Mon imprimante refuse d'imprimer en noir...

Bonjour,
Voici mon problème : j'ai une imprimante HP Deskjet F4180 qui n'imprime plus le noir du tout. Elle marchait très bien jusqu'à maintenant. J'ai utilisé des rechargements de cartouches aussi bien pour le noir (cartouche 21) que pour les couleurs (cartouche 22). Mais depuis un moment, l'imprimante n'imprime plus le noir. En conséquence, impossible de photocopier ou imprimer un document complet autre que des word entièrement en bleu... J'ai essayé de mettre de nouvelles cartouches, d'en recharger tout de suite avant qu'elles ne sèchent, de nettoyer les buses comme c'est conseillé sur le site HP... rien à faire, elle fait comme si elle imprimait mais la page est blanche au final.
On m'a conseillé d'essayer un nettoyage par ordinateur. Seulement le cd d'installation ne marche plus sur windows 7 et je ne sais pas ce qu'il faut télécharger...
Si quelqu'un a trouvé la manipulation miracle ... merci d'avance !

PS : avec la rentrée, c'est un peu urgent...