Pas de son avec carte mere Asus P5Q-EM Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai changé de carte mère récemment et je n'arrive pas à avoir du son sous windows 7. J'ai aussi linux sur cet ordi et le son marche sans problème, le problème est donc logiciel.
J'ai installé le pilote Audio sur le site d"Asus, mais ça ne marche pas.

http://img28.xooimage.com/files/a/6/5/pbson01-1fa136c.png

http://img48.xooimage.com/files/0/1/d/pbson02-1fa137d.png
(en affichant les périphériques désactivés et déconnectés)

Configuration: Windows 7 / Firefox 3.6.8

pico.l · Answer

Bonjour,

Désinstalle l'ancien pilote puis essaies celui-ci >>> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8149-pilote-realtek-high-definition-audio-pour-vista-7-8-10-64-bits/

A+

jmp59 · Answer

Bonjour,

(en affichant les périphériques désactivés et déconnectés)
? Je ne comprends pas à quoi tu fais allusion.

Dans Contrôleurs audio ... du Gestionaire de périphériques, y a-t-il une ligne avec ta carte son Realtek ?

Patrickk · Answer

Re, et merci pour votre aide,

J'ai installé le nouveau et ça ne marche toujours pas.

Dans le Gestionnaire de périphériques, il n'y a PAS "Contrôleurs audio", donc pas de ligne sur ma carte son.

ekim55 · Answer

Bonjour, 
Télécharge et installe --> Everest-Ultimate, regarde --> ici pour le rapport, ensuite copie et colle-le dans ton prochain post. Pour le rapport, arrête --> après le DMI.

Patrickk · Answer

Euh... comment ça DMI ?

Patrickk · Answer

Re, 

Il n'y a pas marqué "DMI" dans ce rapport... 

Le seul truc qui a un rapport avec l'audio est ça: 
  
   PCI/AGP         8086-3A3E: Contrôleur audio haute définition [NoDB] 

Merci pour votre aide.

ekim55 · Answer

Tu copies le rapport du début jusqu'à DMI et tu dois utiliser la version Ultimate et non pas le home.

Patrickk · Answer

Ok, 




--------[ EVEREST Ultimate Edition ]------------------------------------------------------------------------------------

    Version                                           EVEREST v5.50.2100/fr
    Module de benchmark                               2.5.292.0
    Site web                                          http://www.lavalys.com/
    Type de rapport                                   Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
    Ordinateur                                       ****
    Générateur                                      ****
    Système d'exploitation                            Microsoft Windows 7 Ultimate 6.1.7600 (Win7 RTM)
    Date                                              2010-08-26
    Heure                                             02:5


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ordinateur:
      Type de système                                   ACPI x64-based PC
      Système d'exploitation                            Microsoft Windows 7 Ultimate
      Service Pack du système                           [ TRIAL VERSION ]
      Internet Explorer                                 8.0.7600.16385
      DirectX                                           DirectX 11.0
      Nom du système                                ****
      Nom de l'utilisateur                             ****
      Domaine de connexion                              [ TRIAL VERSION ]
      Date / Heure                                      2010-08-26 / 02:25

    Carte mère:
      Type de processeur                                [ TRIAL VERSION ]
      Nom de la carte mère                              Asus P5Q-EM  (1 PCI, 2 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN, IEEE-1394)
      Chipset de la carte mère                          Intel Eaglelake G45
      Mémoire système                                   [ TRIAL VERSION ]
      Type de BIOS                                      AMI (07/08/09)
      Port de communication                             Port de communication (COM1)

    Moniteur:
      Carte vidéo                                       NVIDIA GeForce 8600 GT  (256 Mo)
      Carte vidéo                                       NVIDIA GeForce 8600 GT  (256 Mo)
      Accélérateur 3D                                   nVIDIA GeForce 8600 GT
      Moniteur                                          Asus VH222  [22" LCD]  (95LMTF009677)

    Multimédia:
      Carte audio                                       Realtek ALC1200 @ Intel 82801JB ICH10 - High Definition Audio Controller

    Stockage:
      Contrôleur IDE                                    Contrôleur IDE standard double canal PCI
      Contrôleur IDE                                    Intel(R) ICH10 Family 2 port Serial ATA Storage Controller 2 - 3A26
      Contrôleur IDE                                    Intel(R) ICH10 Family 4 port Serial ATA Storage Controller 1 - 3A20
      Contrôleur de stockage                            AQPT0F7M IDE Controller
      Lecteur de disquettes                             Lecteur de disquettes
      Disque dur                                        [ TRIAL VERSION ]
      Disque dur                                        [ TRIAL VERSION ]
      Lecteur optique                                   LITE-ON DVDRW SHW-1635S ATA Device  (DVD+R9:8x, DVD-R9:4x, DVD+RW:16x/8x, DVD-RW:16x/6x, DVD-ROM:16x, CD:48x/24x/48x DVD+RW/DVD-RW)
      Lecteur optique                                   LOJWH 3CHMZ89UZ45E SCSI CdRom Device
      État des disques durs SMART                       OK

    Partitions:
      C: (NTFS)                                         [ TRIAL VERSION ]
      D: (NTFS)                                         [ TRIAL VERSION ]
      Taille totale                                     [ TRIAL VERSION ]

    Entrée:
      Clavier                                           Clavier standard PS/2
      Souris                                            Souris HID

    Réseau:
      Adresse IP principale                             [ TRIAL VERSION ]
      Adresse MAC principale                          [ TRIAL VERSION ]
      Carte réseau                                      Carte réseau Realtek RTL8168C(P)/8111C(P) Family PCI-E Gigabit Ethernet (NDIS 6.20)  (192. [ TRIAL VERSION ])

