Problème interface gestion Freebox "bas débit

Bonjour,

J'ai un gros problème, en faite, lorsque je me connecte sur le site de free et me connecte sur mon compte (pas de problème pour ça) j'arrive sur mon interface de gestion de ma freebox, et c'y est écrit en gros "INTERFACE DE GESTION : ACCES BAS DEBIT",
Or, j'ai une connexion haut débit freebox ADSL blablabla à 29.99€/mois, avec le téléphone gratuit vers les fixes etc...
Je ne peux même pas aller voir mes factures étant donné que pour l'abonnement Haut Débit on n'en reçoit pas en papier.
Ca fait 7ans que je suis abonné à Free, et entre temps j'ai déménagé (il y a assez longtemps),
je pense que c'est pour ça que je ne peux pas me connecter sur le même interface que tout le monde, dans lequel on peut faire des réglages (ni même sur l'adresse de mon routeur)

J'aimerais avoir le même interface que tout le monde, pour pouvoir ouvrir des ports, regarder mes factures, configurer mon routeur pour le Wifi etc.....
Voilà un screenshot de mon interface : http://www.noelshack.com/

Merci de vos réponses, si quelqu'un a une solution, j'espère que je n'aurai pas besoin d'appeler Free, sinon j'irai surement chez Orange (déjà que je n'ai pas les chaines télévisées)

Cordialement.