Virus empêchant connection internet.
Nninee
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Bonjour, je suis sous Windows 7 et j'ai un virus depuis 3jours. J'avais des messages d'erreurs et un message disant "Windows est dans un état critique et redémarrera dans 1minute" ou quelque chose comme sa. Mon père à enlevé les messages erreurs et le message Windows mais il reste un virus (ce que je suppose) m'empêchant de me connecter à Internet ! Ma mère, ayant essayé de mon connecter avec un câble (je suis toujours en Wi-Fi) et il ne marche toujours pas... Mon père à fais une analyse avec Avast, et à supprimé 2 fichiers "infectés". Mais le virus en question m'a modifié le thème. Il est en mode Windows Classic ! Je ne sais pas comment enlever ce virus que m'embête depuis un bon bout de temps. J'ai pensé que c'était peut-être un Trojan qui m'empêchais l'accès à Internet mais j'ai peur d'empirer le cas... J'ai vraiment besoin d'aide ! C'est bientôt la rentrée et j'aurais énormément besoin de mon ordinateur avec toutes mes données dessus.
Ps : On à fais une restauration de système et depuis, il me refuse une deuxième restauration beaucoup plus ancienne pour supprimer le virus (ce que j'ai déjà fais auparavant et cela à correctement marché.).
Merci de votre aide et j'espère avoir de l'aide le plus vite possible. J'en ai vraiment besoin !
Ps : On à fais une restauration de système et depuis, il me refuse une deuxième restauration beaucoup plus ancienne pour supprimer le virus (ce que j'ai déjà fais auparavant et cela à correctement marché.).
Merci de votre aide et j'espère avoir de l'aide le plus vite possible. J'en ai vraiment besoin !
2 réponses
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Hello,
Vu que tu dispose d'un autre pc ,tu va télécharger ce programme ,l'installer sur USB et le lancer sur le pc malade :
Télécharge ZhpDiag de Nicolas Coolman .
Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe(clic droit ,"éxécuter en tant qu'administrateur" pour Vista).
Une fois installé le programme s'ouvre automatiquement .
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
A la fin de l'analyse, clique sur la "disquette" (enregistrer sous..) .
Rend toi sur ce site : http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur parcourir et sélectionne le fichier ZhpDiag.txt .
Un lien va etre créer ,poste ce lien dans ta prochaine réponse. -
Installe le sur ton pc sain puis une fois que la mise a jour est faite ,transfere le sur la clé USB et relance le en cliquant droit "éxécuter en tant qu'admin.."