Probleme de connection

Résolu
Bonjour,

bonjour,mon pc vista c est deconnecté et ne reconnait plus la cles de ma livebox,il me signal un reseau non identifié,j ai plus acces a internet,ni en wi-fi.ni par cable,je ne sais pas comment faire,pouvez vous m aider svp.merci, andré

5 réponses

  1. bonjour,

    si tu ne l' as pas fait, debranche et rebranche le transfo ( l'alimentation electrique ) de la livebox. ca retabliera peu etre la connection
    1. ricco,je te remerci pour ta reponse,j ai fait ce que tu m as dis,mais le probleme est toujour la,mon ordi ne reconnait plus la cles de securité,et j ai toujour se reseau non idetifié que je n arrives pas a enlever.merci pour ta gentillesse.andré
      1. Contributeur
        bonjour,

        selon votre modèle de livebox, refaire une association

        voir lien

        https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser

        si idem, Redémarrez la livebox en la débranchant électriquement, puis attendre quelques secondes, rebranchez la, attendre que le voyant @ soit fixe, et refaire l'essai.

        1. merci pour ton lien tres interessant,EXLA,je ferais faire cette operation a un plus doué que moi,j ai copier le lien,merci.andré
        2. exla,je te remerci pour ton lien,il ma bcp aider,sa ma permis de savoir que le O de la cles etait en fait un zero,et qu il fallait la rentrée en majuscule,sans espace,ricco avait bon,mais ton lien ma http://assistance.orange.fr/mettre-votre-livebox-en-mode-association-3024.phpeclairé,j ai resolu le probleme,merci a vous.andré
      2. merci ricco,j ai tout fait comme tu m as dis,mais c est toujour pareil,vista c est l horreur.tu es tres sympa merci.andré