement !! pour l'instant je vais laisser comme ca sans mettre resolu au cas ou . j'ai regarder sur ce topic il est très interessant regarder https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-2322765-desactiver-memoire-du-bios-en-cache
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CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription mardi 20 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2014 742
15 sept. 2010 à 10:27
Bonjour anjohnny,

Merci pour ce retour d'information.
Une remarque tout de même.
Ta désactivation du lancement des programmes listés via msconfig tendrait donc à prouver qu'au moins l'un d'entre eux est responsable du problème que tu rapportais ( mais ce n'est pas aussi simple que cela : parfois, c'est la conjonction des programmes A et B qui fait foirer le bazar, plutôt que l'appel de A - sans appeler B - ou que l'appel de B - sans appeler A - ).
Néanmoins, je ne peux croire que, comme tu l'affirmes, tu aies désactivé tous les programmes appelés au démarrage.
Il serait donc peut être temps de lister aujourd'hui quels sont ces quelques programmes que tu viens de désactiver.

Cordialement.
0
anjohnny Messages postés 217 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2016 16
16 sept. 2010 à 01:33
bonsoir,

en faite mon probleme n'est pas resolu je vous envoie la suite de ce que ca dit quand l'ecran devient bleu http://img521.imageshack.us/img521/5667/dsc00249w.jpg merci de votre aide je pense qu'il faut que j'aille dans les bios et que je fasse disable je c'est pas trop merci de votre aide
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
16 sept. 2010 à 06:33
bonjour
cela à l'air d'etre un problème au niveau des barrettes de rams.
sans aucun courant branché les inverser c'est à dire les retirer et les remettre en les inversant tout rebrancher puis redémarrer le pc et voir.
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anjohnny Messages postés 217 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2016 16
17 sept. 2010 à 19:22
bonsoir crayon de papier,

b j'ai fais plusieur analyse d'anti virus il trouve rien meme avec malwarbytes et bitedefender b ca le fait que quand je suis sur firfox quand je suis pas sur internet ca fais rien. j'ai fais en mode sans echec mais bon je suis pa rester longtemp en mode sans echec . Comme périphérique j'ai que la souris en usb mai ca vient pas de la c'est arriver quand j'ai télécharger un logiciel que j'ai enlever depuis . mai pourquoi sur le message sa parle de BIOS ? et de windows umptades alor que tout es a jours
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Utilisateur anonyme
17 sept. 2010 à 19:31
Il parle de BIOS et de Windows Update au cas ou tu aurai changer un paramètre dans le bios ou que tu ai fait des maj dernièrement
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anjohnny Messages postés 217 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2016 16
18 sept. 2010 à 02:47
rebonsoir,

la je suis en mode sans echec et j'ai fait une analyse des memoire je vous donne le rapport du disque d: si vous voyez quelque chose ? ha erreur I/O il met 1 je c'est pas ce que ses. merci. Chemin cible: D:\
Dossiers : 32
Fichiers : 905
Processus Mémoire analysés : 0
Archives : 8
Fichiers enpaquetés : 29
Virus trouvés : 0
Fichiers infectés : 0
Processus Mémoire infectés : 0
Fichiers suspects : 0
Alertes : 0
Fichiers désinfectés : 0
Fichiers effacés : 0
Fichiers déplacés : 0
Erreurs I/O : 1
Temps d'analyse :=00:00:31
Fichiers/seconde :29

Définitions virus : 6389697
Plugins d'analyse : 18
Plugins archives : 44
Plug-ins décompression : 10
Plug-ins messagerie : 6
Plug-ins système : 5
0
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
18 sept. 2010 à 07:48
bonjour
windows: résolution des erreurs d'écran bleu:
https://kb.wisc.edu/page.php?id=7033 https://kb.wisc.edu/page.php?id=7033
dans certains cas, cela pourrait etre nécessaire.
réparation du démarrage à partir des options de récupération ou un disque vista;
comment faut-il faire une réparation de démarrage :
https://www.vistax64.com/threads/startup-repair.91467/ https://www.vistax64.com/threads/startup-repair.91467/
cela vous indique comment accéder aux Options de récupération système et / ou d'un DVD de Vista.
https://www.microsoft.com/en-us/windows/ https://www.microsoft.com/en-us/windows/
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anjohnny Messages postés 217 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2016 16
27 sept. 2010 à 16:06
bonjour,

voila mon probleme de l'ecran bleu vien de ceci Signature du problème
Nom d'événement du problème : BlueScreen
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Fichiers facilitant la description du problème (certains fichiers ne sont peut-être plus disponibles)
Mini092710-01.dmp
sysdata.xml
Version.txt

Afficher une copie temporaire de ces fichiers
Avertissement : Si un virus ou une autre menace à la sécurité a causé le problème, l'ouverture d'une copie des fichiers pourrait endommager votre ordinateur.

Informations complémentaires sur le problème
BCCode: 124
BCP1: 00000000
BCP2: 868AF3F0
BCP3: B6000000
BCP4: 00000181
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1


comment je peut resoudre le probleme merci de votre aide.
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
27 sept. 2010 à 19:17
bonjour
souvent le blue screen est du à un mauvais driver où un logiciel qui pose problème.
je vous conseille d'analyser votre fichier minidump avec le debuggeur de Microsoft WinDbg que vous trouverez là :

https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/

voilà un tuto de WinDbg :

http://www.laboratoire-microsoft.org/articles/teched_2002/4/

il vous donnera l'origine exacte du problème ainsi que le driver ou le logiciel coupable.
il ne te restera plus qu'à désinstaller s' il s'agit bien d'un logiciel ou de mettre le driver à jour si ca vient de là et voir.
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anjohnny Messages postés 217 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2016 16
27 sept. 2010 à 19:47
bonsoir edawards ,

merci pour ta reponse mais je ne comprend rien du tout au deux site ! comme tu a pu le voir sur mon dernier topic l'ecran provient de
Mini092710-01.dmp
sysdata.xml
Version.txt
et je pense qu'il faut que je les mettes a jour ou autre mais je les trouves pas dans mon ordinateur comment y remedier a tous ca merci
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
27 sept. 2010 à 20:04
quelle est la marque du pc et la version dessus aussi? je n'ai pas tout relu.
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anjohnny Messages postés 217 Date d'inscription lundi 16 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2016 16
27 sept. 2010 à 20:09
c'est un HP pavilon dv5 notebook pc je suis sous vista et c'est un ordinateur portable
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