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Anitivirus me bloque

Résolu
bob de mars Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre -  
 bernie61 -
bonsoir j'ai kaspersky anti virus personal5.0 qui est integré dans le windows ultimate sp2, j'ai fais fais mettre la live box de wanadoo pour avoir la max2 18 mega et qd je demarre mon ordi wanadoo ce lance mais kaspersky me bloque tout ou me permet de rien faire (ni naviguer sur wanadoo, ni sur emule, ni msn ) que doigje faire svp. je crois qu'il faut baisser le pare feu mais je ne le trouve pas; merci beaucoup d'avance
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8 réponses

Réponse 1 / 8
balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
 
salut
j ai deja vu se genre de soucis avec des lives box que se soit cegetel ou autres
je suppose que cela te met qu il ne peut afficher la page
1
bob de mars Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre
 
merci balltrap34 de m'aider. et ces ca la page me dis ne peu pas s'afficher. en faites il faut que je desactive kaspersky que je lance wanadoo,emule,msn et que apres j'active kaspsersky pour que ca marche. j'aimerai savoir si y a pas un reglage a faire d'entrer.merci
0
Réponse 2 / 8
routier25 Messages postés 1865 Statut Membre 285
 
bonsoir

regarde le firewall qui est installé ?

c'est pas la même chose qu'un antivirus !
0
bob de mars Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre
 
merci routier25 de m'aider mais je le trouve ou le firewall. j'en est 1 qui est look 'n' stop mais je le desactive de longue.
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Réponse 3 / 8
routier25 Messages postés 1865 Statut Membre 285
 
bonjour

regarde dans

démarrer/pann. de conf/option internet/confidentialité

valeur est elle sur moyenne ?

firwall de windows actif ?

A+
0
bob de mars Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre
 
oui la valeur est sur moyenne.

et ou ce trouve le firwall windows actif stp ?
0
Réponse 4 / 8
routier25 Messages postés 1865 Statut Membre 285
 
dans

démarrer/pann. de conf./pare-feu windows

et dans exeptions coche les cases désirées si le pare-feu est activé
0

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Réponse 5 / 8
balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
 
re
pas deux pare feu actif en meme temp

et essai ceci desinstal ton anti virus et ton pare feu
redemarre en mode sans echec et reinstal les
puis connecte toi avec l anti virus et pare feu en marche si possible et mise a jour de ceux ci
0
bob de mars Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre
 
ok
je vais essayer ca.
par contre ces normal que souvent il me sort une page bleu avec un message d'erreur.
en me disant que verifier si les materiel ou logiciel et bien installer
0
Réponse 6 / 8
balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
 
te met il un n° d erreur sur la page bleue si oui releve le
0
bob de mars Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre
 
ok je regarderai si ja me réarrive car pour le moment ca me le fait plus j'ai desinstaller ma live box et reinstaller. ca a l'air de marcher quoi j'espere. merci beaucoup pour ton aide et je te bip si j'ai encore besoin si ca te gene pas bien sur. par contre il mais sorti une genre de pub pour nettoyage du system je l'ai telecharger mais pas installer encore, ces regclean tu connais et ces bon ou pas bon.
0
Réponse 7 / 8
balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
 
si c est regcleaner oui
mais des prog proposer comme celail ne faut pas les prendre
0
bob de mars Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre
 
non ces pas regcleaner ces juste regclean.
regcleaner je l'ai deja et ca rien avoir, je vais l'effacer ces mieux
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bob de mars Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre
 
par contre ds kaspersky y a un par feu comment je fais pour le desactiver ou le baisser.
au moins je garde que celui de windows. tu en pense quoi
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Réponse 8 / 8
bernie61
 
salut à tous
!!! regclean de Microsoft n'a pas l'air fais pour winXP ou ME

a+
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