Comment utiliser la fonction "appel visio" ? [Résolu/Fermé]

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 Amsow -
Bonjour,

Comment activer la fonction d'appel par visio ? Sur le cadran on a la possibilité de passer un appel vocal ou visio mais quand je choisis visio j'obtiens un message "impossible de passer un appel visio". Faut-il configurer quelquechose dans le téléphone ?
Merci pour vos conseils.
Pascale



2 réponses

Bonjour,

Pour passer un appel en visio il faut :
- Que votre téléphone soit compatible (il ne suffit pas d'avoir une caméra frontale !)
- Que votre couverture réseau soit suffisante
- Que votre forfait le permette
- Que les 3 points ci-dessus soient également vrais pour votre interlocuteur
198
Merci

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CCM 61028 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Merci beaucoup.
Ok je croyais que pour une fois ce serait gratuit !! Pauvre de moi .merci beaucoup
J'ai n j6plus et mon pere à le même lui il arrive mais mois nn pouvez vous m exliquer
bonjour,
je n'arrive plus à effectuer des appels visio avec mon samsung A20 depuis que j'ai fait la mise a jour. je sollicite votre aide svp
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Normalement non , il y a "l'application directe" , pour telephoner en visio .
Cependant j'ai toujours ce message qui me propose ensuite de passer l'appel en vocal.. A moins que cela dépende de mon forfait orange ?
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Etes-vous forcée de passer par ce message ?