Besoins d'aide pour recherche de virus

Résolu
MargotP Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
j'aimerais que quelqu'un puisse m'aider pour une mise au point de mon ordinateur,car j'aimerais le "nettoyer" complètement! Merci :)


A voir également:

9 réponses

jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
bonjour, postes nous un zhpdiag , Merci

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

cliques sur télécharger "celui de droite"

ou directement ici: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

et si problème : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

tu vas en bas de la page et tu télécharges le premier tu et tu dézippes


Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Clique sur le Tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options.

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long.

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php

Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.
0
Utilisateur anonyme
 
Salut


Bonne Continuation >> jacques.gache




Membre Contributeur sécurité CCM
Windows Vista // Windows XP
0
MargotP Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijknEgOgl.txt

[ Merci de m'aider ]
0
jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
bonjour, fais un examen complet de ton pc avec malwrebytes



!! ATTENTION !!! près de 2 heures de scan !!!

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installation, alors télécharge le ici :COMCTL32.OCX

. enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. redemarre le pc si il le fait pas lui même
. une fois redémarré double-cliques sur malwarebytes
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller


Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
0
MargotP Messages postés 57 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai beau lancer une recherche , le logiciel commence son analyse, trouve 1 fichier affecté puis ne répond plus vers 14minutes de recherche, en gros il beug, que puis-je faire?
0
jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
!! ATTENTION !!! près de 2 heures de scan !!!

si j'ai mis cela c'est pas que pour faire jolie !!!

si tu penses vraiment que l'infection le bloque soit tu redémarres en mode sans echec avec prise en charge du réseau , tu ouvre malwarebytes tu lui fais la mise à jour et tu le relances en examen complet !!

sois je te proposes de passer combofix renommé !!!

tu vas si tu le veux passer combofix que j'ai renommé pour contrer certaines infection en jacombo tu le télécharges sur ton bureau et tu suis les explications

mais comme je te dissais il reste un outils très puissant donc tu prends le temps de lire le tutoriel officiel avant, tu déactives toutes protection " anti-virus anti-spyware,
pare-feu " bref toutes tes protections" sinon cela pourrais géner la bonne éexécution de combofix

tu ne touches pas le pc pendant qu'il travail sauf pour répondre quand il te le demande, si tu suis bien la procédure et que tu prends le temps de regarder le tutoriel officiels il n'y a pas de raison pour qu'il y est un problème !!! lol !!



Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):

- Va dans démarrer puis panneau de configuration
- Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
- Clique ensuite sur désactiver et valide.


Tutoriel officiel prends le temps de le regarder : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

et note bien cette manipe https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix#restore car des fois après combofix la connection internet est déactivée

Supprimes éventuellement toute ancienne version de ComboFix de ton PC

Télécharge Combofix.exe de sUBs renommé en jacombo sur ton Bureau:

http://sd-1.archive-host.com/membres/up/89820622056365782/jacombo.exe

Déconnectes toi d'internet et désactives ton antivirus et toutes protection résidente, pour que Combofix puisse s'exécuter normalement.


double-clique sur combofix.exe ou plutôt jacombo et suis les instructions

à la fin, il va produire un rapport C:\ComboFix.txt

réactive ton parefeu, ton antivirus, la garde de ton antispyware

copie/colle le rapport C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse.

Attention, n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi.

Tu as un tutoriel complet ici :

https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
MargotP
 
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4554

Windows 6.0.6002 Service Pack 2 (Safe Mode)
Internet Explorer 8.0.6001.18943

13/09/2010 14:37:41
mbam-log-2010-09-13 (14-37-41).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Elément(s) analysé(s): 299433
Temps écoulé: 1 heure(s), 3 minute(s), 39 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 2
Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 6
Dossier(s) infecté(s): 2
Fichier(s) infecté(s): 1

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CLASSES_ROOT\.fsharproj (Trojan.BHO) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt\Recherche avec cherche.us (Redir.ChercheUs) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\rthdbpl (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
HKEY_CLASSES_ROOT\regfile\shell\open\command\(default) (Broken.OpenCommand) -> Bad: ("regedit.exe" "%1") Good: (regedit.exe "%1") -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Default_Search_URL (Hijack.SearchPage) -> Bad: (http://ww12.cherche.us Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Search Bar (Hijack.SearchPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Search Page (Hijack.SearchPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Default_Page_URL (Hijack.StartPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Start Page_bak (Hijack.StartPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.

Dossier(s) infecté(s):
C:\ProgramData\1514442745 (Rogue.Multiple) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\darty\AppData\Roaming\SystemProc (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.

Fichier(s) infecté(s):
C:\Users\darty\AppData\Roaming\SystemProc\upd.exe (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.




