Problème xp et virus

bonjour,

Je rencontre un gros problème avec xp familiale.
Je ne sais pas comment faire pour m'en sortir.
En fait g changé mon ordinateur et j'ai exactement le même problème qu'avec mon ancien. Je m'explique : mon ordinateur formaté, j'installe windows xp familialle; dès que je me connecte à internet, problème de déconnexion avec lsass.exe et problème de virus et trojans. j'ai avast antivirus qui ne me les supprime pas.
Avec mon ancien pc j'avais le pack 2, installé toutes les mises à jour et malgré cela régulièrement infecté, jusqu'à être bloquée, meme avec le pc formaté plusieurs fois.
j'ai changé mon pc (l'ancien étant de plus un peu dépassé) mais je rencontre exactement les memes problèmes, dès que g installé xp
problèmes virus, compte à rebours, et je ne peux même plus faire de mises à jour, ni m'enregistrer auprès de microsoft.
je ne sais plus trop koi faire, mon pc est neuf et je regrette vraiement de l'avoir acheté. j'ai voulu installer win 98, là pas de problème de virus mais malheureusement beaucoup de problèmes de drivers qui ne sont pas reconnus.
bref je sais plus koi faire. qui peut m'aider ?
merci pour votre réponse

13 réponses

  1. salut nath
    télécharge HijackThis ici:
    http://www.hijackthis.de/downloads/hijackthis_199.zip

    Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
    Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
    Lance le puis:
    clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
    faire un copier coller du log entier sur le forum

    Démo : (merci à balltrap34 pour cette réalisation)
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

    Bon courage

    A+
    0
    1. bonjour régis,

      je t'envoie comme tu me le demandes le rapport hijackthis,
      merci.

      Logfile of HijackThis v1.99.1
      Scan saved at 13:04:26, on 10/11/05
      Platform: Windows 98 Gold (Win9x 4.10.1998)
      MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

      Running processes:
      C:\WINDOWS\SYSTEM\KERNEL32.DLL
      C:\WINDOWS\SYSTEM\MSGSRV32.EXE
      C:\WINDOWS\SYSTEM\MPREXE.EXE
      C:\WINDOWS\SYSTEM\mmtask.tsk
      C:\WINDOWS\SYSTEM\ATI2EVXX.EXE
      C:\WINDOWS\SYSTEM\MSTASK.EXE
      C:\PROGRAM FILES\ALWIL SOFTWARE\AVAST4\ASHSERV.EXE
      C:\WINDOWS\EXPLORER.EXE
      C:\WINDOWS\TASKMON.EXE
      C:\WINDOWS\SYSTEM\SYSTRAY.EXE
      C:\WINDOWS\SYSTEM\IRMON.EXE
      C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
      C:\PROGRAM FILES\ATI TECHNOLOGIES\ATI CONTROL PANEL\ATIPTAXX.EXE
      C:\PROGRAM FILES\MULTIMEDIA KEYBOARD\MULTIMEDIA KEYBOARD\1.1\KBDAP32A.EXE
      C:\PROGRAM FILES\BROWSER MOUSE\BROWSER MOUSE\1.1\MOUSE32A.EXE
      C:\PROGRAM FILES\ALWIL SOFTWARE\AVAST4\ASHWEBSV.EXE
      C:\PROGRAM FILES\ALWIL SOFTWARE\AVAST4\ASHMAISV.EXE
      C:\PROGRAM FILES\SOFT4EVER\LOOKNSTOP\LOOKNSTOP.EXE
      C:\PROGRAM FILES\AHEAD\INCD\INCD.EXE
      C:\USBSTORAGE\USBDETECTOR.EXE
      C:\WINDOWS\LOADQM.EXE
      C:\PROGRAM FILES\MSN MESSENGER\MSNMSGR.EXE
      C:\PROGRAM FILES\SAGEM\SAGEM F@ST 800-840\DSLMON.EXE
      C:\WINDOWS\SYSTEM\RPCSS.EXE
      C:\WINDOWS\SYSTEM\RNAAPP.EXE
      C:\WINDOWS\SYSTEM\TAPISRV.EXE
      C:\PROGRAM FILES\INTERNET EXPLORER\IEXPLORE.EXE
      C:\PROGRAM FILES\WINRAR\WINRAR.EXE
      C:\WINDOWS\TEMP\RAR$EX00.760\HIJACKTHIS.EXE

