gros problème antimalware doctor Résolu

Question

Bonsoir, 

j'ai effectué des recherches afin de trouver comment me débarasser de ce problème qui est apparu ce matin sur mon PC. 

Symptômes : 
Plus d'accesibilité à aucun site internet sur mon poste infecté. seuls des logiciels comme MSN ou Skype fonctionnent. 
je reçois toutes les 30 secondes un message en anglais comme quoi "ce fichier est infecté, voulez-vous activer votre logiciel antivirus maintenant" cela concerne des applications diverses et variées. en cliquant oui il m'ouvre une page de centre de sécurité le fameux rogue antimalware doctor qui me pose bien des tracas. 

mon PC m'indique régulièrement que j'ai une attaque de bankerfox.a et win32/Nuqel.E 

J'ai commencé à faire des analyses comme j'ai pu le voir ici ou la sur d'autres forums de ce site dont voici les rapports. notamment sur MBAM,  ZHPDiag et Ad Report 

-------------------------------------Ainsi, voici le rapport de MBAM : 

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46 
www.malwarebytes.org 

Version de la base de données: 4052 

Windows 6.1.76000 
Internet Explorer 8.0.7600.16385 

29/08/2010 14:35:41 
mbam-log-2010-08-29 (14-35-41).txt 

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|) 
Elément(s) analysé(s): 277981 
Temps écoulé: 51 minute(s), 17 seconde(s) 

Processus mémoire infecté(s): 0 
Module(s) mémoire infecté(s): 0 
Clé(s) du Registre infectée(s): 1 
Valeur(s) du Registre infectée(s): 2 
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0 
Dossier(s) infecté(s): 1 
Fichier(s) infecté(s): 3 

Processus mémoire infecté(s): 
(Aucun élément nuisible détecté) 

Module(s) mémoire infecté(s): 
(Aucun élément nuisible détecté) 

Clé(s) du Registre infectée(s): 
HKEY_CURRENT_USER\Software\Antimalware Doctor Inc (Rogue.AntimalwareDoctor) -> Quarantined and deleted successfully. 

Valeur(s) du Registre infectée(s): 
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\winid (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully. 
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\idstrf (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully. 

Elément(s) de données du Registre infecté(s): 
(Aucun élément nuisible détecté) 

Dossier(s) infecté(s): 
C:\Users\Neya\AppData\Roaming\SystemProc (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully. 

Fichier(s) infecté(s): 
C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-880599234-352448257-340837710-1000\$R82NK4S\Updater.exe (Rogue.Agent) -> Quarantined and deleted successfully. 
C:\Users\Neya\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Antimalware Doctor.lnk (Rogue.AntimalwareDoctor) -> Quarantined and deleted successfully. 
C:\Users\Neya\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Antimalware Doctor.lnk (Rogue.AntimalwareDoctor) -> Quarantined and deleted successfully. 





-------------------------------------------------------------------------- 

Puis j'ai effectué une analyse de ZHPDiag dont voici le lien : http://www.cijoint.fr/cj201005/cijiSPzItx.txt 


---------------------------------------------------------------------------- 
enfin, Le rapport de AD Report : 

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.1,D | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 ======= 

Mis à jour par C_XX le 26/07/10 à 12:00 
Contact: AdRemover.contact[AT]gmail.com 
Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html 

C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 19:15:51 le 29/08/2010, Mode normal 

Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium (X64) 
Neya@NEYA-PC (Hewlett-Packard HP Pavilion dv6 Notebook PC) 

============== ACTION(S) ============== 



(!) -- Fichiers temporaires supprimés. 



============== SCAN ADDITIONNEL ============== 

** Internet Explorer Version [8.0.7600.16385] ** 

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome 
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch 
Do404Search: 0x01000000 
Enable Browser Extensions: yes 
Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm 
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896 
Show_ToolBar: yes 
Start Page: hxxp://fr.msn.com/ 

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 
AutoHide: yes 
Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch 
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes 
Local Page: C:\Windows\SysWOW64\blank.htm 
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm 
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch 
Start Page: hxxp://fr.msn.com/ 

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS] 
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm 
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm 

======================================== 

C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Quarantine: 0 Fichier(s) 
C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Backup: 14 Fichier(s) 

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 29/08/2010 (1808 Octet(s)) 

Fin à: 19:17:40, 29/08/2010 

============== E.O.F ============== 



Pouvez-vous m'aider car je ne sais pas comment faire retrouver une existence normale à mon pc. Un grand merci d'avance

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Poste moi un rapport complet de ZHPDiag;merci.