[ j'ai réessayé en mode sans echec et ça à marché :) ]
0
jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
ok tu relances malwarebytes, en mode normal, tu lui fais faire la mise à jour et tu refais un examen complet de ton pc en mode normal !! merci !!
0
MargotP
 
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4612

Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.18943

14/09/2010 13:23:23
mbam-log-2010-09-14 (13-23-23).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
Elément(s) analysé(s): 295381
Temps écoulé: 2 heure(s), 32 minute(s), 39 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
0
jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
ok il n'a rien retrouvé postes un nouveau zhpdiag pour faire le point , merci

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Clique sur le Tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options.

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long.

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php

Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.
0
MargotP
 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cij04jC9RR.txt
0
jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
bonjour, ok tu fais ce qui suis et pour moi ton pc est clean !!

1) fixes les lignes donnés avec zhpfix

. Copie les lignes suivantes en GRAS


O43 - CFD:Common File Directory -SH-D- C:\ProgramData\SysWoW32
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {557C21FE-7274-410D-853E-9ED4471BF193} - (cherche.us) - http://www.cherche.usSO-8859-1&q={searchTerms}+&meta=




. Lance ZHPFix de Nicolas Coolman qui se trouve sur ton bureau
. Pour XP, double-clique sur ZHPFix
. pour Vista et seven, faire un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
. Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)

Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

. cliques sur OK
. Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport




2) désinstalles les outils utiliser avec zhpfix

Pour Vista : Cliquez-droit sur l'icône ZHPFix.exe sur votre Bureau, puis sélectionnez 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

Cliquez sur le A rouge (Nettoyeur de Tools).

Cliquez sur Nettoyer.

Faîtes redémarrer l'ordinateur pour terminer le nettoyage.



3) passes ccleaner avec les réglages donnés


télécharges Ccleaner à partir de cette adresses

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/


.enregistres le sur le bureau
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur intaller
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner

pour aider si besion tutoriel: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php
0
MargotP
 
Rapport de ZHPFix v1.12.3142 par Nicolas Coolman, Update du 31/08/2010
Fichier d'export Registre :
Run by darty at 15/09/2010 20:02:04
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {557C21FE-7274-410D-853E-9ED4471BF193} - (cherche.us) - http://www.cherche.usSO-8859-1&q={searchTerms}+&meta= => Donnée supprimée avec succès

========== Dossier(s) ==========
C:\ProgramData\SysWoW32 => Supprimé et mis en quarantaine


========== Récapitulatif ==========
1 : Elément(s) de donnée du Registre
1 : Dossier(s)


End of the scan
0
MargotP
 
Alors tu penses que c'est bon? :)
0
jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
bonjour, oui pour moi ton pc est clean, tu pourras purger la restauration système, et puis je te conseillerais d'utiliser ccleaner en netteoyeur le plus souvant possible le mieux serait de le faire avant chaque arrêt du pc pour virer toutes les choses qui attendent le prochain redémarrrage pour s'introduire dans le système avnt que l'anti-virus soit actif, sinon le mettre en automatique pour cette fonction , et puis passes le sur le registre après chaque désinstallation de programmes afin de supprimer toutes les clés de registre devenu obselette du à la désinstallation !!!
Et puis conserve malwarebytes et passes le régulièrement en examen rapide 1 fois par semaine est bien , MAIS toujours lui faire faire sa mise à jour avant !!

tu vas pouvoir purger la restauration système ::

Après une désinfection il est utile de supprimer tous les points de restauration système de façon à ne pas remonter, par mégarde, un point de restauration infecté.

Pour cela, il faut désactiver la restauration système (ce qui aura pour conséquence de supprimer tous les points de restauration existants) puis la réactiver juste après pour que Windows continue à faire des points de sauvegarde réguliers.


Dans Panneau de configuration/sytème, cliquez sur le lien Protection du système (sur la gauche de la fenêtre).

Sous Points de restauration automatiques

décochez toutes les cases dans la liste des disques disponibles.

Ceci afin de désactiver la fonction de restauration du système.

Vista va vous demander confirmation pour cette opération.

Confirmez en cliquant sur le bouton Désactiver la restauration du système.

Tous les points de restauration système existants seront supprimés.

Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre.


Cliquez de nouveau sur Protection du système,

recochez toutes les cases dans la liste des disques disponibles puis cliquez sur OK.

Ceci aura pour conséquence de remettre la restauration système en fonction.

Vous pourrez alors, créer un point de restauration tout neuf en cliquant sur le bouton Créer.

Le système se chargera ensuite de créer les autres à intervalles réguliers.


source: http://www.vista-xp.fr/forum/topic243.html
0
MargotP
 
Bonjour! Et voilà c'est fait! Et bien si tout est fini je te remercie beaucoup de ton aide!!!
Aurevoir!
0
jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 617
 
bonne route sur la toile et attention de ne pas cliquer plus vite que ton ombre !!! lol !!!

toujours réfléchir avant de cliquer après c'est trop tard !!! @+
0