      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.tiscali.fr/
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www.tiscali.fr/
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
      O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\PROGRAM FILES\ADOBE\ACROBAT 5.0\READER\ACTIVEX\ACROIEHELPER.OCX
      O2 - BHO: phoneaccess Class - {5054F860-748D-4840-B7B4-DDDB428421AF} - C:\WINDOWS\DOWNLO~1\PHONEA~1.DLL
      O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
      O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\SYSTEM\MSDXM.OCX
      O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [ScanRegistry] C:\WINDOWS\scanregw.exe /autorun
      O4 - HKLM\..\Run: [TaskMonitor] C:\WINDOWS\taskmon.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [SystemTray] SysTray.Exe
      O4 - HKLM\..\Run: [IrMon] IrMon.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [AMD PowerNow!] "C:\Program Files\AMD\Cool'n'Quiet\GemBack.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [LWBKEYBOARD] C:\Program Files\MultiMedia Keyboard\MultiMedia Keyboard\1.1\KbdAp32A.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [LWBMOUSE] C:\Program Files\Browser Mouse\Browser Mouse\1.1\MOUSE32A.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [autoclk] autoclk.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [LoadPowerProfile] Rundll32.exe powrprof.dll,LoadCurrentPwrScheme
      O4 - HKLM\..\Run: [avast! Web Scanner] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\AVAST4\ASHWEBSV.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [ashMaiSv] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\AVAST4\ashmaisv.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Look 'n' Stop] "C:\Program Files\Soft4Ever\looknstop\looknstop.exe" -auto
      O4 - HKLM\..\Run: [InCD] C:\Program Files\Ahead\InCD\InCD.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [USBDetector] C:\USBStorage\USBDetector.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [LoadQM] loadqm.exe
      O4 - HKLM\..\RunServices: [ATIPOLL] ati2evxx.exe
      O4 - HKLM\..\RunServices: [ATISmart] C:\WINDOWS\SYSTEM\ati2s9ag.exe
      O4 - HKLM\..\RunServices: [LoadPowerProfile] Rundll32.exe powrprof.dll,LoadCurrentPwrScheme
      O4 - HKLM\..\RunServices: [SchedulingAgent] mstask.exe
      O4 - HKLM\..\RunServices: [avast!] C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
      O4 - Startup: DSLMON.lnk = C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
      O4 - Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
      O8 - Extra context menu item: &Add animation to IncrediMail Style Box - C:\PROGRA~1\INCRED~1\bin\resources\WebMenuImg.htm
      O8 - Extra context menu item: Recherche &Google - res://C:\PROGRAM FILES\GOOGLE\GOOGLETOOLBAR2.DLL/cmsearch.html
      O8 - Extra context menu item: &Traduire à partir de l'anglais - res://C:\PROGRAM FILES\GOOGLE\GOOGLETOOLBAR2.DLL/cmwordtrans.html
      O8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://C:\PROGRAM FILES\GOOGLE\GOOGLETOOLBAR2.DLL/cmcache.html
      O8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://C:\PROGRAM FILES\GOOGLE\GOOGLETOOLBAR2.DLL/cmsimilar.html
      O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://C:\PROGRAM FILES\GOOGLE\GOOGLETOOLBAR2.DLL/cmbacklinks.html
      O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
      O11 - Options group: [Accessibilité] Accessibilité
      O12 - Plugin for .spop: C:\PROGRA~1\INTERN~1\Plugins\NPDocBox.dll
      O16 - DPF: Win32 Classes - file://C:\WINDOWS\Java\classes\win32ie4.cab
      O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} (HardwareDetection Control) - http://drivers1.free.fr/hardwaredetection.cab
      O16 - DPF: {5054F860-748D-4840-B7B4-DDDB428421AF} (phoneaccess Class) - http://ip.sponsoradulto.com/cab/4/fr/phoneaccess.cab
      O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/msnmessengersetupdownloader.cab
      0
      1. salut
        ¤Relance HijackThis, coche les cases devant ces lignes et ensuite clique sur fix checked :

