ordianteur bloqué

Question

Bonjour, j'ai un ordinateur portable,depuit hier,il met impossible d'ouvrir une page,il me met un message d'érreur me disant que mon ordinateur est infecté, il m'envoi un message ou je dois acheter un antivirus amériquain or j'ai déjà un antivirus mais impossible de cliquer dessus,j'espére que je me suis fait comprendre,merci pour votre aide 

Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

PLayar · Answer

c un virus :)

Falviris · Answer

Bonjour,

hum...ta page en elle même doit-être un virus...
Je pense qu'il est illégal qu'une société d'antivirus te renvoie sur sa page si elle n'a pas d'antivirus installé sur ton ordi (même le cas contraire je crois aussi que c'est interdit...)

En gros fait un scan de ton ordinateur...ou attend une autre réponse mais ne fait pas confiance à ce message.

bonne journée

djany26 · Answer

peux tu me dire comment fair pour scaner l'ordinateur stp

Falviris · Answer

Tient, je crois que ça c'est bien:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18926944-virus-qui-fait-disparaitre-mes-logiciels#1

Suis bien les étapes ;)
Bonne journée

moment de grace · Answer

bonjour

tu es victime d'un rogue (faux antivirus)

fais ceci stp

redémarrer le pc en mode sans échec

https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php


Télécharge rkill 

Enregistre-le sur ton Bureau
Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur)
Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuter, s'il ne lance pas
change de lien de téléchargement en utilisant le suivant à partir d'ici:
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe 
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe 

Rkill COM: Rkill COM: 
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
 https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com 

Rkill SCR: Rkill RCS: 
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr 
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr 

Rkill PIF: Rkill PIF: 
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif 
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif

une fois qu'il aura terminé lance 


Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
 
. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. 
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. 
Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. [b]Si des malwares ont été détectés, clique sur  Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection 
Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. Rends toi dans l'onglet rapport/log 
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous 
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller 


Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels : 
 Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
 http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

djany26 · Answer

merci à vous tous

Ordianteur bloqué

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