    Périphériques:
      Imprimante                                        Envoyer à OneNote 2010
      Imprimante                                        Fax
      Imprimante                                        Microsoft XPS Document Writer
      Contrôleur FireWire                               AT&T/Lucent IEEE1394 FireWire Controller (PHY: Agere LFW3226/3227)
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
      Contrôleur USB2                                   Intel 82801JB ICH10 - USB2 Enhanced Host Controller
      Contrôleur USB2                                   Intel 82801JB ICH10 - USB2 Enhanced Host Controller
      Périphérique USB                                  Périphérique d'entrée USB

pico.l · Answer

Le pilote  que je viens de te donner dans le Post1 est le bon.

tu peux essayer ce lui de ta carte mère ici >>> http://support.asus.com/download/download.aspx?modelname=P5Q-EM&SLanguage=fr-fr

mais ce qui n'est pas normal, c'est ça: Dans le Gestionnaire de périphériques, il n'y a PAS "Contrôleurs audio", donc pas de ligne sur ma carte son.


je pense qu'une réparation du système est nécessaire.

ekim55 · Answer

Commence par installer ce --> chipset, ensuite installe le pilote audio du --> post 1 et vois que ca donne.

Patrickk · Answer

Re,

J'ai fait ce que tu as dit dans ton post précédent, mais toujours le même problème...

Patrickk · Answer

pico.l je n'avais pas vu ton message.
Mais la première chose que j'ai fait était d'installer le pilote de ma carte mère la bas.

Patrickk · Answer

Ah, encore un truc, dans le Gestionnaire de périphériques, il n'y a PAS "Contrôleurs audio", mais cependant il y a "Autre périphériques" avec un périphérique inconnu. Il y a une certaine probabilité que ce soit la carte son de ma carte mère...

ekim55 · Answer

Va dans le bios, integrated peripherals, regarde dans on board si l'audio est bien sur enable.

Patrickk · Answer

Ben il devrait l'être puisque ça marche sur Ubuntu...

ekim55 · Answer

Fais clic droit sur autre périphérique, propriétés, onglet détails, c'est quoi le no. d'identification d'instance de périphérique ? 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

Patrickk · Answer

Re,

ACPI\ATK0110
*ATK0110

ekim55 · Answer

Je te suggère de vérifier et de faire les mises à jour windows, également regarde aussi dans les logiciels facultatifs.

Patrickk · Answer

Bon j'ai fait ça, mais le problème est toujours présent...

Robin des boitiers · Answer

Bonjour

C'est bien dans le bios que ca se passe mais sous chipset north probablement.

Jettez y un oeil pour verifier que la selection nest pas sur hdmi ou sur azalia ou encore sur spdif.

Mettez le regalge en fonction du type de sortie que vous utilisez, essayez les un peut toutes mais i ca fonctionne sous Linux par defaut c 'est probablement sur audio integrated ac97 qu'il faut posittionner le son.

Cordialement.

Patrickk · Answer

Bonjour,

Je ne vois pas ou se trouve cette sélection dans Chipset North Bridge Configuration...

Sinon c'est comment que je pourrais positionner le son sur ac97 dans Windows 7 ?

Patrickk · Answer

Sous Ubuntu, j'ai
Analog Stereo Duplex

jmp59 · Answer

Ne t'occupe pas de ce que raconte Robin des boitiers. Il est complètement à côté de la plaque : voir le commentaire que j'ai ajouté à la suite de son dernier message.

Patrickk · Answer

Le Southbridge ???

C'est ou ça ?

jmp59 · Answer

Comme je l'ai dit, ne te tracasse pas avec ce qu' a écrit Robin des boitiers.

Ce qu'est le chipset de la carte-mère. (Jeu de composants en français).
Composé de deux éléments, le chipset permet aux différents éléments d'un ordinateur de s'échanger des données. Le circuit Northbridge gère le trafic de données entre le processeur et la mémoire vive, ainsi que les données graphiques. Le circuit Southbridge se charge des relations avec les périphériques d'entrée/sortie.

La carte son étant un périphérique de sortie n'a rien à voir avec le Northbridge.

ekim55 · Answer

Installe ce --> chipset, ensuite celui de l'audio.

Patrickk · Answer

Re, et merci pour l'explication Northbridge/Southbridge.

Ce que tu m'as donné ne veut pas s'installer...
J'ai le message "Ce système ne possède pas la configuration minimale requise pour l'installation du logiciel"

ekim55 · Answer

Est-ce une version ultimate officielle ou modifiée ?  
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

Robin des boitiers · Answer

Bonsoir

Piannotez sur suppr au demarrage et entrez dans le bios.

Sous l'onglet advanced vous devez trouver chipset et ensuite southbridge.

Ensuite tout depend de ce que vous avez installe comme pilote selectionnez les possibilites une par une si vous n'etes pas sur.

Le pilote propose pour votre carte sur le site du fabriquant asustek.com est 
==> Realtek ALC1200 Audio Driver V6.0.1.5859 for Windows 7 and Windows 64bit 7.(WHQL)

Verifiez que c'est bien celui la que vous avez installé, avant que quelqu'un de pile sur la plaque vous ai planté completement le PC.

Cordialement.

Patrickk · Answer

Je n'ai que North Bridge configuration, je n'ai pas southbridge dans Advanced=>Chipset

EDIT 

J'ai trouvé des choses dans On board je sais plus trop quoi... je suis en train de tester.

Pas de son avec carte mere Asus P5Q-EM

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