Mon imprimante refuse de fonctionner
mathilde
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thastm Messages postés 335 Statut Membre -
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Bonjour,
mon imprimante refuse d'imprimer le voyant d'allumage clignote jaune le voyant pour le papier ne s'allume pas et le voyant des cartouche es rouge quelqu'un pourrai m'aider cela viens t' il de l'imprimante ou de l'installation?? comment resolver se probleme ??
mon imprimante refuse d'imprimer le voyant d'allumage clignote jaune le voyant pour le papier ne s'allume pas et le voyant des cartouche es rouge quelqu'un pourrai m'aider cela viens t' il de l'imprimante ou de l'installation?? comment resolver se probleme ??
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2 réponses
mathilde
merci mais est ce que c'est a cause de ca qu'elle refuse de marcher? en faite il me manque une cartouche
Bonsoir Mathilde ,
Il faut ouvrir la fenêtre de dialogue de l'imprimante pour voir le niveau des cartouches (si une cartouche couleur est vide, la fonction d'imprimer peut être bloquée.
si tu veux absolument imprimer le document, coches pour l'impression "cartouche noir" et NON couleur;
cela pourra te dépanner momentanément.
si c'est pour imprimer absolument le document en couleur, tu l'enregistres sur une clef "usb" et tu le fais imprimer par le biais d'un prestatatire
**En espérant t'avoir aider à solutionner ce problème***
Il faut ouvrir la fenêtre de dialogue de l'imprimante pour voir le niveau des cartouches (si une cartouche couleur est vide, la fonction d'imprimer peut être bloquée.
si tu veux absolument imprimer le document, coches pour l'impression "cartouche noir" et NON couleur;
cela pourra te dépanner momentanément.
si c'est pour imprimer absolument le document en couleur, tu l'enregistres sur une clef "usb" et tu le fais imprimer par le biais d'un prestatatire
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