Debit internet free
ibrainpop
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Redbart Messages postés 22316 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
je suis un nouvel abonné freebox.mon souci est que mon débit internet est insuffisant pour visualiser quelques chaines, et les gèles d'image sur plusieurs chaine davantage. j'ai vérifié ma prise téléphonique que je n'ai pas le condensateur dessus, et j'ai bien vérifier mes branchement tout est nickel.
j'aurai voulu savoir ce que je devrai faire avant de procéder a appeler FREE.
Merci tout le monde
je suis un nouvel abonné freebox.mon souci est que mon débit internet est insuffisant pour visualiser quelques chaines, et les gèles d'image sur plusieurs chaine davantage. j'ai vérifié ma prise téléphonique que je n'ai pas le condensateur dessus, et j'ai bien vérifier mes branchement tout est nickel.
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2 réponses
Bjr
free est techniquement incapable de procéder à des vérifications in situ, la ligne appartient toujours à FT qui est seul habilité à intervenir
je me suis également fait avoir (1 fois) par le mirage de l' "élligibilité" de ma
ligne
cela veux dire que tu peux être connecté, mais personne ne te garanti le débit nécessaire à une bonne réception vidéo
fait les 2 tests sur dégrouptest et colle ici le débit et le infos techniques de ta ligne (en cachant les données privées)
free est techniquement incapable de procéder à des vérifications in situ, la ligne appartient toujours à FT qui est seul habilité à intervenir
je me suis également fait avoir (1 fois) par le mirage de l' "élligibilité" de ma
ligne
cela veux dire que tu peux être connecté, mais personne ne te garanti le débit nécessaire à une bonne réception vidéo
fait les 2 tests sur dégrouptest et colle ici le débit et le infos techniques de ta ligne (en cachant les données privées)
