Debit internet free

Fermé
ibrainpop Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 10 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2010 - 17 août 2010 à 14:52
Redbart Messages postés 21361 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2025 - 17 août 2010 à 21:54
Bonjour,


je suis un nouvel abonné freebox.mon souci est que mon débit internet est insuffisant pour visualiser quelques chaines, et les gèles d'image sur plusieurs chaine davantage. j'ai vérifié ma prise téléphonique que je n'ai pas le condensateur dessus, et j'ai bien vérifier mes branchement tout est nickel.

j'aurai voulu savoir ce que je devrai faire avant de procéder a appeler FREE.

Merci tout le monde
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2 réponses

Redbart Messages postés 21361 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2025 3 260
17 août 2010 à 15:17
Bjr
free est techniquement incapable de procéder à des vérifications in situ, la ligne appartient toujours à FT qui est seul habilité à intervenir

je me suis également fait avoir (1 fois) par le mirage de l' "élligibilité" de ma
ligne

cela veux dire que tu peux être connecté, mais personne ne te garanti le débit nécessaire à une bonne réception vidéo

fait les 2 tests sur dégrouptest et colle ici le débit et le infos techniques de ta ligne (en cachant les données privées)
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ibrainpop Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 10 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2010 7
17 août 2010 à 15:34
http://www.degrouptest.com/r/XyEJ3Bcvs3mPrFCGct8E|01|E|00|IMzQUJMq|00|RXRXrK3l8I8PqzXETHvZTkGjzVKhRucKbHfwyErfXju1jjyY77Musg|03||03|
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Redbart Messages postés 21361 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2025 3 260
17 août 2010 à 21:54
inconnu, numéro top secret, dégroupé?
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