        O2 - BHO: phoneaccess Class - {5054F860-748D-4840-B7B4-DDDB428421AF} - C:\WINDOWS\DOWNLO~1\PHONEA~1.DLL

        O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm

        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm

        O16 - DPF: {5054F860-748D-4840-B7B4-DDDB428421AF} (phoneaccess Class) - http://ip.sponsoradulto.com/cab/4/fr/phoneaccess.cab

        a+
        0
        1. salut,

          j'ai bien fait ce que tu m'as dit.
          cela m'a supprimé les lignes que j'ai cochées.
          que dois-je faire maintenant.

          merci en attendant
          0
          1. Salut,

            Où en sont t'es problémes ?
            0
        2. bonjour, je rencontre le même genre de problème, quelqu'un pour m'aider??

          Pitiéééé !!!
          0
          1. salut saloomax = nath?

            Si oui, remet un hijack this, je vais y regarder :-)
            0
            1. salut régis,

              non saloomax n'est pas nath.
              C'est quelqu'un d'autre.

              quant à moi je t'ai mis un message plus haut ou g bien relancé
              HijackThis, et coché les cases devant les lignes et ensuite cliquer sur fix checked :
              ces lignes ont disparues.
              Que dois-je faire maintenant ?

              Merci
              a+
              0
              1. salut nath
                remet un hijack this
                j y regarde ce soir mais je quitte tot ou demain aprem ok?

                a+
                0
                1. voici hijackthis et merci

                  Logfile of HijackThis v1.99.1
                  Scan saved at 12:12:43, on 16/11/05
                  Platform: Windows 98 Gold (Win9x 4.10.1998)
                  MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

                  Running processes:
                  C:\WINDOWS\SYSTEM\KERNEL32.DLL
                  C:\WINDOWS\SYSTEM\MSGSRV32.EXE
                  C:\WINDOWS\SYSTEM\MPREXE.EXE
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                  C:\PROGRAM FILES\ALWIL SOFTWARE\AVAST4\ASHSERV.EXE
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                  C:\WINDOWS\SYSTEM\SYSTRAY.EXE
                  C:\WINDOWS\SYSTEM\IRMON.EXE
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                  C:\PROGRAM FILES\SOFT4EVER\LOOKNSTOP\LOOKNSTOP.EXE
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                  C:\USBSTORAGE\USBDETECTOR.EXE
                  C:\WINDOWS\LOADQM.EXE
                  C:\PROGRAM FILES\MSN MESSENGER\MSNMSGR.EXE
                  C:\PROGRAM FILES\SAGEM\SAGEM F@ST 800-840\DSLMON.EXE
                  C:\WINDOWS\SYSTEM\RPCSS.EXE
                  C:\WINDOWS\SYSTEM\RNAAPP.EXE
                  C:\WINDOWS\SYSTEM\TAPISRV.EXE
                  C:\PROGRAM FILES\INTERNET EXPLORER\IEXPLORE.EXE
                  C:\PROGRAM FILES\WINRAR\WINRAR.EXE
                  C:\WINDOWS\TEMP\RAR$EX00.456\HIJACKTHIS.EXE

