Mauvaise desinstallation ?

lola -  
routier25 Messages postés 1865 Statut Membre -
bonjour !
j'ai desinstallé Norton.....mais peut etre mal !!
depuis j'ai le message suivant qd j'allume mon pc : "impossible de trouver de périphérique qui pourrait être nécessaire a l'execution de windows ou d'1 application windows. La base de registre ou le fichier SYSTEM.INI y font reference mais le fichier peripherique n'existe plus C:\progra-1\Norton1\Norton1Savrtpel.VxD
appuyer sur 1 touche pour continuer "

j'ai window98se
A voir également:

7 réponses

loa
 
qui peut m'aider ?

merci d"avance !
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carlasne Messages postés 572 Statut Membre 90
 
bonjour
pour commencer fait une restauration système
démarrer,accessoire outil système ,restauration système ,et choisir une date antérieure a la désinstallation de norton
a+ claude
0
lola
 
je n"ai fait aucune sauvegarde !!!............oui je sais c'est pas l'ideal.....et je me doute que je suis mal partie.....
1 autre idée ?
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carlasne Messages postés 572 Statut Membre 90
 
re
oui mais les points de restauration c'est automatique si tu ne la pas désactiver a+ claude
0
lola
 
je n'ai aucun fichier de sauvegarde !aucun fichier nommé .qic.....peut etre je les ai desactivés.....je suis pas tres calée !
par contre j'ai le prog Reg Cleaner avec des suavegardes ca peut marcher ?
merci
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carlasne Messages postés 572 Statut Membre 90
 
possible ,bon poste ton log dans forum windows ,
explique clairement se que tu a fait et si tu a utiliser reg cleaner aprés la désinstallation de norton
a+claude
0
lola
 
salut !
dans RegCleaner j'ai 1 dizaine de logiciel Symantec. Dois je les supprimer ?
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routier25 Messages postés 1865 Statut Membre 285 > lola
 
bonjour


non restaure les pour esuite voir si tout baigne !

pour désinstaller par la suite

démarrer/pann.de conf./ ajout-suppréssion de programme

A+

marc
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wayreth Messages postés 2154 Statut Contributeur 1 010
 
0
Rumbacampus Messages postés 1244 Statut Membre 184
 
Salut

Télécharge Regseeker ici :
http://www.zebulon.fr/articles/regseeker-1.php
(tu trouvera aussi à cette adresse un tutorial)
Installes le logiciel, lances-le

1) Tu peux lancer un nettoyage complet du registre. Coches tout sauf Mots entiers seulement.
Lance le nettoyage, puis supprimes les clés « vertes » (ne touche pas aux « rouges » )

2) Si tu veux juste supprimer la/les clés incriminées, choisis la fonction « rechercher » dans le registre
Coches toutes les entrées du registre et tapes « Norton1Savrtpel.VxD »
Une fois trouvé les clés qui font référence à ce fichier, effaces-les.

3) Regardes aussi le contenu du fichier System.ini (dans C:\Windows pour XP…ou winnt...)
Doubleclic dessus, il va s’ouvrir (c’est un fichier texte) et regardes si tu vois des références au fichier incriminé.
Si oui, copies le fichier system.ini sur ton bureau puis renommes le fichier initial (celui du répertoire « windows » « _system.ini » (ça fera une sauvegarde au cas où…)
Supprimes du fichier copié sur ton bureau la ligne qui concerne le fichier incriminé, puis déplace le fichier « corrigé » dans C:\windows (ou winnt)

4) Si tu flippes, tu peux aussi utiliser la commande « msconfig » à lancer dans exécuter pour désactiver dans «system.ini » le chargement du fichier incriminé.

@+
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lola
 
merci beaucoup !!

je n'ai plus de probleme au demarrage !
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