Problème avec HP Quick Launch Buttons

Bonjour,

J'ai récemment un problème qui concerne les bouttons tactiles de mon HP Pavilion DV7-3005sf, en effet, les touches du son sont visibles mais ne fonctionnent plus et les touches "muet" et wifi ne sont plus visibles, le grand problème c'est que je ne peux plus me connecter avec mon pc car le boutton wifi n'est pas activé.

Merci pour votre aide

P.S.: J'ai essayé de débrancher le secteur et enlever la batterie et puis la remettre, de réinstaller le pilote, et de rester appuyer sur le boutton mise en marche pendant 4min pendant que le pc est éteint mais tout ça n'a rien servi.

2 réponses

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  1. Modérateur
    Bonjour,

    tu peux télécharger " HP Quick Launch Buttons " ici >>> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=4079639&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&submit.y=3&submit.x=11&lang=fr&cc=fr

    A+
    1. Bonsoir,
      va sur sur ton logiciel HP SUPPORT ASSISTANT.
      dans "entretenir"
      vérifie la présence de la mise à jour "hp quick buttons lauch" (actualiser si nécessaire)
      met à jour et redémarre.
      1. dit moi si ça marche
      2. En faite, à la fin du telechargement internet s'est coupée, du coup quand elle est revenue y'avait plus de quick launch buttons dans le support assitant
      3. ça m'as fait pareil;...
        contact hp.
        ou va ici :
        http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-78740-1&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&os=4063&product=4105355&sw_lang=
      4. Justement, j'ai contacté HP on m'a dit d'appuyer sur le bouton d'arrêt/marche pendant 30sec mais sans solution :s
        Et pour le pilote j'avais installé le dernier je ne sais pas si c'est celui là ou qu'avec ça, ça marchera mieux
      5. recontacte les et dit leur que leur méthode ne marche pas.
        insiste =)