HP PSG 1400

Bonjour,

Mon imprimante HP PSG 1410 ne veut plus numériser, sa me marque erreur lors de la communication avec la périphérique de numérisation, pourtant elle fait des copies...
Merci

4 réponses

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  1. Contributeur
    Bonjour ;
    Si ton imprimante est reconnue par windows xp , as-tu essayé d'utiliser la fonction scanner de xindow xp ?
    Tous les programmes / Accessoires windoows xp / Assistant Scanner - Appareil photos
    1. Je viens de le faire et c'est ma cam qui s'allume.....
      1. Contributeur
        Question bête , ton imprimante était en mode fonction si oui , cela veut dire que ton scanner n'est pas reconnu , essai de réinstaller les pilotes
        http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=228&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=441115
        Ou
        http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=fr&cc=fr&prodNameId=436433&prodTypeId=18972&prodSeriesId=436453&swLang=17&taskId=135&swEnvOID=228
    2. J'ai déja installer la version compléte...et sa ne fonctionne pas...
      1. Contributeur
        Essai de faire une désinstallation propre et compète de ton imprimante y compris dans ton registre , passe Ccleaner pour nettoyer celui-ci et refaire une nouvelle installation à partir du 1 er lien cité plus haut .
        http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=441115&lc=fr&cc=fr&dlc=fr?=fr&cc=fr
        J'ai vu que tu avais eu le même problème en janvier et tu avais tout réinstallé et tout était redevenu ok
        Si tu refais une installation , débranches toutes les connexions et les rebrancher à l'invite du système lors de la réinstallation
        Désolé mais je ne connais pas d'autres solutions
        PS: Voir également une ancienne discussion qui t'avais dépannée
        https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-15167363-imprimante