@+

archet9 · Answer

Hello,

http://www.cijoint.fr/cj201005/cijiSPzItx.txt

neya29 · Answer

merci, effectivement c'est celui repris par archet9

je précise que j'ai eu énormément de mal à le réaliser. Il parait qu'il faut se mettre en mode sans échec mais, je ne sais pas comment faire

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Dans ce mode sans echec avec prise en charge réseau:

1) # Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. 
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. 
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus. 


Télécharge et install UsbFix de El Desaparecido , C_XX & Chimay8
Ici :  http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe 

Tutorial de Malekal_Morte si besoin, merci à lui : https://www.malekal.com/usbfix-supprimer-virus-usb/ 

 Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d avoir été infectés sans les ouvrir 


# Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau. 

# Choisi   Suppression  

# Laisse travailler l outil. 

# Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra. 

# Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. (C:\UsbFix.txt) 

(CTRL+A Pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)


2)* Télécharge Ad-remover ( de C_XX ) sur ton bureau : 

http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

* Double clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista et Windows7)  sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut. 

* Double-clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista et Windows 7) sur le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
 
* Au menu principal choisis l'option  "Nettoyer"
  et sur [entrée]  .

* Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 

--> Poste le rapport qui apparaît à la fin , sur le forum ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log ) 
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 

Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. 
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. 
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus. 

Aides en images (Installation) : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html images (Recherche):    http://pagesperso-orange.fr/NosTools/tuto_adr_2.html


3)1- Utilsation de l'outil ZHPFix : 

* Copie  tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C ) 
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
[R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:5555    
O4 - HKCU\..\Run: [mcexecwin] . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Users\Messias\AppData\Local\Temp	vzfp.dll    
[HKCU\Software\avsoft]
[HKCU\Software\avsuite]    

------------------------------------------------------------------------------------------------------
Puis lance  ZHPFix depuis le raccourci du bureau. Sous Vista :Clic droit sur l'icône ZHPFix.exe  
 « Exécuter en tant qu'administrateur »
. 

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) . 

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaîtrent. 

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

* Puis clique sur le bouton [ OK 

> À ce moment là, il apparaîtra au début de chaque ligne une petite case vide.  Ne touche plus à rien !  

!! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !! 


* Clique sur le bouton [ Tous]. Vérifie que toutes les lignes soient bien cochées. 

* Enfin clique sur le bouton [ Nettoyer]. 


-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 


-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le ! 

Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ... 

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt ) 

Pense à réactiver tes défenses !...




Poste les rapports au fur et à mesure;merci.

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Voici comment procéder:

*	1/ Redémarrez l'ordinateur. L'ordinateur commence le traitement d'instructions connues sous le nom Basic Input/Output System (BIOS). L'affichage dépend du fabricant du BIOS. Certains ordinateurs affichent une barre de progression faisant référence à BIOS, d'autres peuvent ne pas indiquer le processus en cours de réalisation. 
*	2/ À la fin du chargement du BIOS, commencez à appuyer sur la touche  F8  de votre clavier ( ou F5  si F8 ne fonctionne pas). Procédez ainsi jusqu'à ce que le menu des options avancées de Windows apparaisse. Si vous commencez à appuyer sur la touche F8 trop tôt, il est possible que certains ordinateurs affichent le message "Erreur clavier". Pour résoudre ce problème, redémarrez l'ordinateur et réessayez de nouveau. 
*	3/ En utilisant les flèches de votre clavier, sélectionnez  "Mode sans échec avec prise en charge réseau"  dans le menu puis appuyez sur Entrée. 


