virus aspire m3640 Fermé

Question

Bonjour, j'ai un ordinateur aspire m3640 et j'ai eu un virus mais il y a un autr problème c'est que je n'ai plus mon cd d'installation donc je suis coincé est ce qu'il y a quelqu'un qui peut m'aider a remettre mon ordi en marche sans cd d'installation merci d'avance

ckvtdn · Answer

Le PC, tu arrive encore à le lancer ?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir jose34725

Tu postes à partir de ce PC?

@+

jose34725 · Answer

desolé je ne comprend pas trop ce que veut dire"tu postes" tu pourrais me dire ce que ca dire (je ne suis pas caller sur les ordinateur)

jose34725 · Answer

oui il s'allume mais je ne peux rien faire car il y a un genre d'antivirus qui se met et me bloque tout les programme et comme je n'y connais pas grand chose je sais pas quoi faire

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Est ce à partir de cet ordinateur que tu écris ici?

@+

jose34725 · Answer

non la j'en ai un autre mais il est trop vieux est trop longs

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Sur ce PC disposes tu de connexion Usb?

jose34725 · Answer

oui je dispose d'une connexion usb

Utilisateur anonyme · Answer

Re

A partir de ce PC;tu télécharges l'utilitaire ci dessous sur une clé Usb et ensuite tu l'installes et lance un scan sur le PC à problèmes et ensuite tu postes le rapport ici(que tu auras auparavant copié sur cette même clé ;)


Tuto:

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit «  exécuter en tant que administrateur »


Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : 

http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag). 

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

A+

jose34725 · Answer

ok c'est sympa je fais ca et quand j'ai terminer je te préviendrais si je suis arriver ou pas merci a+

Utilisateur anonyme · Answer

Salut au démarrage du pc , tapote f10 pour accéder a la partition cachée , en espérant qu'elle ne soit pas effacée

jose34725 · Answer

ok merci du conseil

Virus aspire m3640

12 réponses

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