Anitivirus me bloque

Résolu
bob de mars -  
bonsoir j'ai kaspersky anti virus personal5.0 qui est integré dans le windows ultimate sp2, j'ai fais fais mettre la live box de wanadoo pour avoir la max2 18 mega et qd je demarre mon ordi wanadoo ce lance mais kaspersky me bloque tout ou me permet de rien faire (ni naviguer sur wanadoo, ni sur emule, ni msn ) que doigje faire svp. je crois qu'il faut baisser le pare feu mais je ne le trouve pas; merci beaucoup d'avance

8 réponses

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  1. balltrap34 Contributeur sécurité
    salut
    j ai deja vu se genre de soucis avec des lives box que se soit cegetel ou autres
    je suppose que cela te met qu il ne peut afficher la page
    1. bob de mars Auteur
      merci balltrap34 de m'aider. et ces ca la page me dis ne peu pas s'afficher. en faites il faut que je desactive kaspersky que je lance wanadoo,emule,msn et que apres j'active kaspsersky pour que ca marche. j'aimerai savoir si y a pas un reglage a faire d'entrer.merci
  2. routier25
    bonsoir

    regarde le firewall qui est installé ?

    c'est pas la même chose qu'un antivirus !
    1. bob de mars Auteur
      merci routier25 de m'aider mais je le trouve ou le firewall. j'en est 1 qui est look 'n' stop mais je le desactive de longue.
  3. routier25
    bonjour

    regarde dans

    démarrer/pann. de conf/option internet/confidentialité

    valeur est elle sur moyenne ?

    firwall de windows actif ?

    A+
    1. bob de mars Auteur
      oui la valeur est sur moyenne.

      et ou ce trouve le firwall windows actif stp ?
  4. routier25
    dans

    démarrer/pann. de conf./pare-feu windows

    et dans exeptions coche les cases désirées si le pare-feu est activé
    2. balltrap34 Contributeur sécurité
      re
      pas deux pare feu actif en meme temp

      et essai ceci desinstal ton anti virus et ton pare feu
      redemarre en mode sans echec et reinstal les
      puis connecte toi avec l anti virus et pare feu en marche si possible et mise a jour de ceux ci
      1. bob de mars Auteur
        ok
        je vais essayer ca.
        par contre ces normal que souvent il me sort une page bleu avec un message d'erreur.
        en me disant que verifier si les materiel ou logiciel et bien installer
    3. balltrap34 Contributeur sécurité
      te met il un n° d erreur sur la page bleue si oui releve le
      1. bob de mars Auteur
        ok je regarderai si ja me réarrive car pour le moment ca me le fait plus j'ai desinstaller ma live box et reinstaller. ca a l'air de marcher quoi j'espere. merci beaucoup pour ton aide et je te bip si j'ai encore besoin si ca te gene pas bien sur. par contre il mais sorti une genre de pub pour nettoyage du system je l'ai telecharger mais pas installer encore, ces regclean tu connais et ces bon ou pas bon.
    4. balltrap34 Contributeur sécurité
      si c est regcleaner oui
      mais des prog proposer comme celail ne faut pas les prendre
      1. bob de mars Auteur
        non ces pas regcleaner ces juste regclean.
        regcleaner je l'ai deja et ca rien avoir, je vais l'effacer ces mieux
      2. bob de mars Auteur
        par contre ds kaspersky y a un par feu comment je fais pour le desactiver ou le baisser.
        au moins je garde que celui de windows. tu en pense quoi
    5. bernie61
      salut à tous
      !!! regclean de Microsoft n'a pas l'air fais pour winXP ou ME

      a+

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