@+

archet9 · Answer

Salut Guillaume5188 & neya29 
Concernant le pc infecté: 
Fonctionne t-il en mode normal?

archet9 · Answer

Pour le moment, réponds juste aux questions...

Le pc fonctionne t-il en mode normal ?

archet9 · Answer

Ok....

Alors fais ceci:

---> Télécharge ComboFix.exe de sUBs sur ton Bureau : 
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe 

/!\ Déconnecte-toi du net et ferme toutes les applications, antivirus et antispyware y compris /!\ 

---> Double-clique sur Combofix.exe

---> Installe la console de récupération si l'outil te le propose.  

/!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. /!\ 

En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire. 

Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu 

/!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\ 

Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Merci archet9 mais je suis sur le sujet ;)

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Oui

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Arrête tout.

relis comment procéder avec ZHPFix:

- Utilsation de l'outil ZHPFix : 

* Copie  tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C ) 
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
[R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:5555    
O4 - HKCU\..\Run: [mcexecwin] . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Users\Messias\AppData\Local\Temp	vzfp.dll    
[HKCU\Software\avsoft]
[HKCU\Software\avsuite]    

------------------------------------------------------------------------------------------------------
Puis lance  ZHPFix depuis le raccourci du bureau. Sous Vista :Clic droit sur l'icône ZHPFix.exe  
 « Exécuter en tant qu'administrateur »
. 

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) . 

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaîtrent. 

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

* Puis clique sur le bouton [ OK 

> À ce moment là, il apparaîtra au début de chaque ligne une petite case vide.  Ne touche plus à rien !  

!! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !! 


* Clique sur le bouton [ Tous]. Vérifie que toutes les lignes soient bien cochées. 

* Enfin clique sur le bouton [ Nettoyer]. 


-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 


-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le ! 

Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ... 

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt ) 

Pense à réactiver tes défenses !...

@+
@+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Suppression du proxy:

Supprimer le Proxy dans Internet Explorer.
Outils>>Options>>Connexions>>Bouton paramètres réseau>>serveur proxy(décocher utiliser un proxy...etc)


Proxy Firefox
 OUTILS >>OPTIONS>> AVANCE, il y a un sous onglet RESEAU puis CONNEXION...à droite tu trouveras PARAMETRES...et dans paramètres, tu coches PAS DE PROXY...tu fais OK, tu fermes Firefox et ensuite tu le relances.


Comment se comporte ton PC;as tu retrouvé Internet ?

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

ComboFix n'est pas compatible Seven.J'ai cru que tu disposais de Vista...

Lance une analyse Malwaresbytes en mode normal et poste moi le rapport;merci.

@+

neya29 · Answer

Voici le rapport que j'ai du aller rechercher en mode sans echec.

A priori, il n'y a plus documents infectés, mais le problème est toujours là... 



Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4052

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385

30/08/2010 22:02:26
mbam-log-2010-08-30 (22-02-26).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 262729
Temps écoulé: 47 minute(s), 5 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Essayons une analyse antivirus.

Télécharge Dr Web CureIt sur ton Bureau :

ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/drweb-cureit.exe

- Double clique drweb-cureit.exe et ensuite clique sur Analyse;

- Clique Ok à l'invite de l'analyse rapide. S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton Oui.
Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X".
- Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu Options puis Changer la configuration ; Choisis l'onglet Scanner, et décoche Analyse heuristique. Clique ensuite sur Ok.
- De retour à la fenêtre principale : clique pour activer Analyse complète
- Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera.
- Clique Oui< /gras> pour tout à l'invite <gras> Désinfecter ? lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique Désinfecter.
- Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l'icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône Suivant, au dessous, et choisis <gras> Déplacer en quarantaine l'objet indésirable.
- Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu Fichier et choisis Enregistrer le rapport. Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv
- Ferme Dr.Web Cureit
- Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage).
- Suite au redémarrage, poste (Copie/Colle) le contenu du rapport de Dr.Web dans ta prochaine réponse.

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

68 Mo étonnant...

Tu le mets par ci-joint en compressé(zip)

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

As tu encore des soucis avec  antimalwares doctor?

