HP PSG 1400
stelina87
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jmarion3 Messages postés 49567 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jmarion3 Messages postés 49567 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Mon imprimante HP PSG 1410 ne veut plus numériser, sa me marque erreur lors de la communication avec la périphérique de numérisation, pourtant elle fait des copies...
Merci
Mon imprimante HP PSG 1410 ne veut plus numériser, sa me marque erreur lors de la communication avec la périphérique de numérisation, pourtant elle fait des copies...
Merci
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4 réponses
Bonjour ;
Si ton imprimante est reconnue par windows xp , as-tu essayé d'utiliser la fonction scanner de xindow xp ?
Tous les programmes / Accessoires windoows xp / Assistant Scanner - Appareil photos
Si ton imprimante est reconnue par windows xp , as-tu essayé d'utiliser la fonction scanner de xindow xp ?
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Question bête , ton imprimante était en mode fonction si oui , cela veut dire que ton scanner n'est pas reconnu , essai de réinstaller les pilotes
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=228&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=441115
Ou
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=fr&cc=fr&prodNameId=436433&prodTypeId=18972&prodSeriesId=436453&swLang=17&taskId=135&swEnvOID=228
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=228&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=441115
Ou
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=fr&cc=fr&prodNameId=436433&prodTypeId=18972&prodSeriesId=436453&swLang=17&taskId=135&swEnvOID=228
Essai de faire une désinstallation propre et compète de ton imprimante y compris dans ton registre , passe Ccleaner pour nettoyer celui-ci et refaire une nouvelle installation à partir du 1 er lien cité plus haut .
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=441115&lc=fr&cc=fr&dlc=fr?=fr&cc=fr
J'ai vu que tu avais eu le même problème en janvier et tu avais tout réinstallé et tout était redevenu ok
Si tu refais une installation , débranches toutes les connexions et les rebrancher à l'invite du système lors de la réinstallation
Désolé mais je ne connais pas d'autres solutions
PS: Voir également une ancienne discussion qui t'avais dépannée
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-15167363-imprimante
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=441115&lc=fr&cc=fr&dlc=fr?=fr&cc=fr
J'ai vu que tu avais eu le même problème en janvier et tu avais tout réinstallé et tout était redevenu ok
Si tu refais une installation , débranches toutes les connexions et les rebrancher à l'invite du système lors de la réinstallation
Désolé mais je ne connais pas d'autres solutions
PS: Voir également une ancienne discussion qui t'avais dépannée
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-15167363-imprimante
