Mauvaise desinstallation ?

lola -  
routier25 Messages postés 1865 Statut Membre -
bonjour !
j'ai desinstallé Norton.....mais peut etre mal !!
depuis j'ai le message suivant qd j'allume mon pc : "impossible de trouver de périphérique qui pourrait être nécessaire a l'execution de windows ou d'1 application windows. La base de registre ou le fichier SYSTEM.INI y font reference mais le fichier peripherique n'existe plus C:\progra-1\Norton1\Norton1Savrtpel.VxD
appuyer sur 1 touche pour continuer "

j'ai window98se

7 réponses

  1. carlasne Messages postés 572 Statut Membre 90
     
    bonjour
    pour commencer fait une restauration système
    démarrer,accessoire outil système ,restauration système ,et choisir une date antérieure a la désinstallation de norton
    a+ claude
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    1. lola
       
      je n"ai fait aucune sauvegarde !!!............oui je sais c'est pas l'ideal.....et je me doute que je suis mal partie.....
      1 autre idée ?
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  2. carlasne Messages postés 572 Statut Membre 90
     
    re
    oui mais les points de restauration c'est automatique si tu ne la pas désactiver a+ claude
    0
  3. lola
     
    je n'ai aucun fichier de sauvegarde !aucun fichier nommé .qic.....peut etre je les ai desactivés.....je suis pas tres calée !
    par contre j'ai le prog Reg Cleaner avec des suavegardes ca peut marcher ?
    merci
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  5. carlasne Messages postés 572 Statut Membre 90
     
    possible ,bon poste ton log dans forum windows ,
    explique clairement se que tu a fait et si tu a utiliser reg cleaner aprés la désinstallation de norton
    a+claude
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    1. lola
       
      salut !
      dans RegCleaner j'ai 1 dizaine de logiciel Symantec. Dois je les supprimer ?
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      1. routier25 Messages postés 1865 Statut Membre 285 > lola
         
        bonjour


        non restaure les pour esuite voir si tout baigne !

        pour désinstaller par la suite

        démarrer/pann.de conf./ ajout-suppréssion de programme

        A+

        marc
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  6. Rumbacampus Messages postés 1244 Statut Membre 184
     
    Salut

    Télécharge Regseeker ici :
    http://www.zebulon.fr/articles/regseeker-1.php
    (tu trouvera aussi à cette adresse un tutorial)
    Installes le logiciel, lances-le

    1) Tu peux lancer un nettoyage complet du registre. Coches tout sauf Mots entiers seulement.
    Lance le nettoyage, puis supprimes les clés « vertes » (ne touche pas aux « rouges » )

    2) Si tu veux juste supprimer la/les clés incriminées, choisis la fonction « rechercher » dans le registre
    Coches toutes les entrées du registre et tapes « Norton1Savrtpel.VxD »
    Une fois trouvé les clés qui font référence à ce fichier, effaces-les.

    3) Regardes aussi le contenu du fichier System.ini (dans C:\Windows pour XP…ou winnt...)
    Doubleclic dessus, il va s’ouvrir (c’est un fichier texte) et regardes si tu vois des références au fichier incriminé.
    Si oui, copies le fichier system.ini sur ton bureau puis renommes le fichier initial (celui du répertoire « windows » « _system.ini » (ça fera une sauvegarde au cas où…)
    Supprimes du fichier copié sur ton bureau la ligne qui concerne le fichier incriminé, puis déplace le fichier « corrigé » dans C:\windows (ou winnt)

    4) Si tu flippes, tu peux aussi utiliser la commande « msconfig » à lancer dans exécuter pour désactiver dans «system.ini » le chargement du fichier incriminé.

    @+
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    1. lola
       
      merci beaucoup !!

      je n'ai plus de probleme au demarrage !
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