VNC en arriere plan derriere un RDP

jéjé -  
Nabla's Messages postés 20731 Statut Contributeur -
Bonjour,

Je voudrais pouvoir prendre la main sur une machine qui a VNC serveur et qui exécute une connexion RDP, le problème est que la fenêtre d'acceptation se trouve en arrière plan par rapport à ma session RDP du coup les utilisateurs ne peuvent pas accepter ....

Avez vous une astuce ?

Jérémie

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6 réponses

Nabla's Messages postés 20731 Statut Contributeur 3 194
 
Par RDP je pense que tu parles de TSE (bureau à distance).

Il faudrait soit désactiver la demande d'autorisation (mettre un mot de passe pour la sécurité), soit installer VNC sur la session TSE de la personne (le bureau à distance)
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jéjé
 
Oui le bureau a distance, étant donné qu'il s'agit d'un bureau a distance il y a plusieurs utilisateurs simultanées ... du coup comment prendre la main en pointant avec le client vnc sur une adresse ip ... ????

Merci
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Nabla's Messages postés 20731 Statut Contributeur 3 194
 
Perso je suis seul sur la machine en question...
tu pourrais essayer de mettre un serveur par client, avec un IP différente pour chaque session ... Essayes et dis moi si ca passe....

Sinon, il y a des logiciels comme teamviewer
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jéjé
 
J'ai 700 clients et 20 serveurs ....
donc non cette manière de ravailler n'est pas possible.

Jérémie
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Nabla's Messages postés 20731 Statut Contributeur 3 194
 
et desactiver la confirmation par l'utilisateur de l'aide à distance, ce ne serait pas plus simple alors ?
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jéjé
 
Oui mais malheureusement illégale ...
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Nabla's Messages postés 20731 Statut Contributeur 3 194
 
heu, ce qui est illégal, me semble t il, c'est de l'espionner sans son accord, non ?
Généralement, tu te conenctes à l'ordinateur, t'es déjà entré en contact avec le mec, non ?

décris moi un peu le pourquoi et le comment de la prise de controle à distance...
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jéjé
 
Chez moi la prise de controle s'effectue a la demande du client par téléphone, il doit accepter la connexion, ensuite je rentre un MDP. L'acceptation fait partie de la volonté de la direction.
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Nabla's Messages postés 20731 Statut Contributeur 3 194
 
Dans ce cas, essayez avec teamviewer. Il y a une licence entreprises, elle est il me semble par poste de "prenneur de controle". Donc si t'es le seule en hotline, une licence pour toi suffit... Le logiciel ne necessite pas d'installation.... l'execution se fera par le client ...
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