COMMANDE BARBECUE à GAZ

Bonjour,C'est la 1er fois que je commande et je suis réellement déçu :
j'avais commandé le 17/08/2010, un Barbecue à Gaz chez Woger Hollande après plusieurs messages, j'ai reçu le 26/08/ par Chronopost ; une partie de ma commande
2 colis alors qu'il en faut 3, j'ai pris les premières réserves , en déballant , certaines parties de la carrosserie sont rayées et légèrement cabossées, la porte du réchaud est voilée, c'est à dire la porte rabattue (fermé) un coin ferme l'autre coin reste soulevée ;
Dans les 2 cartons reçus , aucune notice de montage , peut être que je la recevrai dans le 3eme carton : !!!!!!!!!!! Mr Serfaty