Probléme installation imprimante HP
Philippe
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untenshu -
untenshu -
Bonjour,
Je n'arrive pas à installer mon imprimante tout en un photosmart HP. Quand je lance le CD d'installation, à un moment il me dit de supprimer une clé de registre (HKEY CLASSES ROOT CLSID ....) Je vais dans la base de registre pour la supprimer, mais ensuite il me la réclame pour continuer l'installation, mais étant supprimée elle n'apparait plus. Comment faire? Merci de votre aide.
Je n'arrive pas à installer mon imprimante tout en un photosmart HP. Quand je lance le CD d'installation, à un moment il me dit de supprimer une clé de registre (HKEY CLASSES ROOT CLSID ....) Je vais dans la base de registre pour la supprimer, mais ensuite il me la réclame pour continuer l'installation, mais étant supprimée elle n'apparait plus. Comment faire? Merci de votre aide.
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4 réponses
Bonjour Splinky,
Voici le texte complet.
Cette clé de registre existe et bloque l'installation.Supprimez la puis cliquez sur réessayer pour poursuivre l'installation.
Clé de registre: HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\(000C101C - 0000 - 0000 - C000 - 000000000046)
Si je la supprime en allant dans la base de registre, ensuite il me demande de l'installer???
Voici le texte complet.
Cette clé de registre existe et bloque l'installation.Supprimez la puis cliquez sur réessayer pour poursuivre l'installation.
Clé de registre: HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\(000C101C - 0000 - 0000 - C000 - 000000000046)
Si je la supprime en allant dans la base de registre, ensuite il me demande de l'installer???
Bonjour
Si vous supprimez une clé du registre vous risquez que votre système plante et ne fonctionne plus. Pour l'installation, préférez d'installer un autre pilote ou de passer outre cet avertissement. Essayez de réinstallez cette clé en faisant une réparation en bootant sur votre CD/DVD d'installation et faites "R" afin de réparer votre base de fichiers.
Cordialement
Si vous supprimez une clé du registre vous risquez que votre système plante et ne fonctionne plus. Pour l'installation, préférez d'installer un autre pilote ou de passer outre cet avertissement. Essayez de réinstallez cette clé en faisant une réparation en bootant sur votre CD/DVD d'installation et faites "R" afin de réparer votre base de fichiers.
Cordialement
