Gros soucis de wifi !

mulot54500 Messages postés 125 Statut Membre -  
mulot54500 Messages postés 125 Statut Membre -
Bonjour, à toutes et à tous, j'ai un gros soucis !

Lundi, j'ai eu une désagréable surprise de la part de Numéricable en voyant que internet, téléphone et chaine de télévision étaient " défaillante " . Cela provenait d'un bug de chez eux, le soir tout remarchait, seulement j'ai un gros soucis, ma connexion wifi ne marche plus !

J'ai internet sur le pc fixe, mais sur ma wii et un ordinateur portable ça ne marche pas !

Je ne trouve même pas mon point d'accès ... Je pense que la connexion wifi a été supprimé mais je pense aussi qu'il est possible de la ré-activé manuellement ...

Vous savez comment faire ? Vous pouvez m'aider ?

Cordialement.

A voir également:

15 réponses

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonjour,

suivez ce lien pour xp

https://assistance.numericable.fr/

pour vista

https://assistance.numericable.fr/
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mulot54500 Messages postés 125 Statut Membre 28
 
Erf ça n'a pas marché hélas :(
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

allez ici, puis voir selon votre modem si le wifi est activé

https://assistance.numericable.fr/?page=recherche&recherche=activer+wifi&x=0&y=0
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mulot54500 Messages postés 125 Statut Membre 28
 
Le model de mon modem n'apparait pas dans le lien que tu m'a donné :-/

EDIT : Enfin si ça apparait ( model : CN ) mais je n'ai pas le fameux onglet " Sans Fil "
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
quel est le votre, donnez moi sa marque et référence.
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mulot54500 Messages postés 125 Statut Membre 28
 
C'est un model CN , référence : où puis-je la voir ?

EDIT : En dessous de mon modem j'ai " Model No : CBV734EW " C'est cela ?
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

voir en dessous si vous trouvez quelque chose
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mulot54500 Messages postés 125 Statut Membre 28
 
En dessous de mon modem j'ai " Model No : CBV734EW " C'est cela ?
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
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mulot54500 Messages postés 125 Statut Membre 28
 
Hélas je n'ai pas l'onglet " Sans Fil " voilà un screen de ce que j'ai : https://i.imgur.com/2yNBq.jpg
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
clic sur basic en haut, et voir si vous avez l'onglet sans fil
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mulot54500 Messages postés 125 Statut Membre 28
 
Erf nan je ne l'ai pas :-/
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
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mulot54500 Messages postés 125 Statut Membre 28
 
J'avais déjà essayer de faire la méthode " Reset " mais sans succès , je vais essayer l'autre.
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mulot54500 Messages postés 125 Statut Membre 28
 
Ah et merci beaucoup de ton aide :)
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mulot54500 Messages postés 125 Statut Membre 28
 
ça n'a toujours pas marché, je vais les appeler demain, je vous tiens au courant
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