Modname e_fuicace.dll offset 000052a5

solene85 Messages postés 414 Statut Membre -  
ekim55 Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
depuis que la clé usb a été enlevée directement sans passer par la procédure normale je ne peux plus imprimer, scanner, accéder à certaines applications. quand je consulte le message d'erreur j'ai toujours le message suivant selon la tache que je tente de réaliser
... Modname e_fuicace.dll .... offset 000052a5
j'ai effectué des restaurations à des dates différentes précédent l'incident sans succès. j'ai toujours ce message d'erreur..

quelqu'un pourrait il m'aider à résoudre ce problème svp

merci

12 réponses

ekim55 Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 610
 
Bonjour,
Va dans le poste de travail, est-ce que le disque amovible ( usb ) est encore affiché ? Si oui, fais clic droit et éjecter.
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ekim55 Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 610
 
Va dans démarrer, exécuter, tape: cmd et OK. Tape: sfc /scannow et enter. Il se peut qu'on te demande d'insérer le cd windows.
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ekim55 Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 610
 
As-tu vérifié s'il y avait infection ? Je te suggère de reposter dans le forum virus/sécurité pour qu'une analyse du système soit faite afin de vérifier s'il y a infection.
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solene85 Messages postés 414 Statut Membre 14
 
bonjour ekim55 non le disque amovible n'est plus affiché
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ekim55 Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 610
 
Va dans le gestionnaire des périphériques, clique sur le + contrôleurs de bus usb, fais clic droit sur chaque concentrateur racine et désinstaller. Par la suite, redémarre et vois que ca donne.
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solene85 Messages postés 414 Statut Membre 14
 
j'ai désinstallé les concentrateurs racine et relancé la machine
j'ai toujours le même problème. mêmes messages erreurs
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solene85 Messages postés 414 Statut Membre 14
 
j'ai lancé sfc/scannow qui vient de se terminer(une demie heure) et je n'ai aucun message qui est apparu pendant ou après le scan.
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solene85 Messages postés 414 Statut Membre 14
 
oui j'ai déja vérifié avec kapersky. mais je vais relancer une autre vérif tout de suite
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solene85 Messages postés 414 Statut Membre 14
 
voila la verif vient de se terminer à l'instant . A part un trojean qui a été éliminé rien à signaler. j'ai relancé mon pc et j'ai toujours le même problème d'erreur
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ekim55 Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 610
 
OK, mais il se peut qu'il y ait autre chose que des trojans et ca prend des utilitaires spéciaux pour pouvoir les trouver et les éradiquer. Peut-être une possiblilité d'infection par la clé usb ? Donc, je te suggère de reposter dans le forum --> virus/sécurité.
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solene85 Messages postés 414 Statut Membre 14
 
ok ekim55 - je vais reposter dans virus/securite. cela veut il dire que mon anti-virus n'est pas valable ?
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ekim55 Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 610
 
Non, ca veut pas dire que l'antivirus n'a pas fait son boulot et que le système est infecté. Mais parfois il y a des bestioles qui réussissent à passer surtout avec une clé usb ? C'est tout simplement pour être bien sûr que le système est propre.
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