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

1)Mise à jour en priorité:

Pour java utilises javaRa https://www.commentcamarche.net/faq/15645-supprimer-les-anciennes-versions-de-java-avec-javara    

 et un autre tutoriel javaRa http://www.libellules.ch/dotclear/index.php?post/2008/07/13/2689-javara

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout). 
* Double-cliques ou clic droit sous Vista  sur le répertoire JavaRa. 
* Puis double-cliques sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher). 
* Choisis Français puis cliques sur Select. 
* Cliques sur Recherche de mises à jour. 
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher. 
* Autorises le processus à se connecter s'il le demande, cliques sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes. 
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et cliques sur Effacer les anciennes versions. 
* Cliques sur Oui pour confirmer. Laisses travailler et cliques ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK. 
* Un rapport va s'ouvrir. Postes-le dans ta prochaine réponse. 
* Ferme l'application. 

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.



2)Procédons ensuite au nettoyage ;on traitera après ce problème de "son".

a)Télécharges Toolscleaner afin de supprimer les logiciels de désinfection inutiles 

 ---> Télécharge Toolscleaner  sur ton Bureau.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22061-toolscleaner/
* Double-clique sur ToolsCleaner2.exe(ou clic droit « exécuter en tant que administrateur » pour Vista et Seven)pour le lancer. 
* Clique sur Recherche et laisse le scan agir. 
* Clique sur Suppression pour finaliser. 
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives. 
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport. 
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).

Supprime le ensuite( Le .exe et le  .txt)


b)C - Ccleaner :   

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

.enregistres le sur le bureau  
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation  
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK 
.cliques sur <gras>suivant  
.lis la licence et j'accepte  
.cliques sur suivant 
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau  et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner 
.cliques sur installer 
.cliques sur fermer  
.double-cliques sur l'icône  de Ccleaner pour l'ouvrir 
.une fois ouvert tu cliques sur option  et puis avancé  
.tu décoches  effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures 
.cliques sur nettoyeur  
.cliques sur windows et dans la colonne avancé  
. coches  la première case vieilles données du perfetch  ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la  
.cliques sur analyse  une fois l'analyse terminé 
.cliques sur lancer le nettoyage  et sur la demande de confirmation OK  il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vérifies en appuyant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien 
.clique maintenant sur registre  et puis sur rechercher les erreurs 
.laisse tout coché et clique sur réparer les erreurs sélectionnées 
.il te demande de sauvegarder OUI 
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre 
.clique sur corriger toutes les erreurs sélectionnées  et sur la demande de confirmation OK   
.il supprime et fermé   tu vérifies en relançant rechercher les erreurs  
.tu retournes dans option  et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch  
.tu peux fermer Ccleaner.

Tuto : https://jesses.pagesperso-orange.fr/Docs/Logiciels/CCleaner.htm


c)Purge la restauration sur Seven
Comment faire :

http://www.forum-seven.com/forum/


@+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour 

Tu laisses les options par défaut sauf celles que je t'ai demandé de modifier. 
Relis mon précédent post . 
@+ 
---------Contributeur Sécurité--------- 
On a tous été un jour débutant dans quelque chose. 
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

Utilisateur anonyme · Answer

Re 

Tu choisis la rubrique "supprimer la totalité des points de restauration" 

ensuite  tu peux si tu le souhaites créer tout de suite un nouveau point de restauration. 

@+ 
---------Contributeur Sécurité--------- 
On a tous été un jour débutant dans quelque chose. 
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Dans cette rubrique en bas de la fenêtre le bouton "delete"

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Pour ton problème de son ;je te propose de poster un nouveau message dans la rubrique adéquate sur ce forum.

Pour ma part si tu n'as plus de problèmes ;je te propose de clore ce post.

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Changer d'antivirus ne changera rien ;il faut être vigilant,ne pas télécharger n'importe quoi;ne pas cliquer sur le premier lien venu.

Cette attaque n'en est pas vraiment une;il s'agit d'un rogue.
un peu de lecture:https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=589&start=

Sur ce je te laisse mettre ce post en résolu;et bon surf...

@+

Gros problème antimalware doctor

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