                  R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.tiscali.fr/
                  R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www.tiscali.fr/
                  R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                  O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\PROGRAM FILES\ADOBE\ACROBAT 5.0\READER\ACTIVEX\ACROIEHELPER.OCX
                  O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
                  O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\SYSTEM\MSDXM.OCX
                  O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
                  O4 - HKLM\..\Run: [ScanRegistry] C:\WINDOWS\scanregw.exe /autorun
                  O4 - HKLM\..\Run: [TaskMonitor] C:\WINDOWS\taskmon.exe
                  O4 - HKLM\..\Run: [SystemTray] SysTray.Exe
                  O4 - HKLM\..\Run: [IrMon] IrMon.exe
                  O4 - HKLM\..\Run: [AMD PowerNow!] "C:\Program Files\AMD\Cool'n'Quiet\GemBack.exe"
                  O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
                  O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
                  O4 - HKLM\..\Run: [LWBKEYBOARD] C:\Program Files\MultiMedia Keyboard\MultiMedia Keyboard\1.1\KbdAp32A.exe
                  O4 - HKLM\..\Run: [LWBMOUSE] C:\Program Files\Browser Mouse\Browser Mouse\1.1\MOUSE32A.EXE
                  O4 - HKLM\..\Run: [autoclk] autoclk.exe
                  O4 - HKLM\..\Run: [LoadPowerProfile] Rundll32.exe powrprof.dll,LoadCurrentPwrScheme
                  O4 - HKLM\..\Run: [avast! Web Scanner] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\AVAST4\ASHWEBSV.EXE
                  O4 - HKLM\..\Run: [ashMaiSv] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\AVAST4\ashmaisv.exe
                  O4 - HKLM\..\Run: [Look 'n' Stop] "C:\Program Files\Soft4Ever\looknstop\looknstop.exe" -auto
                  O4 - HKLM\..\Run: [InCD] C:\Program Files\Ahead\InCD\InCD.exe
                  O4 - HKLM\..\Run: [USBDetector] C:\USBStorage\USBDetector.exe
                  O4 - HKLM\..\Run: [LoadQM] loadqm.exe
                  O4 - HKLM\..\RunServices: [ATIPOLL] ati2evxx.exe
                  O4 - HKLM\..\RunServices: [ATISmart] C:\WINDOWS\SYSTEM\ati2s9ag.exe
                  O4 - HKLM\..\RunServices: [LoadPowerProfile] Rundll32.exe powrprof.dll,LoadCurrentPwrScheme
                  O4 - HKLM\..\RunServices: [SchedulingAgent] mstask.exe
                  O4 - HKLM\..\RunServices: [avast!] C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                  O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
                  O4 - Startup: DSLMON.lnk = C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-840\dslmon.exe
                  O4 - Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
                  O8 - Extra context menu item: &Add animation to IncrediMail Style Box - C:\PROGRA~1\INCRED~1\bin\resources\WebMenuImg.htm
                  O8 - Extra context menu item: Recherche &Google - res://C:\PROGRAM FILES\GOOGLE\GOOGLETOOLBAR2.DLL/cmsearch.html
                  O8 - Extra context menu item: &Traduire à partir de l'anglais - res://C:\PROGRAM FILES\GOOGLE\GOOGLETOOLBAR2.DLL/cmwordtrans.html
                  O8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://C:\PROGRAM FILES\GOOGLE\GOOGLETOOLBAR2.DLL/cmcache.html
                  O8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://C:\PROGRAM FILES\GOOGLE\GOOGLETOOLBAR2.DLL/cmsimilar.html
                  O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://C:\PROGRAM FILES\GOOGLE\GOOGLETOOLBAR2.DLL/cmbacklinks.html
                  O11 - Options group: [Accessibilité] Accessibilité
                  O12 - Plugin for .spop: C:\PROGRA~1\INTERN~1\Plugins\NPDocBox.dll
                  O16 - DPF: Win32 Classes - file://C:\WINDOWS\Java\classes\win32ie4.cab
                  O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} (HardwareDetection Control) - http://drivers1.free.fr/hardwaredetection.cab
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                  0
                  1. salut
                    ou en sont tes soucis

                    a+
                    0
                    1. mes soucis sont que je ne peux pas me mettre sous xp, dès que je l'installe et que je connecte même avec antivirus à jour, j'attrape pleins de virus, trojans et notamment problème avec compte à rebours et aussi problème de réactivation de xp, qui ne veut plus s'activer.
                      0
                      1. Je me permet , mais son log n'est pas complet je pense, ,pardonnez moi si je me trompe
                        0