Connection Livebox / Internet

malabarbe Messages postés 127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Cela fait deux jour que je me prends la tête avec ma connection a la Livebox et a Internet.

Les tests que j'ai effectués en XP Pro liaison en RJ45 :
- Réinstal IE 8
- Réinstall carte réseau
- Ping sur ma carte réseau OK
- ping sur la Livebox OK
- La connection Wifi fonctionne sur le PC de ma fille

Par contre, si je fais un click droit sur la
connection réseau et que je choisis réparer,
j'ai le message d'erreur suivant :

Windows n'a pas pu réparer le problème car
l'oppération suivante n'a pas été menée a bien :
Enregistrement auprès du service DNS

Pourtant je n'arrive a accéder ni a l'un ou a l'autre !

Je me tourne vers vous en désespoir de cause.

Merci de m'aider.
A voir également:

21 réponses

Smart91 Messages postés 29097 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 328
 
J'avais bien compris. Mais comme je te l'ai déja dit je suis désolé, j'ai fait à ma connaissance toutes les manips que je connaissais et je t'ai donné un lien et un résumé de mes recherche sur le net.
La seule chose que l'on peut faire est de voir si ton PC n'est pas infecté
A Tout hasard tu vas faire ceci:

1. Sur le PC de ta fiille:
- Télécharge UsbFix (créé par El Desaparecido & C_XX) sur ton Bureau. Si ton antivirus affiche une alerte, ignore le et désactive le temporairement.
- Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
- Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau
- Clique sur "Suppression"
- Laisse travailler l'outil
- Ton Bureau va disparaitre puis l'ordinateur va redémarrer : c'est normal
- A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur)

/!\UsbFix te proposera d'envoyer un dossier compressé à cette adresse. Ce dossier a été créé par UsbFix sur ton Bureau. Merci de l'envoyer à l'adresse indiquée afin d'aider l'auteur de UsbFix dans ses recherches. Une fois sur le site, il faut sélectionner "UsbFix" dans le menu déroulant. Merci d'avance pour ta contribution !

Aide en images : "Nettoyage"

Ensuite télécharge le fichier suivant sur une clé USB:
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Si tu as des soucis avec le lien ci-dessous va sur sur sur ce lien et clique sur le téléchargement en fin de page:
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

2. Copie sur le bureau de ton PC depuis la clé USB ce fichier.
double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
- Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
- Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
- Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page.
- Copie ce lien dans ta réponse.

Smart
0