Problème de virus Fermé

Question

Bonjour ,                    C'est encore moi. Je suis vraiment désemparée. J'ai essayer de télécharger le logiciel hijackthis pour que vous puissiez m'aider, mais après l'avoir télécharger et lorsque je veux l'ouvrir rien ne se produit. En plus j'ai fais un scanne avec AVG et ils m'ont dit que j'avais deux virus qui infectaient mes fichiers. Un c'est trojan horse generic.bmc, l'autre c'est trojan horse collected.af quand je veux downloader un fire-wall je ne peux pas l'ouvrir non plus. Qu'est-ce que je peux faire? Aidez moi, je suis vraiment désespérée! Merci de votre aide!

boulepate · Answer

Salut,demarre ton pc en mode sans echec (tapotes la touche f8 au demarrage de celui ci) puis choisis le mode sans echec à l'aide des fleches de ton clavier, puis essaye de faire un rapport hijack this.

Rumbacampus · Answer

SalutTu peux aussi essayer de renommer le fichier "Hijackthis.exe"Appelle-le "divers", par exemple.(ça marche quand le malware réagi au mot "hijackthis")Si ça ne fonctionne toujours pas, essaies de remplacer l'extension "exe" par "com"@+

Problème de virus

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